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“La cerise sur gâteau manque ...” 4 5 étoiles
Avis sur EPIC Hotel - a Kimpton Hotel

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EPIC Hotel - a Kimpton Hotel a été ajouté à vos Favoris
EPIC Hotel - a Kimpton Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   270 Biscayne Blvd Way, Miami, FL 33131 (Centre-ville)   |  
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Offre Spéciale
Forfait
N° 6 sur 112 hôtels à Miami
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Or
Genève, Suisse
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
“La cerise sur gâteau manque ...”
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2009

Pour commencer, l'hôtel étant neuf et design, il est bien sympa d'y séjourner.

Le problème est que comparativement à un hôtel de même catégorie sur le papier, comme le Tokyo Park Hyatt, il manque toujours le petit plus à Miami, alors qu'à Tokyo, tout est parfait ...

Nous avons séjourné à l'étage "Club", durant 2 nuits.

La chambre était moyenne à grande et magnifique du point de vue décoration. Très bien équipée, Apple dock, ordinateur, wifi gratuit, ... Salle de bain parfaite, mais contrairement à la douche, il ne faut pas s'attendre à de l'eau bien chaude, pour un bain. Très belle terrasse, mais comme le dit une autre critique sur ce site, on peut s'attendre à avoir une ou deux chaises longues et non deux chaises et une petite tablette ... La vue est magnifique, même si en demandant une vue sur la baie, on peut avoir une moitié baie et une moitié ville ...

L'étage club propose un lounge avec durant toute la journée à manger et à boire en complimentary. S'il on est seul au lounge durant le petit déjeuner, on peut sentir le côté exclusif de la chose et ça compense le choix limité des plats à disposition. Tout comme à l'heure de l'apéro. Toutefois, le concierge de l'étage situé à ce même endroit est vraiment à votre entière disposition pour toute demande.

Le parking est en Valet uniquement. Petite bouteille d'eau fraîche dans la voiture à sa reprise, ... mais pas à chaque fois ...

Les piscines sont superbes.

Nous avons faits appel au room service 1 fois et les plats étaient parfait et servi rapidement.

Le personnel est en règle général sympa, mais peut faire mieux.

L'hôtel devait être pratiquement vide durant notre séjour, ainsi nous avons été presque entièrement satisfaits de notre passage, mais en période plus chargée je pense que les petits détails constatés peuvent devenir réellement problématique pour une nuit à 500 $ ...

Exemple : Un des soirs, les toilettes ne fonctionnaient pas correctement. Nous avons indiqué cela avant de sortir manger. A notre retour, nous avons constaté que le problème n'était pas réglé. Nous avons averti le staff, mais après 30 minutes rien ne s'est passé. Après avoir rappelé, nous avons attendu 10 minutes avant que deux employés ne viennent nous dire qu'il y avait un problème sur une partie de l'immeuble et que ce ne pouvait être réglé que le lendemain ! On nous a proposé une autre chambre, mais il était déjà 11h45 pm, alors nous avons renoncés.

En résumé, très bon hôtel qui doit se roder et améliorer certains points relevés notamment dans les critiques sur Tripadvisor ...

  • Séjour du juin 2009 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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2 319 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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paris
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2009

Un hotel au design magnifique et élégant, une propreté irreprochable ( deux passages dans la journée ), des concierges ultra professionnels à qui on peut tout demander: nous avons jamais été deçu des restau qu'ils nous ont recommandés et des excursions organisés, une piscine magnifique avec du personnel aux petits soins qui vous apporte de l'orangeade et des brochettes de fruit (sans vous facturer) toutes les demi heures et une super vue. Une salle de sport avec de nombreux equipements et tres propres ouverte 24h sur 24h.
Petit plus: un PC dans toutes les chambre avec internet en libre acces, une Ipod station, des produits de qualité (aqua di parma) dans la salle de bain ( dans les autres hotels, d'habitude je ne les utilise jamais ).
Le lit etait extrement comfortable. Toutes les chambres ont un balcon, ce qui est tres agreable pour petit dejeuner.
Je recommanderai l'epic sans une seule seconde d'hésitation!

Les axes d'ameliorations: les délais d'attente au bar et au restau

  • Séjour du mai 2009 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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LA ROCHELLE
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
42 votes utiles 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2009

VOICI UN HÖTEL 5 étoiles a Miami ayant encore peu de clients et peu d'animations. Ce qu'il a du 5 étoiles, l'accueil très bon et les chambres magnifiques , surclassement pour un petit supplément qui vous est proposé à la reception ou par internet ' (si réservation par internet ). Le bémol, les prestations de restauration, boutiques, services proposés , ne sont pas à la hauteur. Un seul restaurant , pas de boutiques, peu d'ambiance. En revanche la vue est magique , la piscine au 16 ème étage , le décor. Une certaine idée de laa démesure à Miami . Je conseille donc cet hôtel pour une nuit à Miami.

  • Séjour du février 2009 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant EPIC Hotel - a Kimpton Hotel

Adresse: 270 Biscayne Blvd Way, Miami, FL 33131
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Floride > Miami > Downtown
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels écologiques à Miami
N°4 des hôtels romantiques à Miami
N°5 des hôtels familiaux à Miami
N°5 des hôtels de luxe à Miami
N°5 des hôtels Spa à Miami
N°7 des hôtels d'affaires à Miami
Fourchette de prix (par nuit): 190 € - 435 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — EPIC Hotel - a Kimpton Hotel 5*
Nombre de chambres: 411
Options de réservation :
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Alias :
Epic Miami
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Epic Kimpton Hotel Miami
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EPIC Hotel - a Kimpton Hotel Miami, Floride
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