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“A éviter” 1 5 étoiles
Avis sur Deauville Beach Resort

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Deauville Beach Resort
3.5 sur 5 Hôtel   |   6701 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33141   |  
Services
N° 152 sur 205 hôtels à Miami Beach
Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“A éviter”
1 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

Odeur désagréable, sens mauvais. Plancher très sale. Trouver des cheveux dans le bain et débris au sol, ça faisait longtemps que le tapis n'avait pas été nettoyé. Doit payer 20$ supplémentaire pour wifi, coffre fort et chaise de plage. Le coffre fort est place au sol , doit se mettre à genou pour y accéder, les chaises de plage non accessible avant la journée du lendemain, si non doit payer 15$ la chaise pour la journée même. Dommage car hotel bien situé, mais à besoin d l'un grand coup de nettoyage et d'un non gérant.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mai B, Guest Relations Manager de Deauville Beach Resort, a répondu à cet avis, 5 juin 2014
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Dear Nancy G,

Thank you so much for taking the time to post your review. We are disappointed to hear that your expectations were not met and will use your feedback as a tool to improve our service.

Thank you again for choosing the Deauville Beach Resort.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 467 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    368
    542
    502
    383
    672
Consultez les avis pour
713
693
116
241
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Japonais en 1er
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Français en 1er
Nantes, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2014

chambre assez propre, lit très confortable. les lampes de chevets ne fonctionnaient pas, et pas très bonne isolation phonique!!! même s'il n'y avait pas grand monde dans l'hôtel quand on y était, on entendait les gens parlés dans le couloir comme s'ils étaient dans la même pièce que nous!

personnel agréable, petit dèj pas très cher pour un buffet à volonté (sucré/salé) - 14.95$ par personne. accès à la plage très facile et très très proche. l'espace piscine pas forcément entretenu (mauvaises herbes partout, les bains de soleil pas e très bon état), mais reste malgré tout agréable!

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Mai B, Guest Relations Manager de Deauville Beach Resort, a répondu à cet avis, 21 mai 2014
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Dear Vianette L ,

We are delighted to hear you enjoyed the great breakfast options and the room was comfortable. Thank you so much for taking the time to post your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us here at the Deauville Beach Resort. We will take your comments into consideration as guest satisfaction is extremely important to us.

Thank you for choosing The Deauville Beach Resort.
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Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2014 par mobile

Nous avons été surclassé car la femme de ménage à jeté une boîte de "Jordan IV".
En effet notre première chambre était très banal et impossible d'ouvrir la fenetre alors quand on a été surclassé en chambre avec balcon c'était le jour et la nuit...

Petit verre sur le balcon, clope, bisous etc...

Pas mal pour le prix

Le gardien de voiture se prend trop pour un beau gosse ce qui est super énervant mais bon c'est Miami....

Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Mai B, Guest Relations Manager de Deauville Beach Resort, a répondu à cet avis, 11 mai 2014
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Dear Pokogras,


We thank you for taking time to post your review of the Deauville Beach Resort. We are pleased to hear you enjoyed your upgrade to the Oceanfront Suite with a balcony. The oceanfront suite with a balcony can be a great advantage for a smoker due to the hotel being a nonsmoking property. One of our favorite features is having then ocean as our backyard aside from being centrally located in the heart of Miami Beach.

Thank you for choosing the Deauville Beach Resort. We look forward to having you as our valued guest again in the near future.
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1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2014

Très bon hôtel, confort excellent, nous avons très bien dormi . Apres nous sommes sur du 3 étoiles a Miami, faut pas s'attendre a un Hilton ou encore Sheraton !!!!
Oui 20$ par jour par chambre qui comprend les serviette qu on vous pour vous baigner, autant de serviette que tu veux, l accès a une salle de sport, le wifi illimité, transat parasol et vous êtes a 15m de la plage, Miami Beach !!!
Seul inconvénient : Miami est une ville avec une histoire très proche de Cuba ce qui fais que c'est l'espagnol est la 1ère langue ici! Vous pouvez aussi parlez anglais mais ne soyez pas surpris par la forte population latinos, même ceux du personnel!
Niveau sécurité : JAMAIS JAMAIS nous nous sommes sentis en danger! Un peuple chaleureux accueillant !!
En tout cas je comprends pourquoi les français ne sont pas aimés en vacance ! Vous prennez un hôtel 3etoiles et vous voulez une suite présidentiel !!!

Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Mai B, Guest Relations Manager de Deauville Beach Resort, a répondu à cet avis, 2 mai 2014
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Dear Adel B,

I would like to extend our warmest regards to you for your review. We do appreciate you taking the time to offer us feedback regarding your guest experience.Guest satisfaction is our number one goal here at the Deauville Beach Resort. it was a pleasure to have you as our guest.

We look forward to seeing you again in the near future.

Thank you again for choosing the Deauville Beach Resort.
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Saint-Leu-la-Foret, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2014

Le personnel est peu aimable.Les pratiques commerciales douteuses, et prohibitives. A l'enregistrement il vous est d'office compte un forfait accès piscine, plage, Wi-fi sans votre accord.Le concierge compte entre 10 et 15 $ pour appeler un taxi. les frais de bagagerie sont de 5$ par valise.L'Hotel s'enorgueilli d'avoir accueilli les Beatles en 1964; soit mais tout date de 1964. La deco, les sanitaires, interrupteur, poignées de porte, tout est délabré.Si vous voulez du calme raté. l’hôtel accueille de nombreux groupes qui prennent les couloirs pour des halls de gare.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Mai B, Guest Relations Manager de Deauville Beach Resort, a répondu à cet avis, 3 août 2014
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Salon-de-Provence, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2014

Pas de mots pour décrire ce séjour tellement c'était pourri... n'y mettez pas les pieds et évitez Opodo et Go Voyages pour toutes vos réservations, ce sont des voleurs. Impossible de changer de chambre, impossible de changer quoique ce soit, une fois la réservation faite vous ne pouvez plus les joindre même si vous avez une assurance annulation, il vous font payer 25 dollars de plus par jour à la fin du séjour et par personne alors que tout était inclus, un scandale, c'est du vol.
Je suis indigné par ces pratiques.

Astuce pour la chambre : aucune chambre n'est valable, a proscrire absolument dans sa totalité.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Opodo

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Mai B, Guest Relations Manager de Deauville Beach Resort, a répondu à cet avis, 3 août 2014
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Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014

Evitez cet hotel si vous le pouvez:
-Le plus inacceptable: Nous avons payé un supplément de 200$ lors de la reservation pour vue sur la mer et quand on arrive elle nous dis que c'est une option et pas une obligation. on s'est retrouvé avec une belle vue sur le parking pour 200$ en plus
-Ils font payer un extra de 20$ par jour pour soit disant les "services ressort" qui sont obligatoires et pas inclus dans le prix que vous payez avec les tour opérateurs et pour des service qui devrait etre inclus (wi fi, chambre, piscine etc) inacceptable quand on sait les prix que l'on paye
-le service est tres long: Plus de 2h d'attente pour avoir un lit bébé ou des serviettes
- pas de parking: il vous font payer 30$ par jour pour un parking public qui n'est meme pas situé dans lhotel mais a 100m (pratique avec les bagages ou autre pousettes)
- enfin le service est déplorable tout ce qu'ils savent dire c'est "désolé mais c'est comme ca" aucune décision ou proposition commercial
le pire c'est que l'hotel est horrible il ressemble a un hotel des année 80, seul les chambres ont été rénovées mais pour un decor "cheap" qui ne vaut pas du tout le prix
Fuyez cet hotel qui est un traquenard pour touriste

Astuce pour la chambre : toutes les chambres sont identiques ne vous laisser pas piégé par leur soir disant niveaux de servic...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Mai B, Guest Relations Manager de Deauville Beach Resort, a répondu à cet avis, 4 août 2014
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Deauville Beach Resort

Adresse: 6701 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33141
Location : États-Unis > Floride > Miami Beach
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°33 des hôtels Spa à Miami Beach
Fourchette de prix (par nuit): 105 € - 220 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Deauville Beach Resort 3.5*
Nombre de chambres: 484
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, TripOnline SA, Voyages SNCF, HotelTravel.com, Expedia, EasyToBook, Odigeo, Odigeo, Odigeo, Hotelopia et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Deauville Beach Resort en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Deauville Beach Hotel Miami Beach
Deauville Beach Miami
Deauville Hotel Miami
The Deauville Beach Resort
Deauville Beach Resort Miami

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