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“Y a des plus et des moins...” 3 5 étoiles
Avis sur Deauville Beach Resort

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Deauville Beach Resort a été ajouté à vos Favoris
Deauville Beach Resort
3.5 sur 5 Hôtel   |   6701 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33141   |  
Services
N° 155 sur 206 hôtels à Miami Beach
Marseille, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Y a des plus et des moins...”
3 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Hôtel avec vue magnifique!!!! De l'ocean a perte de vue c'est ce qu'on voulait. Chambre spacieuse. On avait choisi un lit immense et on a pas été déçu ! Le personnel était top aussi bien a l'accueil que au bar exterieur. Nous y avons été au mois de Juin et c'était très calme. Par contre les chambres sont vieille, la salle de bain donne pas envie de s'y attarder.. il faudrait un rafraîchissement. On avait même des fourmis dans la chambre (11eme etages). Petit dejeuner non compris dans le prix.

Séjour du février 2015 - voyage avec des amis
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 402 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    356
    522
    486
    376
    662
Consultez les avis pour
692
673
115
238
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Québec (ville), Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

Vieille hotel des années 1960 ,jamais rénové,nous avons dû changer de chambre 3 fois car les toilettes ne fonctionnais pas!

Beaucoup de jeunes sur le party couloir plein de déchets!

Heureusement la croisière a été exceptionnelle!

  • Séjour du mars 2014
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Bruxelles
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015 par mobile

toutes les critiques sur cet hotel sont vraies. Vous devez payer un supplément de 20$ pour soi-disant avoir accès à la piscine, plage et fitness...alors que se sont des structures qui font partie de l'hôtel de plus nous étions trois et nous ne pouvions avoir que deux fauteuils de plage..ou alors resupplément . La chambre était spacieuse mais les lits minuscules. Le personnel est assez arrogant et n'en a vraiment rien a faire de vos doléances. Le pire c'est que quand j'ai réservé il était spécifié qu'il fallait 21 ans pour pouvoir séjourner dans l'hôtel et a notre grand étonnement, il y avait des centaines , oui des centaines d'adolescents qui occupaient quasi tout l'hôtel, hurlant dans les couloirs jusqu'a l'aube. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées et vous entendez vos voisins comme s'ils étaient avec vous. Bref nous n'avons presque pas pu dormir. Je trouve aussi qu'il est mal situé , loin de South Beach et des chouettes restos. La seule chose positive c'était la vue sur l'océan. A éviter , je dirais même à fuir.

Séjour du février 2015
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Genève, Suisse
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Nous avions réservé un autre hôtel à la base mais il a été fermé et on nous a envoyé dans celui-ci.
Checkin que à 16h. et on nous a mis un bracelet bleu en attendant.
Nous avons voulu aller à la plage et prendre des chaises longues et on nous a dit qu'avec le bracelet bleu pas possible.
En faisant le checkin à 16h on nous annonce une taxe de 20 dollars par personne (nous étions 3 avec notre fille) pour l'utilisation des chaises longues à la plage, serviettes, wifi et salle de sport. J'ai refusé de payé cette taxe car on nous a pas donné les chaises le matin et qu'à présent on partait faire du shopping jusqu'à tard et le lendemain matin on partais 6h00 pour prendre notre ferry. Après discussion j'ai eu le droit exceptionnellement de ne pas payer cette taxe car déjà à la base je n'avais même pas réservé cet hôtel. Mais même je trouve cela très gonflé car avant 16h on peut pas accéder à la plage et après le soleil tombe en hiver...
Sinon l'hôtel est situé sur une belle plage et il y a une jolie piscine et un jacuzzi.
nous avions une chambre au 7ème étage et le couloir ressemblait à un hôpital. La chambre était glacée avec une vieille clim. Propreté pas top et vraiment vieillot. Petit drap tout fin. Un bruit d'enfer dehors, on entend tout, mal isolé. Cher pour les prestations, mais à Miami tous les hôtels sont chers....
Seul point positif bel emplacement sur la plage et bus S qui s'arrête juste devant l'hôtel.

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Colin G, General Manager de Deauville Beach Resort, a répondu à cet avis, 9 janvier 2015
Google Traduction
Dear Isabelle,

I'm very sorry to hear about your negative experience and sincerely apologize that our rooms did not meet your expectations. Thank you so much for taking the time to comment. We value your opinion and are taking steps to amend the situation. The Deauville is now under new management and undergoing ongoing renovations. If you experience any problems during a stay, please contact our management immediately so that we can quickly remedy the situation and ensure your time here is enjoyable. We would like the opportunity to serve you again in the future and wish you all the best in your travels!

Sincerely,

Colin G.
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
La Penne-sur-Huveaune, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Superbe hôtel, avec un accueil agréable .... Personnel qui parle français, belle vue sur la mer ! A recommander sans hésitation, bon après un peu loin ( a 7-10 minutes en taxi des quartiers qui bougent ! ) Mais sa c'est mon avis personnel, mais je reviendrai volontiers car les chambres sont propres et rénover.

Séjour du janvier 2015
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Colin G, General Manager de Deauville Beach Resort, a répondu à cet avis, 9 janvier 2015
Google Traduction
Dear "looksane,"

We are happy that you enjoyed your stay with us and hope that you will visit the Deauville Beach Resort again on your next trip to Miami Beach. The staff was thrilled to hear about your positive experience!

Wishing you all the best in your travels!

Sincerely,

Colin G.
General Management
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1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014

Pour notre 3e séjour a Miami nous avons opté pour le Deauville Beach malgré certains commentaires négatifs sur cet hôtel . Première chambre vue mer ( mais vue sur un terrain vague côté gauche de l'hôtel pas top ) nous avons demandé a la réception s'il y avait possibilité d'avoir une autre chambre; non pas a cause de la vue mais simplement car nous voulions avoir un lit double ( voyage en couple oblige, mais aux États Unis peut être que les chambres " standard " ont 2 lits séparés ? ) a l'accueil Mohammed qui parle français nous a gentillement changé de chambre le lendemain . Il nous a même surclassé sans frais et nous avons eu une très belle chambre au 14e avec une magnifique vue sur piscine et mer et un grand lit bien mieux pour un couple .
Tout était propre ! La literie très confortable !
Nous reviendrons sans hésiter au Deauville car nous sommes très satisfait de ce séjour ! Ce n'est pas un 5 étoiles mais il est tout a fait convenable et niveau rapport qualité prix imbattable et cela même s'il y a la taxe de 20$/jour/chambre . En bas de l'hôtel il y a tout ce qu'il faut pour faire les courses c'est un grand avantage sur Collins avenue .
Les seuls points négatifs ont été la climatisation beaucoup trop élevée dans les couloirs et le hall ! C'était très désagréable car il faisait très froid a l'intérieur on était même mieux dehors en pleine chaleur .
La piscine demanderait un petit coup de peinture dans le fond et un peu plus de nettoyage.
Les cloisons des chambres pas assez épaisses, nos voisins de chambre se réveillaient tôt et parlaient c'est comme s'ils étaient avec nous !

Nous recommandons cet hôtel et remercions l'équipe et surtout Mohammed pour notre agréable séjour ! Nous reviendrons en mai !

Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Colin G, General Manager de Deauville Beach Resort, a répondu à cet avis, 17 décembre 2014
Google Traduction
Dear "Virginie75015,"

We are happy that you enjoyed your stay with us and hope that you will visit the Deauville Beach Resort again on your next trip to Miami Beach. Mohammed was thrilled to hear about your positive experience!

Wishing you all the best in your travels!

Sincerely,

Colin G.
General Management
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Aix-en-Provence, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014 par mobile

L'hôtel Deauville est bien situé et l'établissement en général est très joli ! Néanmoins, la chambre malgré le fait qu'elle ait été spacieuse, n'était pas très propre surtout dans la salle de bains ! De plus, il y avait une odeur de gaz à côté de notre chambre ! Par contre, le petit-déjeuner était genial ! Un vaste choix de produits bien frais !

  • Séjour du novembre 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Colin G, General Manager de Deauville Beach Resort, a répondu à cet avis, 3 décembre 2014
Google Traduction
Dear Caroline,

I'm so glad that you enjoyed our breakfast and the resort's convenient location to Miami Beach's many attractions. I sincerely apologize that our rooms didn’t meet your expectations. The Deauville is now under new management and undergoing extensive renovations. If you experience any problems during a stay, please contact our management immediately so that we can quickly remedy the situation and ensure your time here is enjoyable. The Deauville is undergoing changes to ensure that guests have a pleasurable experience during their stay. I hope you will consider us on a future trip, and I wish you all the best in your travels!

Sincerely,

Colin G.
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Deauville Beach Resort

Adresse: 6701 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33141
Location : États-Unis > Floride > Miami Beach
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°40 des hôtels Spa à Miami Beach
N°99 des hôtels en bord de mer à Miami Beach
Fourchette de prix (par nuit): 113 € - 276 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Deauville Beach Resort 3.5*
Nombre de chambres: 484
Options de réservation :
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Alias :
Deauville Beach Hotel Miami Beach
Deauville Beach Miami
Deauville Hotel Miami
The Deauville Beach Resort
Deauville Beach Resort Miami

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