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“Bien mais pas ébouriffant au vu du prix” 4 5 étoiles
Avis sur The James Royal Palm

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The James Royal Palm
4.5 sur 5 Hôtel   |   1545 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33139‎   |  
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Classé n°37 sur 204 hôtels à Miami Beach
paris
Auteur
19 avis 19 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“Bien mais pas ébouriffant au vu du prix”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bonne situation géographique, déco style 50's très sympa, belle vue sur la plage (j'étais au 12ème étage et dans la bonne tour - il y en a 2), personnel très sympathique (à l'américaine) mais en
nombre insuffisant. Attente en général longue à la réception. Un jour ma chambre a été faite à 18h et encore il a fallu que je réclame!
la piscine est sympa (il y en a 2 + un bain bouillant), avec un accès handicapé aux bassins comme je n'avais jamais vu ailleurs (cela vaut le coup d'être souligné je trouve)
La restauration est correcte. Room service aussi même si m'ont systématiquement apporté du thé noir quand je demandais du vert...
pour résumer : un hôtel très sympa mais ne vous attendez pas au niveau de service généralement trouvé dans un hôtel de ce niveau là.
Ah et musique souvent trop forte à mon goût autour de la piscine. Mais à ce moment il reste l'option plage, qui est très bien!

Séjour du octobre 2014 - voyage d'affaires
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1 369 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    727
    392
    142
    68
    40
Consultez les avis pour
252
547
57
159
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, Île-de-France, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

Ma note reflète ma déception, on se dit:
"cool un 4 * à Miami Beach ça va être le rêve" , alors certes le service est sympa, les chambres sont propres et vous avez la possibilité d'avoir un transat car l'accès de la plage est direct...mais ça s'arrête la.
Le parking est hors de prix! la piscine est minuscule comparé au nombre de personnes qui veulent entrer dedans...et pourtant nous étions hors saison.
Nous avions une vue ridicule (étage peu élevé avec vue directe sur l'immeuble d'a côté). Les chambres sont sobres, sans charme, la literie est correcte.
Le prix de la chambre, même "hors saison" est très très élevé...vous payez uniquement l'endroit.

  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Nous avons passé 10 nuits dans cet hôtel. Les chambres sont agréables mais attention si vous voyagez en famille, les chambres classiques pour 4 sont petites. Mieux vaut prévoir de ne pas y passer trop de temps. Le personnel est globalement très sympathique même si cela est assez inégal selon les moments.
Prévoir quand un bon budget supplémentaire car tout ce qui est restauration est globalement très cher, trop cher selon moi. Les transats à la plage sont gratuits mais le parasol payant or vous ne pourrez pas vous passer de parasol !!!! la piscine est petite. On oublie le calme !
Une direction qui a été à l'écoute suite à un petit problème et qui a réparé l'erreur.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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paris
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2014

j'ai du trouver à le dernière minute un hotel sur south beach ( merci air france !! ) et quelle bonne surprise ; excellemment placé ( proximité lincoln et ocean drive ) personnel à l'accueil prévenant . le seul bémol est le prix des extras ... les cambres front de mer sont superbes et .... propres !!

Astuce pour la chambre : front de mer !!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2014 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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Paris
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

Les chambres sont très spacieuses, le lit double très grand. Le service est très bon tout le monde est aux petits soins. L'hôtel est très bien situé : accès direct a la plage, a 5 min de Lincoln road et 5 min de océan drive.
Points négatifs : piscines assez petites, le ménage dans les chambres laisse un peu a désirer et un des concierges n'est pas vraiment de bons conseil (il y en a plusieurs dc faire attention a qui on demande les infos).

Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
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Richard H, Manager de The James Royal Palm, a répondu à cet avis, 1 septembre 2014
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Thanks for the comments. I’m glad you enjoyed the rooms and service during your stay with us. I am sorry to hear about your concerns with the Housekeeping department. I will certainly talk to the team so we can address this concern appropriately. We hope you will consider us again in the near future.
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Londres
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Je recommande vivement cet hôtel. Le service est impeccable, les chambres sont très propres et lit très confortables. Superbe salle de bain également. Petit bémol sur la vue, il fait être en étage supérieur pour bien voir la mer (nous étions au 7e étage, quelques étages plus haut aurait été mieux).
Accès direct a la place
Table de Ping Ping a disposition a la piscine. Distribution d'eau fraîche gratuite et pomme pendant la journée.
Très bien situé, a 1 minute de Lincoln Road, l'avenue avec tous les magasins et restaurants.

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
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Richard H, Manager de The James Royal Palm, a répondu à cet avis, 27 août 2014
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Thanks for the recommendation. It’s great to read that you enjoyed the location and amenities during your stay with us. Our location is unique and allows access to all Miami Beach offerings. Thanks again for the posting and we look forward to your next vacation with us.
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Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Les +:
- Situé au bord de mer, on peut passer de la plage à la piscine de l'hôtel en 3 minutes.
- A dix minutes à pied d'Ocean Drive pour sortir le soir, et de la zone shopping en journée.
- Hall d'accueil spacieux avec ordinateur, bar, et bonbonne d'eau citronnée rafraîchissante.
- Piscine et son petit bain très agréables avec matelas.
- Wifi jusqu'à la plage (si on reste vers l'hôtel évidemment)
- Chambres grandes et lumineuses (belle salle de bain et grands lits)
Les -:
- Les prix du restaurant sont excessifs (mais c'est un restaurant d'un hôtel grand confort).
- La facture qui inclus quelques prestations qu'on pouvait croire gratuites (2 matelas par chambre sur la plage, bouteille d'eau (1 litre) chaque jour dans la chambre et sûrement d'autres choses)
>>> Satisfait de l'emplacement (Miami Beach, meilleur quartier pour tourisme) et de la qualité des prestations.

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Richard H, Manager de The James Royal Palm, a répondu à cet avis, 27 août 2014
Google Traduction
Thanks for the contribution. I appreciate the highlights about the pool and our convenient location which allows access to Miami Beach’s highlights. Rest assured, I have noted the feedback and we will address them to better our experience. We hope to see you again next year or sooner.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant The James Royal Palm

Adresse: 1545 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33139‎
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Floride > Miami Beach
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°37 sur 204 hôtels à Miami Beach
Fourchette de prix (par nuit): 204 € - 585 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — The James Royal Palm 4.5*
Nombre de chambres: 393
Options de réservation :
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