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“Fantastique !” 5 5 étoiles
Avis sur Fontainebleau Miami Beach

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Fontainebleau Miami Beach
4.5 sur 5 Complexe hôtelier   |   4441 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140   |  
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Forfait
N° 28 sur 206 hôtels à Miami Beach
Certificat d'Excellence
PELISSANNE
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Fantastique !”
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014 par mobile

Nous revenons d'un séjour d'une semaine au fontainebleau ! Que dire !!! L hotel est magnifique !!! Nous étions en suite dans la tour trésor , qui offre de très belles prestations !! Accès directe sur la place de South beach ( transats a disposition ) , plusieurs piscines , restaurants , snacks ... Le seule petit bémol , une seule personne parle le français sur tout l hotel ! Mais bon le personnel est vraiment très accueillant et disponible !! J'y reviendrais avec plaisir

  • Séjour du août 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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7 692 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    4 415
    1 568
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    455
    463
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215
1 390
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Delémont, Suisse
Auteur
12 avis 12 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Globalement, cet hôtel est correct, mais attendez-vous à des frais supplémentaires.

Situation : emplacement plutôt bon si vous disposez d'un véhicule (à environ 10 minutes d'Ocean Drive). Accès direct et privé à la mer.

Accueil : décevant! Certes, nous sommes arrivés à l'hôtel à 2 heures du matin, mais cela n'excuse en rien d'être accueilli de façon aussi hautaine. Nous avions réservé un lit king-size et nous avons été informé qu'il n'y avait plus de telle chambre disponible et qu'une réservation ne garantissait en aucun cas sa disponibilité (ce que nous n'avions jamais entendu auparavant).

Personnel : pas des plus sympathiques, disons qu'il y a de tout.

Parking : une aberration! 39 dollars par jour et une attente interminable (jusqu'à plus de 20 minutes) avant que votre voiture vous soit ramenée! Pour éviter d'attendre à nouveau, nous avons un jour appelé quelques minutes avant de se rendre au valet parking, cela n'a strictement rien changé.

Décoration de la chambre : quasi inexistante!

Propreté : pas irréprochable (disons que si on cherche la poussière, on peut en trouver), mais plus que correcte.

Wifi :étonnamment, gratuit et bon réseau dans la chambre. N'est pas de bonne qualité au bord de la piscine.

Insonorisation : vraisemblablement à cause de l'emplacement de notre chambre (en dessus de la discothèque de l'hôtel et côté route), mauvaise. Pour les personnes qui ne supportent pas le bruit, emmenez des boules quies.

Pénétration de la lumière dans la chambre (pour les personnes qui peinent à dormir dans une chambre qui n'est pas dans le noir complet) : bien.

Petit-déjeuner/autres repas : nous avons consommé un repas à la piscine qui était de bon rapport qualité/prix.

Équipements : comme il n'y avait plus de lit king-size, nous avons été surclassés dans une suite très spacieuse. Cette dernière comportait notamment un ordinateur, deux télés (plus une petite dans la salle de bain).

Piscine/plage : l'hôtel dispose de plusieurs piscines dont une pour les enfants. Personnellement, je trouve que le coin piscine manque d'intimité (les chaises longues sont collées les unes aux autres) et de calme (musique constante, du moins pendant notre séjour). Je pense qu'il est tout à fait envisageable d'emménager un coin "festif" et un coin "détente". Concernant la plage, noter que les parasols sont payants.

Fitness : pas utilisé.

Discothèque : cet hôtel abrite l'une des discothèques les plus prisées de Miami (Liv). Nous ne nous y sommes pas rendus.

Frais supplémentaires : 20 dollars par nuit de taxes de séjour.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Arlon, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Nous avons séjourné une semaine avec ma femme et notre fils de 7 mois dans une suite une chambre,tour Trésor. Ce qui est positif, c'est tout ce que l'hôtel peut offrir en terme d'infrastructure, la qualité de la suite, la vue du 27 ème étage, mention spécial pour le spa et la salle de gym. Le personnel est généralement serviable. Cependant, il y a beaucoup de "petit' extraits payant et... très cher payés, comme le parking (40 USD la nuit), le wifi, etc. A 3000 USD la semaine la suite...
Au nivaux du service, mauvaise expérience avec le personnel qui nous a apporté le lit bébé: ayant déjà donné 10 USD au porteur de bagages, j'estimais cela suffisant. Cependant, cela n'a pas plus du tout à la personne venu nous apporté le lit bébé et il nous l'a fait savoir: à la limite de l'impoli.
A ce niveau de prix, nous avons déjà séjourné au Park Hyatt Tokyo ou au Savoy à Londres: jamais vous aurez à faire à un tel comportement... Donc, globalement oui pour l'infrastructure de l'hôtel, mais le service n'est pas à niveau par rapport à ce que prétend l'établissement.

Astuce pour la chambre : Prenez une chambre aux étages supérieurs,tour trésor de préférence, elles sont plus calme car la vie...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2014 par mobile

Si grand qu'on a du mal à profiter de tout. On marche beaucoup au travers d'interminables couloirs et on perd beaucoup de temps. Le cadre est très beau, les installations luxueuses, mais à ce côté Hall de gare et impersonnel qui ne sied pas aux européens. Si vous chercher la tranquillité passer votre chemin. On ne peut s'y plaire qu'en groupe d'au moins 10 personnes. Niveau sonore très élevé au bord des piscines et dans les restaurants. De plus on est un peu captif des restaurants de l'hôtel qui sont très chers, à moins de prendre un taxi pour se rendre downtown .

  • Séjour du avril 2014
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Roquebrune-sur-Argens, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
42 votes utiles 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2014 par mobile

J'ai passé en séjour parfait, hôtel avec chambre et service a la hauteur du standing. Les repas varies et exceptionnels (petit déj. a l'américaine.
Une piscine comme dans les films avec sa cascade impressionnante.
Et une plage de sable blanc... C'est sur j'y retournerais.

Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

Magnifique hôtel et surtout personnel compétent et accueillant.
Aucune fausse note depuis le desk de réception au check out.
Grande diversité de restaurants et bars mais aussi d'activités. Jetski à ne pas manquer.
A recommander sans modération

Astuce pour la chambre : Ocean view est le maître choix dans le bâtiment "chateau"
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2014

Nous avons passé trois jours dans cette hôtel ...
Qu'en dire... Grandiose, énorme gigantesque par sa taille et son pouvoir à faire fondre votre carte de crédit ...
Le service n'est pas digne d'un hôtel cinq étoiles. Tout n'est que supplément et au bout d'un moment on se sent comme un pigeon que l'on déplume encore et encore.
La chambre une junior suite...(juste le nom) pas fraîche et pourtant refaite paraît il. La salle de bain... Impossible de prendre un bain car planche inamovible. Bref, plus qu'une déception " Nevers again" et pour couronner le tout, on nous débite 350$ quatre jours après comme ça sans raison
Bref à éviter

Séjour du juillet 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FBHotelManager, Manager de Fontainebleau Miami Beach, a répondu à cet avis, 24 juillet 2014
Google Traduire en français
Thank you for reviewing Fontainebleau Miami Beach. I am sorry to hear you were not satisfied with your recent stay. We hope to have another opportunity to exceed your expectations in the future.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Fontainebleau Miami Beach

Adresse: 4441 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Floride > Miami Beach
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des complexes hôteliers à Miami Beach
N°9 des hôtels d'affaires à Miami Beach
N°16 des hôtels de luxe à Miami Beach
N°19 des hôtels familiaux à Miami Beach
N°19 des hôtels en bord de mer à Miami Beach
N°21 des hôtels romantiques à Miami Beach
Fourchette de prix (par nuit): 240 € - 547 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Fontainebleau Miami Beach 4.5*
Nombre de chambres: 1504
Options de réservation :
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