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“Pas à la hauteur d'un "Waldorf" !” 2 5 étoiles
Avis sur Waldorf Astoria Naples

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Waldorf Astoria Naples
4.5 sur 5 Complexe hôtelier   |   475 Seagate Drive, Naples, FL 34103 (North Naples)   |  
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Offre Spéciale
Forfait
Classé n°33 sur 58 hôtels à Naples
Paris, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
“Pas à la hauteur d'un "Waldorf" !”
2 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2012

La chambre : mobilier très classique et décoration banale. Peu de personnalité. Moquette limite de fraîcheur atteinte. Le ménage est très superficiel, surtout dans la douche... Les produits de toilette frise la mesquinerie : 1 seul et unique bonnet de bains pour 4 jours ; il a fallu réclamer du savon et un bloc de notes (celui mis dans la chambre n'avait que 4 feuilles !)... Etc... Quant à la propreté du fitness : très relative...etc...
A notre arrivée : nous avons dû supporter un accueil excessif et personnalisé de la 'Concierge' qui nous a accompagné jusqu'à notre chambre en même temps que le bagagiste : les 2 voulant nous décrire les mérites de l'hôtel et de la chambre... Dont nous n'avions que faire : nous étions fatigués du voyage mais ils ne décollaient pas de notre chambre !! Mon mari en a profité pour glisser que c'était mon anniversaire le lendemain : la 'Concierge' lui a dit qu'elle allait faire quelque chose mais en fait : rien ! Pour rigoler j'ai fait une allusion sur Facebook et pour se rattraper ils m'ont fait livrer 2 cupcakes 24 heures + tard !! Cette dame trop présente à notre arrivée nous a complétement ignorée chaque fois que nous passions devant son comptoir !?
Le service au petit déjeuner : l'accueil n'est pas souriant et autoritaire. Les serveurs sont désinvoltent...
Les prix pratiqués ne sont pas en rapport avec les prestations offertes qui elles-mêmes n'ont rien á voir avec celles offertes dans les autres hôtels Waldorf que nous avons fréquentés (New York, Palm Springs, Scottsdale)
Très déçus, nous avons écourté notre séjour !

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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1 593 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    124
    91
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2012

Dommage le Vue sur mer ne l'était pas vraiment malgré la demande et surtout la facturation ( en se penchant par le balcon) propreté limite (chaise sur la balcon très sale) cet hotel a du être bien à l'ouverture il l'est moins maintenant- La piscine a été fermée pendant une journée complète - personnel charmant - en résumé je ne le conseille pas

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Nice
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2012 par mobile

Rien a dire sur l'accueil le décor la piscine magnifique la vue mer si chambre avec vue mer après affaire de goût c'était trop grand pour nous trop impersonnel et Deco devenu un peu kitch dans les chambres

Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
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Paris, France
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
40 avis sur les hôtels
Avis dans 45 villes Avis dans 45 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2012

très bel hotel en bord de mer.
Une petite navette (5min) vous conduit de l'hotel à la plage. Entre les deux une magnifique mangrove.
Très belle plage avec restaurant, chaises longues, parasols...
Les chambres sont spacieuses avec 2 grands lits. En cat supérieure, un grand balcon et une vue sur la mer.
L'hotel est à mi-chemin entre downtown et North Naples.
Dommage que le wifi dans les chambres soit payant. Gratuit dans le lobby

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

nous avons passe 2 semaines + 1 au mois d aout dans un bungalow
le servive est impeccable, les installations sportives parfaites
la responsable du tennis, Kadre, tenniswoman elle-meme,
tres professionnelle et attentionnée, ruben au bar
la salle de fitness dotee de tous les equipements et d un sauna et hammam
l hotel est lié au EDgewater a naples egalement ( a 10 km)
ou la plage est magnifique

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Lyon
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2012

Bon rapport qualité prix, haut standing. Grandes piscines (dont une avec un toboggan).
La plage n'est pas à proximité et vous devrez prendre une voiturette électrique pour vous y rendre (Bar à la plage).
Wifi gratuit. Service parfait rien à redire.
Nous y avons séjourné en famille (2 adultes, 2 enfants), nous étions logés dans un bungalow (une chambre et un salon avec un canapé lit).

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Metz, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2012

Nous y avons séjourné en juillet 2012 en famille (2 adultes, 2 enfants) pendant une semaine. Nous étions logés dans un vaste bungalow (une chambre et un salon avec un canapé lit). L'hôtel se trouve à proximité de Vénitian Village où vous pourrez trouver des restaurants. La magnifique plage n'est pas à proximité et vous devrez prendre une voiturette électrique pour vous y rendre. Le parking est gratuit. Le petit-déjeuner est copieux.

Astuce pour la chambre : En famille optez pour les bungalows
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Waldorf Astoria Naples

Adresse : 475 Seagate Drive, Naples, FL 34103
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Floride > Côte sud-ouest du golfe > Naples > North Naples , Pelican Bay
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des complexes hôteliers à Naples
N°8 des hôtels Spa à Naples
N°8 des hôtels en bord de mer à Naples
N°9 des hôtels de luxe à Naples
N°15 des hôtels d'affaires à Naples
N°30 des hôtels familiaux à Naples
N°31 des hôtels romantiques à Naples
Fourchette de prix (par nuit): 125 € - 340 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Waldorf Astoria Naples 4.5*
Options de réservation :
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