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“L'hôtel était vraiment moche pour le prix demandé” 1 5 étoiles
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Colony Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   155 Hammon Avenue, Palm Beach, FL 33480   |  
Services
Classé n°7 sur 10 hôtels à Palm Beach
London
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
“L'hôtel était vraiment moche pour le prix demandé”
1 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2007

Je suis descendue dans d’excellents hôtels partout dans le monde et celui-ci doit certainement être l’un des pire où je suis allée. J’avais réservé deux nuits.
Lorsque nous sommes arrivés, on nous a fait attendre là pendant une heure avant que le chambre ne soit prête (on nous avait dit qu’elle serait vite prête).Lorsque nous sommes allés voir la chambre, ce n’était pas celle que nous avions réservée mais on nous a alors dit qu’il n’y en avait plus de libre ! On nous avait donné cette chambre en remplacement.
Et pas l’ombre d’un portier pour nous aider avec les bagages.
Au restaurant, tous les plats étaient inondés d’ail. Au petit déjeuner, il nous a fallu demander 3 fois avant d'avoir du sel et du poivre, du sucre et des petites cuillères ! Le verre où on nous a servi le jus d’orange était ébréché.
Le lendemain, on nous a demandé de changer de chambre car d’autres clients la voulaient ! Nous avons dû encore perdre une heure de notre court séjour pour transférer nos affaires !
Lorsque nous nous sommes plaints, nous n’avons eu droit à aucune compréhension de la part de l’hôtel !
J’ai écrit à l’hôtel depuis que nous sommes rentrés et ils n’ont même pas eu la courtoisie de me répondre…
A éviter absolument !!!

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant Colony Hotel

Adresse: 155 Hammon Avenue, Palm Beach, FL 33480
Location : États-Unis > Floride > Palm Beach
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels de luxe à Palm Beach
Fourchette de prix (par nuit): 199 € - 572 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Colony Hotel 4*
Nombre de chambres: 90
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Colony Palm Beach
Colony Hotel Palm Beach, Floride
Colony Palm Beach

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