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“GOOD JOB !” 4 5 étoiles
Avis sur Sofitel Chicago Water Tower

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Sofitel Chicago Water Tower a été ajouté à vos Favoris
Sofitel Chicago Water Tower
4.5 sur 5 Hôtel   |   20 East Chestnut St - Downtown, Chicago, IL 60611 (Gold Coast)   |  
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N° 13 sur 177 hôtels à Chicago
Certificat d'Excellence 2014
ÉcoLeadersNiveau Or
Abou Dabi, Émirats arabes unis
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
82 votes utiles 82 votes utiles
“GOOD JOB !”
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2011

Le Sofitel Chicago est un bel endroit très agréablement situé près du centre ville.

Nous avons été très bien accueillis et l’ensemble du personnel s’est montré agréable et compétent.

Le General Manager, Nicolas Pesty, est très attentif à la qualité du service clients. Nous avons eu l’occasion de le rencontrer et d’aborder un petit problème d’organisation au check-in (nous étions arrivés en même temps que l’équipage de notre vol AF,
et un autre équipage en partance faisait lui son check-out, d’ou
une désagréable impression d’accueil due au nombre très important de personnes au lobby). Nous y avons donc découvert un manager dynamique, très orienté satisfaction clients, qui s’est montré à la hauteur de ses fonctions. Nous avons constaté que celui-ci avait immédiatement mis en place une organisation rendant les flux guests et équipages fluide. Ce Sofitel est à l’évidence très bien managé.

La suite dont nous avons bénéficié était immense et très agréable. La nourriture est de très bonne qualité et le service
impeccable.

En résumé ce Sofitel là, comme de nombreux autres d’ailleurs
(avec une mention spéciale pour celui de Londres le St James)
est un endroit plaisant et très agréable qui mérite d’être choisi
pour une grande escale à Chicago . Cette ville nous a d’ailleurs semblé très attachante, moderne et hyper-clean. (oui il y fait
froid et le vent est bien présent…).

Bravo à toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme. Comme quoi un bon management fait presque toujours la différence.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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2 813 avis de voyageurs TripAdvisor

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    24
Consultez les avis pour
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1 103
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657
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
haguenau
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2011

Bon emplacement près de la Water Tower et de Michigan Avenue, environ 30 minutes de marche pour le centre et les musées.
Un seul reproche : pas de cafetière dans les chambres mais une literie avec sous-matelas à plume : un délice!!!
Beaucoup de petites attentions qui font la différence : prêt de bons parapluies quand il pleut (et il a beaucoup plu cette année);
Personnel très frenchy : bonjour! bon appétit! en français... et toujours à votre écoute.
Excellent sous tous rapports.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur chevronné
179 avis 179 avis
123 avis sur les hôtels
Avis dans 107 villes Avis dans 107 villes
177 votes utiles 177 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2011

Séjour d'une nuit au Sofitel Chicago.

La French touch est à l'honneur !!

La chambre est spacieuse et confortable +/ 30m2, la vue est dégagée avec de grandes baies vitrées !
La litterie est EXEPTIONNELLE, le sur matelas Sofitel est sans aucun doute le meilleur, toute grandes chaines confondues, loin derriere Hilton, Marriott et Sheraton...
Internet (10usd/j) haut débit.
Le mobilier est raffiné.
La lumière est discrète ET efficace !

Le plus de cet hotel est ce côté élégant: le souci des détails dans la chambre, le personnel aux petits soins. Je ne dis pas ça parce que je suis français mais pour passer pas mal de tant dans les Hiltons and co, le "petit plus" est présent ici !

Douche ET baignoire, produits "l'Occitane", peignoire et pantoufle de bonne qualité (rare).

Un Fitness génial ouvert 24/24 avec écras LCD sur les machines.

Un super bar "so chic" trés tendance le w end (le verre de vins est à 18 usd tout de même).

"Le café des Architectes" est d'excellent niveau.
J'ai testé le petits dejeuner, "A la carte", pas de buffet mais je préfére....Plus raffiné !
Les pancakes sont à tomber par terre et les oeufs benédictines hummm.
Café très bon (we are in US...)
Service EXCELLENT et avec le sourire !

Les services d'un "VRAI" concierge, d'excellents conseils ! Merci les recommandations de la soirée de jazz !

Un séjour très réussi !

  • Séjour du février 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Montréal
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2010

Nous avons séjournés dans ce merveilleux hotel pour quatre nuits. Il est trés bien situé prés de la water tower, la maginficent miles, la rue Rush ou il y a des restos et terrasses, la tour Hancok et dans un endroit plus tranquille que dans la (loop). Un hotel avec une petite touche française : les déjeuner sont excellents (chocolatines,croissants, et plusieurs assiette trés originale).
Les chambres sont spacieuses, trés belle et confortables.
Certaines personnes parlent francais à la reception un plus.

  • Séjour du août 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Chicago Water Tower

Adresse: 20 East Chestnut St - Downtown, Chicago, IL 60611
Location : États-Unis > Illinois > Chicago > Gold Coast , Near North Side
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels en bord de mer à Chicago
N°3 des hôtels écologiques à Chicago
N°9 des hôtels d'affaires à Chicago
N°11 des hôtels romantiques à Chicago
N°11 des hôtels familiaux à Chicago
N°13 des hôtels de luxe à Chicago
Fourchette de prix (par nuit): 214 € - 440 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Sofitel Chicago Water Tower 4.5*
Nombre de chambres: 415
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Chicago Water Tower
Sofitel Chicago Water Tower Hotel Chicago
Sofitel Chicago Water Hotel
Sofitel Water Tower Hotel Chicago
Chicago Sofitel

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