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“SUPER SOFITEL !” 5 5 étoiles
Avis sur Sofitel Chicago Water Tower

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Sofitel Chicago Water Tower a été ajouté à vos Favoris
Sofitel Chicago Water Tower
4.5 sur 5 Hôtel   |   20 East Chestnut St - Downtown, Chicago, IL 60611 (Near North Side)   |  
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N° 13 sur 174 hôtels à Chicago
Certificat d'Excellence 2014
ÉcoLeadersNiveau Or
Abou Dabi, Émirats arabes unis
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
79 votes utiles 79 votes utiles
“SUPER SOFITEL !”
5 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2011

Le Sofitel Water Tower est particulièrement bien situé au cœur du centre de Chicago.

Nous avons retrouvé avec un vrai plaisir ce très bel établissement qui par rapport à notre dernière venue en avril s’est encore très amélioré.

L’on sent très rapidement que le General Manager, Nicolas PESTY, a pris très au sérieux et avec un grand professionnalisme le management de ce vaste hôtel.
Tout y a été travaillé dans le sens de la satisfaction clients de l’accueil exceptionnel au room service.

Des progrès très significatifs ont été accomplis plaçant ce Sofitel au niveau d’un hôtel de luxe performant et convivial. La fidélité clients y est valorisée et nous avons eu droit à une merveilleuse suite au 32 ème étage, excessivement agréable à vivre.

Nous voulons vraiment souligner la haute qualité de ce lieu et le management bien compris de la Direction qui se « met en quatre » pour satisfaire les attentes clients.

La nourriture servie est de très bonne qualité.

Nous recommandons très vivement ce Sofitel Water Tower aux voyageurs exigeants qui trouveront ici luxe et qualité .

L’on ne répètera jamais assez que c’est bien le management qui fait la différence aussi dans le monde de l’hôtellerie et le General Manager de ce Sofitel connaît et maîtrise son sujet apportant en plus une grande écoute clients ce qui est de plus en plus rare.

En résumé un super Sofitel où descendre en toute confiance.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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2 717 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    114
    33
    24
Consultez les avis pour
387
1 067
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625
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2011

Excellent hôtel. Architecture exceptionnelle et très belle déco du hall. Personnel très sympathique. Spécial thanks à Ken le voiturier, Eric au bar et à l'ensemble de l'housekeeping. Les petits déjeuners sont un peu en retrait par rapport au niveau de l'hôtel. Assez mauvais rapport qualité-prix, un peu de manque de rigueur dans la constitution des plateaux en chambre.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Québec
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2011

Un hotel magnifiquement situé (le mille magnifique), une architecture à la hauteur de Chicago, une décoration superbe et en plus une vue sur le lac Michigan. L'hotel correspondait en tout à la description faite. J'ajouterais en plus que le concierge Bernard a su répondre avec empressement à toutes mes questions et demandes. Finalement malgré la situation au centre ville, la quiétude des chambres nous a permis des levers tardifs.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2011

Nous sommes restes 3 nuits au Sofitel et avons profite d une offre 3 nuits pour le prix de 2. Belles prestations et super service.
Habitue au service des hotels americain, je dirais qu il manque une cafetiere dans la chambre et que l acces gratuit a internet n est possible que depuis les 3 ordinateurs qui sont a dispo au niveau 1.
Super emplacement plutot au Nord de Chicago et tout est proche depuis cet hotel : Metro, Bus...
Le seul point negatif pour un hotel de cette classe : pas de piscine, pas d internet meme en Wifi dans le lobby.
Super experience, nous y retournons des que possible

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2011

SOFITEL Chicago peut être considéré comme un très bon choix. Excellent service tant en chambre qu'au restaurant. Situé dans un quartier peu bruyant et non loin , environ 5 minutes, d'une station de métro. Un seul regret : la langue française est peu pratquée alors que SOFITEL est une chaine française.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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paris
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
29 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2011

Rien à dire de particulier pour ceux qui ont déjà testé un sofitel. Très bon hôtel, et surtout très bonne situation en centre ville. A une centaine de mêtres de la tour Hanckok et de la Michigan Avenue.
Ne pas hésité à solliciter une chambre en étage élevé. Quelque soit la vue....... partielle vers le lac michigan ou ville....elle reste impréssionante.
Les points négatifs sur lesquels ils seraient temps que Sofitel évolue (aux Etats Unis en toutcas !):
- le petit déjeuner : toujours pas proposé en version "buffet" ...mais à la carte, ce qui n'est pas très "rentable" en terme économique, même si semble-t-il les produits proposés sont de bonne qualité.
- Internet dans la chambre toujours PAYANT ! Dans un pays où l'internet gratuit est dispo à chaque coin de rue et dans la plupart de certains établissements hôteliers et autres...il est dommage de constater que Sofitel fait payer l'internet.
Solution : soit depuis votre chambre vous réussissez à capter de la wifi gratuite...soit à 50 mètres de l'hôtel,il y a un starcbuck café avec accès gratuit...avec de quoi se prendre un bon petit déjeuner en plus !

via internet de bonnes offres : perso, j'ai eu accès à l'offre 4 nuits pour 3 nuits payées.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Chicago Water Tower

Adresse: 20 East Chestnut St - Downtown, Chicago, IL 60611
Location : États-Unis > Illinois > Chicago > Near North Side
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels écologiques à Chicago
N°8 des hôtels d'affaires à Chicago
N°11 des hôtels familiaux à Chicago
N°12 des hôtels romantiques à Chicago
N°13 des hôtels de luxe à Chicago
Fourchette de prix (par nuit): 161 € - 406 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Sofitel Chicago Water Tower 4.5*
Nombre de chambres: 415
Options de réservation :
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Sofitel Chicago Water Tower Hotel Chicago
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