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“très bon hôtel” 5 5 étoiles
Avis sur Comfort Suites Michigan Avenue

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Comfort Suites Michigan Avenue
3.0 sur 5 Hôtel   |   320 North Michigan Avenue, Chicago, IL 60601 (Downtown / The Loop)   |  
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Forfait
N° 43 sur 178 hôtels à Chicago
Certificat d'Excellence
Strasbourg
Auteur de niveau
21 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“très bon hôtel”
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2015

Hôtel confortable et très bien situé, à qques minutes à pieds des principaux points d'intérêt du centre de Chicago. Accueil très agréable et serviable, très bonne literie et petits déjeuners très copieux.

  • Séjour du juillet 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Robert H, General Manager de Comfort Suites Michigan Avenue, a répondu à cet avis, 21 juillet 2015
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Dear quenbama,

Thank you so much for your recent 5 star review. We are so happy to hear that you enjoyed or hotel and the hearty breakfast.

We hope to see you again very soon!

Kindest regards,

Robert Humphrey
General Manager
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1 233 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    751
    336
    96
    30
    20
Consultez les avis pour
382
315
70
249
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montréal, Canada
Auteur de niveau
17 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2015

Ma soeur et moi revenons d'un séjour d'une semaine à Chicago. Nous avons beaucoup apprécié le "Comfort Suites": la suite était grande et bien équipée . Le ménage y est fait quotidiennement et la propreté impeccable. La situation au centre-ville est idéale et nous avons pu tout visiter à pied. Le personnel est aimable et répond à toutes nos questions. Les déjeuners sont copieux. Je recommande cet hôtel en raison de l'excellent rapport qualité-prix, la situation et la qualité du personnel. J'y reviendrais avec plaisir!

Astuce pour la chambre : Nous avions la chambre 1101 avec vue sur Michigan avenue : en plein centre-ville, il faut s'atte...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2015 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Robert H, General Manager de Comfort Suites Michigan Avenue, a répondu à cet avis, 26 juin 2015
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Dear Louise C,

Thank you for your recent 4 star review. We loved the title of the review "Fantastique". We are so happy that you enjoyed our service, cleanness of the room and our location.

We hope to see you again soon!

Kindest regards,

Robert Humphrey
General Manager
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Auteur de niveau
54 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2015

A l'arrivée et pendant presque toute la durée de notre séjour, l'accueil laissait à désirer. C'est vraiment dommage puisque c'est le premier contact avec la clientèle. Quelques personnes à la réception ont démontré plus de professionnalisme surtout la dernière journée (lundi le 4 mai) mais c'est toujours décevant dans un petit lobby de se sentir des étrangers et de sentir qu'on dérange. Les suites sont bien aménagées. Des efforts ont été faits pour moderniser les chambres mais le divan demanderait à être changé. La salle de bain et l'entretien de la cuisinette laissaient à désirer. Pas de bouchon pour le bain, manque d'ustensiles dans la cuisine, taches sur les murs et la porte du frigo. Les petits déjeuners comprenaient une bonne variété d'aliments et la salle avec le puits de lumière était bien sympathique. Le café disponible en tout temps est une bonne idée. Bonne installation pour les ordinateurs. Dès la sortie de l'hôtel on se retrouve en pleine activité. Près de TOUT. Vraiment très très bien situé. On ne peut pas vraiment être déçu étant donné toutes les qualités de cet hôtel pour Chicago mais il n'en faudrait pas beaucoup pour que ce soit une expérience parfaite.

Astuce pour la chambre : Les chambres dont le chiffre finit par 05 ou 02
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Robert H, General Manager de Comfort Suites Michigan Avenue, a répondu à cet avis, 7 mai 2015
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Dear diane c,

Thank you very much for the time to write a review - we are all very happy that you enjoyed your stay with us.
We are in the process of refreshing the property. I hope that you will be back soon and you will see the great changes!
We look forward to welcoming you back again soon.

Kindest regards,

Robert Humphrey
General Manager
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Nyon, Suisse
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

Hôtel bien situé, tranquille, et confortable. Mais les chambres méritent un grand rafraichissement. Les meubles de salle de bain en aggloméré gonflent, les plafonds laissent parler l'âge de l'hôtel. Si la literie et la lingerie de bain était propre, il n'en allait pas de même des tiroirs de cuisines et des ustensiles franchement sales.

  • Séjour du mars 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Robert H, General Manager de Comfort Suites Michigan Avenue, a répondu à cet avis, 22 avril 2015
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Dear chrisdancet,

Thank you very much for the time to write a review. We are sorry that we did not meet you expectations. The next time you are in Chicago allow me to personally reservation for you so you can see that your issues have been resolved.

Kindest regards,

Robert Humphrey
General Manager
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montpellier
Auteur de niveau
39 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2013

Hôtel très bien situé près de tous les sites touristiques on peut tout faire à pied ( Navy pier, millenium park, lac Michigan ....)
Grandes chambres bien agencées avec une petite cuisine équipée lave linge et sèche linge
Vue sur Michigan avenue aux étages élevés.
Ménage impeccable
Wifi gratuit
Personnel agréable et serviable
Petit déjeuner varié et compris dans le prix de la chambre seul inconvénient la salle est un peu petite et après 9 h il ne reste pas grand chose
En conclusion hôtel plus que satisfaisant par sa situation, ses services et son prix

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Robert H, General Manager de Comfort Suites Michigan Avenue, a répondu à cet avis, 2 juillet 2014
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Thank you so much for your review on Trip Advisor. We are glad that you enjoyed your stay. Please come back again and see us soon!

Best Regards,

Robert Humphrey
General Manager
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Montréal, Canada
Auteur de niveau
35 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2013

Nous cherchions un hôtel confortable et pratique près des principaux points touristiques de Chicago. Le comfort Suites porte bien son nom. Nous avions une suite spacieuse au 12 étage ayant une salle de bain, une cuisinette, un salon et un chambre à coucher. Le lit king est très confortable.
Par contre, la propreté laisse un peu à désirer. Le tapis du corridor de l'étage sentait pas bon. La dame de l'entretien ménager nous a indiqué qu'il s'agissait des odeurs des cuisines des deux suites voisines. Mais même après le départ de ces deux voisins, la senteur était omniprésente dans le corridor mais heureusement pas dans notre suite. Certains visiteurs en ont même fait la remarque dans l' ascenseur lorsqu'on arrêtait au 12 e étage. J'avoue que je n'aurais pas invité personne dans notre suite à cause de cette odeur. Nos fenêtres étaient vraiment souillées à l'intérieur. La vue n'est pas terrible non plus à cet étage. On voit le dessus des édifices voisins avec des gros ventilateurs bruyants si on ouvre la fenêtre.

Coté pratique, l'hôtel est à distance de marche (de 5 minutes à 20 minutes) des endroits suivants:
- la rivière Chicago pour faire un tour guidé en bateau (5 min)
- le Magnificent Mile pour le magasinage sur la rue Michigan (5 min)
- le Navy Pier pour le parc d'attractions (15 min)
- le Millenium Park pour le Cloud Gate (10 min)
- le Grant Park pour le Art Institute of Chicago (10 min)
- le Museum Campus pour le Field Museum et l'aquarium (20 min)
- la station de train Clark pour aller à l'aéroport O'hare (10 min)
- beaucoup de bus sur la rue Michigan, ex. pour aller au stade New soldier Field (10 min)
- le Chicago Symphony Center (10 min)

Pas de restaurant comme tel dans cet hotel. Toutefois le déjeuner est offert dans une petite salle à manger, sous forme de buffet - déjeuner continentale. Mais c'est le minimum. Il y a des fruits, du yogourt, du pain en tranches, des beignes et muffins, du café, des jus et des céréales, des omelettes et des rondelles de viande. Nous avons acheté un pain crouté dans un "Bakery" pas loin pour faire nos propres "toast" du matin dans notre cuisinette.

Mais il y a beaucoup de restaurants dans les environs . Très peu d'épiceries ou marchés (décevant). Une centre de conditionnent mais avec frais. Pas de piscine intérieure.

Le service à la réception est excellent. Ils ont offert de conserver nos valises en rangement avant notre départ pour l' aéroport. Le hall d'entrée est vraiment trop petit pour l'accueil.

Le prix est quand même élevé pour un hôtel ***. L'hôtel et ses chambres sont plutôt vieillottes. Le décor laisse à désirer. Nous trouvons que l'évaluation actuelle est exagérée.

Astuce pour la chambre : choisir une suite formant un coin dans l'édifice à une hauteur de 20 étages et plus.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Robert H, General Manager de Comfort Suites Michigan Avenue, a répondu à cet avis, 2 juillet 2014
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Thank you so much for your review on Trip Advisor. We are glad that you enjoyed your stay. Please come back again and see us soon!

Best Regards,

Robert Humphrey
General Manager
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Auteur de niveau
9 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2013 par mobile

La chambre au 4ème donnait sur Michigan Av., on entend donc bien le bruit du trafic et de ville qui se réveille dès 7h du matin.
Petit déj. Compris, mais de basse qualité.
Wifi compris et Tv écran plat.

  • Séjour du septembre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Robert H, General Manager de Comfort Suites Michigan Avenue, a répondu à cet avis, 30 juillet 2014
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Thank you so much for your review. We appreciate it! We hope to see you back again.

Best Regards,

Robert Humphrey
General Manager
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Comfort Suites Michigan Avenue

Adresse: 320 North Michigan Avenue, Chicago, IL 60601
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Illinois > Chicago > Downtown / The Loop
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Suites
Style d'hôtel :
N°25 des hôtels romantiques à Chicago
N°40 des hôtels familiaux à Chicago
N°40 des hôtels d'affaires à Chicago
Fourchette de prix (par nuit): 134 € - 332 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Comfort Suites Michigan Avenue 3*
Nombre de chambres: 119
Options de réservation :
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