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“les gouttes d'eau porte bien son nom...” 2 5 étoiles
Avis sur Les gouttes d'eau

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Les gouttes d'eau
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Pradiès, 82240 Labastide-de-Penne, France   |  
Services
toulouse
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“les gouttes d'eau porte bien son nom...”
2 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2013

Par où commencer...
Extérieur : mais qu'est ce qu'il se passe ici, les lieux pourraient être conviviale à condition de regarder que les étoiles... mais en plein jours non loin du jacuzzi vous trouverez en contre bas une "déchetterie" avec une bâche noire énorme une échelle de piscine et autres...
Jacuzzi et douche : situés à 50m des bulles, le jacuzzi était HS. La douche est sale plein de moisissure, 2 cintres pour poser toutes ces affaires car par terre c'est sale et mieux ne vaut pas s’attarder de scruter le sol sale. Bien-sur pour la jacuzzi les propriétaire n'ont pas pris la peine de nous informer car une bouteille de champagne remplace le jacuzzi... dommage on avait déjà la bouteille de champagne... Seule activité du site, très très dommage...
Le repas du soir: à revoir dans sa totalité! nous n'avons presque rien mangé, à part le mini-cake (pour 2...)au goût fois gras et champagne. Pas de bouteille de vin pour agrémenter ce petit repas qui ne vaut certainement pas son prix car il nous a été rembourser...
La bulle: aïe aïe... nous avions la simple avec un coin lavabo et toilette. notre bulle était déchirée sur une multitude d'endroit et dixit le propriétaire, la pluie ne rentre pas... ERREUR quand il pleut le lit est trempé! plus nos affaires mouillées! oui car nous avons reçu toute la nuit des gouttes d'eau ploc ploc ploc, ce qui nous à empêché de dormir.
La propreté de la bulle... désolé ils ne connaissent pas! Amis allergiques prenez vos médicaments car la moquette est sale, la poussière omniprésente et ne date pas de un jours au vu de l'épaisseur. et pousser le lit pour passer l'aspi... non trop compliqué!
Et la dernière goutte d'eau : le retour à la voiture il nous a fallu marcher sous la pluie 10min car c'est comme ça, les clients ne disent rien...

Pour résumer, très mauvaise expérience. Le concept peut être top mais il faut s'en donner les moyens : entretenir extérieur et intérieur et être avenant avec les clients ET ne pas y venir quand il pleut!!! ou alors prenez vos imperméables... Ou amoureux des gouttes d'eau...

Astuce pour la chambre : La suite car vous aurez droit à une douche et quand il pleut ou qu'il fait froid cela est plus a...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
lesgouttesdeau, Gérant de Les gouttes d'eau, a répondu à cet avis, 23 septembre 2013
Je tiens à préciser que le premier contact avec vous était déjà très mauvais. Vous étiez agressive au téléphone, ce qui laissait présager le pire pour votre séjour. Ca n'a pas loupé, vous êtes arrivés négatifs et de mauvaise foi. Nous n'avons absolument pas de déchetterie chez nous, cette bâche est loin et n'est absolument pas visible des bulles, quant au reste, il faut vraiment fouiller, ce que vous avez fait avec plaisir ! Nous avons 11 ha de terrain à entretenir et nous faisons au fur et à mesure en fonction des priorités.

La douche est lavée tous les jours. Effectivement, le jacuzzi était HS ce soir là, fait complètement indépendant de notre volonté. C'est pour cela que nous avons dédommagé nos clients d'une bouteille de champagne ou financièrement lorsqu'ils en avaient déjà une. Les autres clients étaient ravis de ce geste commercial.
Le repas du soir est préparé avec des produits frais, peut-être pas à votre goût, je m'étais pourtant adaptée à votre souhait de ne pas manger de fromage. Quant à la bouteille de vin, il suffit de la demander... Oui face à cette agressivité, je vous ai rendu votre chèque pour "avoir la paix" car c'est bien ce que vous attendiez ! vous l'avez d'ailleurs pris sans hésiter !

Les gouttes à l'intérieur viennent plus de la condensation que de la pluie faible cette nuit là. Il ne faut pas oublier que c'est un hébergement en pleine nature et qu'à certains moments, l'humidité est inévitable. Le ménage y est fait tous les jours, la bulle est équipée d'un filtre anti bactérien. Effectivement, le lit n'est pas poussé tous les jours car il faut être deux.
Quant à votre retour, c'était une petite bruine très fine, vous n'étiez pas mouillés lorsque vous êtes arrivés pour me déballer tous vos reproches. Lorsque c'est la tempête ou que nous avons des personnes âgées, handicapées, ou très chargées, nous allons bien sûr les chercher. Vous me paraissiez jeunes et en pleine santé, nous vous pensions capables de faire les petits 500 m qui vous séparaient de votre voiture.
Je conseille également à nos clients de s'équiper en fonction de la météo. Nous sommes à la campagne.
Je tiens à préciser que contrairement à ce que ce client prétend dans "astuce pour la chambre", il n'y a pas plus de douche dans la bulle suite que dans la bulle simple. Cela pour des raisons "techniques" car les bulles sont en pleine nature au beau milieu des causses.
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23 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
1
19
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Français en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Guéret, Limousin, France
Auteur de niveau
18 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Une expérience insolite sous les étoiles!Dans la bubble suite magnifique décorée avec goût avec une belle terrasse, des paniers pique-niques authentiques fait maison et livrés devant la porte, un jacuzzi à disposition pour se détendre et tout ceci aux couleurs de l'arc en ciel! Bubblement zen à faire.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 11
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puylaroque
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2013

nous avons passé une superbe nuit dans un endroit magnifique. s endormir en regardant les étoiles et se réveiller avec un super levé de soleil est simplement magique.il n y a rien a redire que ce soit le lieu, les bulles, les spa et l accueil . merci beaucoup pour cette nuit.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
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Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2013

Nous avons passé une nuit magique sous les étoiles ! Encore merci pour cette belle soirée et cette belle nuit ! Le jacuzzi est haut en couleur et la bulle est comme un petit cocon où l'on se sent bien !
A faire et à refaire ! Le diner est excellent et le petit déjeuner varié

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Les gouttes d'eau

Adresse: Pradiès, 82240 Labastide-de-Penne, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Tarn-et-Garonne > Labastide-de-Penne
Services et équipements :
Choix de boissons Parking gratuit Service en chambre Spa Suites
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 hébergements spéciaux à Labastide-de-Penne
Fourchette de prix (par nuit): 167 € - 171 €
Nombre de chambres: 2
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Nous vous proposons de passer une nuit insolite sous une bulle au coeur du Quercy blanc. Vous pourrez choisir la bulle simple ou la bulle suite pour plus de confort. Vous pourrez egalement profiter en toute liberte du spa et de l'espace detente avec son jardin zen. ... plus   moins 

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