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“Très bonnes prestations” 5 5 étoiles
Avis sur La Bergerie du Plateau

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La Bergerie du Plateau
Jaleyres, 07510 Cros-de-Géorand, France   |  
Services
Saint-Etienne-de-Baigorry, France
1 avis
“Très bonnes prestations”
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2014

Le cadre, pleine nature, avec des voisins de yourte très atypique (cochon vietnamien, chèvres, ...), était très agréable.
Le repas, les prestations balnéothérapie (sauna et spa), la table d'hôte (repas du terroir), tout était à la hauteur de nos attentes et de ce que nous recherchions!
Le couple d'hôtes a racheté cet endroit il n'y a pas longtemps donc il y a de toutes petites choses à améliorer, tel que mettre des toilettes sèches près des yourtes,... mais ils sont charmants. Nous leur souhaitons bonne continuation!
J'ai déjà conseillée leur établissement à plusieurs personnes!!

Ingrid et Rémy

Astuce pour la chambre : Pas de notes sur les chambres car nous étions en yourte. Et même en Mars il y fait bon.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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44 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Hyères, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

tout d'abord nous avons été accueilli par 4 biquettes puis par Django le gentil chien des propriétaires et nous voilà transporté dans tout ce qu'il y a de plus authentique dans la nature.
Puis la convivialité des propriétaires fait le reste.Après une jolie ballade très nature dans le domaine nous nous sommes imprégné de la bonne ambiance autour d'un petit apéritif avec Sandrine et Christophe( et Eclipse la chatte) qui nous parle de leur univers avec passion.Une heure d'extrême détente avec un bon sauna et un jacuzzi fini par nous faire complètement lacher prise.Le repas est typique du terroir ardèchois avec une touche de haute loire, parfait, une tablée sympathique nous fait passer une très bonne fin de soirée.La chambre est simple et douillette mais le plus remarquable est ce calme profond qui nous permet de pouvoir recharger les batteries.Bref! Le top.
à bientot et merci pour tout ça. Pascale et Pierre du Var.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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sandrine B, Propriétaire de La Bergerie du Plateau, a répondu à cet avis, 18 mars 2014
Merci les Varois pour votre message !

Nous espérons que Pascale n'a pas mangé tout le saucisson pendant que Pierre guidait son cheval :)

Au vu des commentaires précédents négatifs et injustifiés, nous sommes ravis de vous lire Christophe et moi.

On vous dit donc à très bientot !
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Lyon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2014

Nous avons passé un très bon week-end, à la bergerie du plateau.
Ce fut 2 jours très agréables, la vue est imprenable, la bergerie, se situe dans un lieu calme, très reposant, et la présence du SPA, vient courroner cette ambiance de détente.
L'accueil est très sympathique, les propriétaires Sandrine et Christophe, sont très agréables.
Ils sont vraiment présents, lorsqu'ils nous servent les repas cuisinés par leurs soins, et, ne sont pas avares d'explications, tant sur les sites à visiter, que sur les plats régionaux ,qu'ils nous font déguster.
Christophe fait le pain, en notre présence, ce pain est excellent ,et, Sandrine fait de très bonnes confitures, ce qui fait, qu'ils nous servent un délicieux petit déjeuner, copieux et varié, rien ne manque.
la pièce à vivre, tout en bois est magnifique, spacieuse et très chaleureuse.
La chambre est agréable.
Week-end très riche, dans l'optique de se ressourcer et se détendre. A renouveler
Pascale P

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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sandrine B, Propriétaire de La Bergerie du Plateau, a répondu à cet avis, 18 mars 2014
Nous sommes heureux de lire votre avis et de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

Merci pour ces encouragements qui nous sont nécessaires au vu de l'acharnement que nous subissons ces derniers jours ...

A très bientot.

Sandrine et Christophe
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Valence, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2014

Nous avons passé un très agréable week end dans cette belle bergerie rénovée avec beaucoup de charme située en pleine nature. Chambres confortables, accueil sympathique, bonne table d'hôtes, bon petit déjeuner avec pain et confitures maison. À renouveler.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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sandrine B, Propriétaire de La Bergerie du Plateau, a répondu à cet avis, 18 mars 2014
Un grand merci pour votre contribution et pour le clin d’œil sur mes confitures ;)

Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

Sandrine
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Saint-Héand, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

Nous avons été conquis par l'endroit, vue imprenable, or l'accueil n'a pas été au top, Lorsque vous passez une nuit avec petit déjeuner à 65 euros pour 2 personnes dans une yourte, vous attendez un autre confort. Pas de couverture, le chauffage bois avec un poêle qui ne tient pas toute la nuit. Nos duvets n'ont pas suffit. Nous nous sommes levés à 7 h 45 frigorifiés pensant nous réchauffer à l'intérieur dans la salle de séjour pour les clients. Mais le propriétaire nous a fait un geste que non seulement ça n'était pas l'heure mais qu'il n'ouvrirait pas! L'accueil du matin est vraiment à revoir. Nous nous attendions à ce qu'il nous salut, nous demande comment a été notre nuit....Je ne recommanderais pas cet endroit à mon entourage. De plus, le repas du soir à 19 euros est très cher: oeufs cocotte lentille saucisse fromage sec et flan aux oeufs.

Astuce pour la chambre : Choisir yourte avec chauffage électrique et ne pas hésiter à réclamer des couvertures qui devraient...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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sandrine B, Propriétaire de La Bergerie du Plateau, a répondu à cet avis, 11 mars 2014
Madame,

La yourte traditionnelle Mongole est équipée d'un poêle à bois. 3 de nos yourtes sont chauffées à l’électrique et nos hôte regrettent souvent la chaleur du bois...

Nous sommes conscients que la gestion du poêle est plus difficile et allons certainement envisager de le remplacer ...par de l’électrique ...dommage pour l'aspect traditionnel et insolite !!
N'oublions pas que le Bergerie se trouve à 1200 mètres d'altitude, et comme nous le précisons à la réservation, de bons duvets ou couettes sont nécessaires.

Pour les horaires, nous nous adaptons autant que possible (encore ce matin pour un départ en activité chien de traineau à 7h30)...

Nous avons bien pris en compte votre regret de n'avoir pu vous installer dans la salle de restaurant à votre réveil et regrettons que vous gardiez une mauvaise impression de votre séjour.

Pour les repas, nous sommes surpris car sur les 18 repas de ce weekend, tous le monde était ravis, et certains de nos hôtes ont même pris le temps de passer chez nos producteurs (boucher du village et fromager).

Sandrine et Christophe
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Lyon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

Nous sommes partis pour un weekend de détente entre amis dans la grande yourte. Au vue des commentaires précédents, nous nous attendions à un accueil chaleureux, à un service et des installations irréprochables. Or, nous avons été particulièrement déçus. Passons les services très décevants (SPA en panne, piscine non chauffée, douche froide,…) et l’accueil manquant complètement de chaleur. Le point extrêmement négatif du séjour a été l’attitude INACCEPTABLE et franchement déplacée du propriétaire vis-à-vis d’une personne de notre groupe. Il a été extrêmement agressif envers l’une d’entre nous, oubliant tout savoir vivre et toute politesse lors du petit déjeuner précédant notre départ. Il nous a reproché très abruptement et méchamment d’être descendus trop tard (alors que nous n’étions certes pas en avance mais quand même dans les limites horaires fixées) !!! Le petit déjeuner a été avalé en 5 minutes montre en main et nous n’avons pas pu prendre de douche avant de partir! Il aurait été peut être plus simple de nous demander gentiment de nous dépêcher.
Bref, ces gens n’ont pas compris ce qu’était l’esprit d’une chambre d’hôtes : partage, convivialité et générosité. Quant à la politesse et au savoir vivre, ce sont des valeurs qui sont censées être partagées par tous…
Conclusion : nous ne recommandons pas du tout cet établissement.

Astuce pour la chambre : Evitez les yourtes : difficiles à chauffer, pas de point d'eau et sanitaires loins
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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sandrine B, Propriétaire de La Bergerie du Plateau, a répondu à cet avis, 10 mars 2014
Mademoiselle,

Nous sommes très surpris de constater un tel mécontentement.

Le seul groupe que nous avons reçu dernièrement dans la grande yourte date du 14 février dernier. J'imagine qu'il s'agit de vous.

C'est pourquoi, nous tenons à revenir sur les points négatifs que vous avez abordé dans votre message :

Le SPA était en panne : même si nous avons fait tout notre possible : la pièce défectueuse n'est malheureusement pas arrivée à temps pour honorer les réservations du weekend.
Vous avez néanmoins émis le souhait de profiter du sauna, pour le tarif de 5 euros seulement.

On nous parle de manque de professionnalisme et de générosité :

Je reviens d'abord sur votre réservation initiale : programmée le 06/01, annulée 24h avant...pour cause de weekend pluvieux...

Une arrivée le vendredi à 21h30, des repas chauds préparés pour 22h00...

N'avez-vous pas passé la matinée du samedi dans la pièce de restauration à jouer tous ensemble ?

Ne vous a-t-on pas proposé du pain pour accompagner votre pic nic, ce dans le but de ne pas vous faire courir à la seule boulangerie certainement fermée à 14h00...

Séjourner en yourte, n'est pas synonyme de confort 4* : la yourte traditionnelle est chauffée au bois, c'est sur, plus compliqué qu'un chauffage électrique (mais nous avons eu du monde tous l'hiver sans problèmes), les sanitaires sont à 150 mètres, comme précisé sur notre site internet, et notre volonté n'est certainement pas de dénaturer le plateau où sont installées les yourtes.

Il est vrai que nous avons des horaires (entre autre repas servis aux alentours de 19h30... et petit-déjeuners entre 8h30 et 10h30), il est également à préciser que les chambres et yourtes doivent être libérées pour 11h00.
N'est-ce pas, là encore le cas de toutes les maisons d'hôtes, et de tous commerces en général ?

Nous savons comme il est facile à l'époque des réseaux sociaux de noircir un établissement qui a pu ne pas vous plaire. Car nous ne pouvons plaire à tout le monde !

Bien sur, nous ferons tout notre possible pour vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain séjour.

Sandrine et Christophe
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Marcy-l'Étoile, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2014

Il reste des endroits en France qu'il ne faut pas rater, et celui-ci en est un. entre amis c'est le pied, le cadre est magnifique les installations sont là pour passer un moment agréable.
Les chambres sont spacieuses, la restauration est superbe. L’accueil et la disponibilité des patrons (non passionnés) est là pour que le séjour soit magnifique. Les animaux sont heureux la nature est là.

  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur La Bergerie du Plateau

Adresse : Jaleyres, 07510 Cros-de-Géorand, France
Location : France > Rhône-Alpes > Ardèche > Cros-de-Géorand
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 2 hébergements spéciaux à Cros-de-Géorand
Fourchette de prix (par nuit): 60 € - 99 €
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Au cœur de la Montagne Ardéchoise, entourée d’un parc de 10 hectares, cette ancienne Bergerie de 1830, restaurée avec soin a su conserver son caractère d’autrefois : pierres et bois confèrent un charme authentique aux lieux. ... plus   moins 
Options de réservation :
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