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“Décevant” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel Des Deux Clefs

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Hotel Des Deux Clefs
3.0 sur 5 Hôtel   |   3, rue du Conseil, 68230 Turckheim, France   |  
Services
Classé n°3 sur 5 hôtels à Turckheim
Saint-Maur-des-Fossés, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Décevant”
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

C'est la première et dernière visite dans cet hôtel en effet les chambres sont vieillissantes et manque de confort (par exemple pas de mini bar, pas de pare douche).
L'accueil est déplorable et le service inexistant. Il est impossible de pouvoir faire une grâce matinée réveil dès 6h les cloches que du bonheur...
Il est tout de même inadmissible d'obliger un séjour de 2 nuits avec demi-pension.
Très belle demeure vue de l'extérieur, parties communes agréables.
Très beau village.
Cet établissement ne mérite pas 3 étoiles.
Demi-pension à éviter.

  • Séjour du décembre 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
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152 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    50
    60
    24
    13
    5
Consultez les avis pour
39
71
2
5
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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TILFF - LIEGE
Auteur chevronné
139 avis 139 avis
43 avis sur les hôtels
Avis dans 65 villes Avis dans 65 villes
61 votes utiles 61 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

les chambres sont comme des bombonnières tendues de tissu (demandez les chambres sur le devant) Salle de bain bien équipée mais exigüe. Réception, salons et salle à manger superbement décorés- petit déjeuner pantagruélique avec produits frais
Pour les beaux jours, ils ont une terrasse latérale ornée d'un vieux puits et ombragée

Astuce pour la chambre : prendre les chambres sur l'avant
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
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Thonon-les-Bains, France
Auteur
17 avis 17 avis
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Un hôtel très bien placé. Au cœur du village. Un accueil chaleureux.
Un buffet au petit déjeuner très copieux.
Il accepte les animaux domestiques.
Les chambres sont spacieuses pour une famille.
Les personnels restent à notre écoutent et gardent son sourire même à 22h.

  • Séjour du novembre 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Puteaux
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

Hotel très bien situé
Belles chambres mais le service laissé à désirer lit pas retapé obligés de le faire pour aller se coucher, draps du dessous pas tires
Petit déjeuner très bien
Accueil de la réceptionniste très bien par contre la patronne n est pas commerçante et l accueil est glacial nous avons payé et pas un mot de sa part pour nous demander si tout s était bien passe!!!! Ni même nous souhaiter un bon retour!!!

  • Séjour du octobre 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Éragny-sur-Oise, France
Auteur
17 avis 17 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

chambre très spacieuse nous étions coté terrasse pas d'étage de ce coté personnel très compétent et aimable a part le directeur ne faisant aucun effort pour me donner un laisser passer pour pouvoir arrivé a l' hôtel a pied avec mes bagages sans payé l'entrée au village a cause de la fete du vin la réceptionniste très aimable nous en a délivré un malgré lui

Astuce pour la chambre : nous étions dans les chambres donnant sur la terrasse coté cour chambre très spacieuse et très bien...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Aix-en-Provence, France
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

C'est un hôtel réellement charmant situé au coeur de Turckheim dans la vallée de Munster. Cette hôtel a accueilli des célébrités comme le Docteur Schweitzer, ou le Général de Gaulle. C'est un hôtel très ancien, rénové avec beaucoup de goût, les salons sont magnifiques, il y a une cour où l'on peut prendre le thé, ou l'apéritif. Les chambres sont très belles, aux murs tendus de magnifiques tissus. Nous avons préféré opter pour une chambre au 3ème afin de n'avoir personne au dessus de nous (parquet ancien et qui craque). Le petit déjeuner est pris dans une belle salle et est très copieux: fromages, charcuteries, oeufs, grande variété de gâteaux typiquement alsaciens. Seul le café n'est pas très bon, mais on m'a apporté un expresso. Le service est de qualité. Bravo aussi pour l'accueil souriant.

Astuce pour la chambre : Si vous ne voulez pas entendre les voisins du dessus choisissez les chambres du 3ème étage, en plus...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Neuilly-sur-Seine, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2014

Petit hôtel de charme alsacien très bien situé au centre ville de Turckheim. Il est situé à quelques mètres seulement du départ du veilleur de nuit.
Notre chambre, dite romantique, située sous les toits était très agréable et décorée avec gôut bien qu'un peu petite à mon gôut. La salle de bain est également trop exigue avec un rafraichissement à prévoir. Les parties communes sont néanmoins décorées avec beaucoup de gôut et le personnel est sympathique. Lors de notre passage, le WIFI était bien capricieux voir hors service pendant tout le séjour... Nous n'avons pas pu nous en servir quasiment... En résumé, très bon hôtel de charme bien situé dans ce village typiquement alsacien. Le petit déjeuner était bon et copieux. Je conseile donc vivement cet hôtel.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Des Deux Clefs

Adresse: 3, rue du Conseil, 68230 Turckheim, France
Location : France > Alsace > Haut-Rhin > Turckheim
Services et équipements :
Bar/lounge Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 5 hôtels à Turckheim
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 140 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Des Deux Clefs 3*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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Aux 2 Clefs Metzeral
Metzeral Aux Deux Clefs
Deux Clefs Turckheim
Les Deux Clefs
Hotel Des Deux Clefs Turckheim, Alsace
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