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“Bonne soirée, mais .......” 3 5 étoiles
Avis sur Manoir de la Roseraie

Manoir de la Roseraie
1 Chemin des Grands Près, 26230 Grignan, France
+33 4 75 46 58 15
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Classé n° 4 sur 22 Restaurants à Grignan
Certificat d'Excellence
Catégorie de prix : USD 39 - USD 106
Cuisines : Brasserie gastronomique, Française
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Options : Dîner, Boissons, Déjeuner, Thé et café, Petit-déjeuner, American Express acceptée, Mastercard acceptée, Visa acceptée, Buffet, Paiements électroniques, Parking privé gratuit, Wi-Fi gratuit, Terrasse extérieure, Parking disponible, Sur réservation, Places assises, Sert de l'alcool, Télévision, Parking offert, Service en salle, Accès fauteuil roulant, Bière et vin
Description : Restaurant gastronomique e-avec des produits frais du terroir et autres. Belle carte des vins
Rully, France
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Bonne soirée, mais .......”
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

Nous avons eu la chance de dîner en terrasse le soir du 02 juillet 2014, dans un cadre magnifique.
Toutefois nous avons été surpris de constater que le menu Rotonde ne correspondait pas a celui affiché à l'entrée de l'établissement ( 2 choix seulement pour les entrées, les plats et les desserts alors que 3 plats sont proposés a l'extérieur, de plus ce ne sont pas les mêmes plats ) de surcroît je choisi de l'agneau qui lui est proposé, mais il n'est pas disponible ce soir là. Tout cela est bien décevant dans un cadre si magnifique.
Je règle en partant à la réception, mais le maître d'hôtel interrompt impoliment l'opération pour faire encaisser un client pressé; tant pis pour nous. Nous sortons, mais personne ne nous salue.

  • Visité en juillet 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Ambiance
    • 3 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Cuisine
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 16 juillet 2014
Cher Hôtes,
Pour répondre à votre allégation, le menu Rotonde ne présente pas trois mais deux entrées, deux plats et deux desserts. Les plats peuvent en effet changer et ceci bien entendu vous est précisé et annoncé par le maître d’hôtel, car le chef ne travaille que les produits frais et vous propose la meilleure qualité en fonction des arrivages et rupture de produits, qui sont toujours très adaptés et sont en équilibre en terme d’avantage pour les hôtes .
Nous sommes désolés pour cette interruption de règlement, mais après une petite enquête pour retrouver votre dossier et celui de la personne très pressée, effectivement celle ci venait d’apprendre une nouvelle pas très agréable concernant une personne très proche de son entourage et a été obligé d’’interrompre sa soirée et du coup a perturbé l’ensemble du personnel et vous même.
Nous vous présentons nos excuses quant à la façon dont vous avez pu ressentir cela , mais nous devons quelquefois être à l’écoute des demandes qui nous semblent être prioritaires et urgentes surtout me semble t il pour un encaissement qui somme toute s’est fait rapidement derrière la personne qui n’avait pas choisi d’être plus pressée que vous .
Nous sommes à votre disposition pour vous accueillir à la Rotonde du Manoir si tel est votre désir.
Nous vous souhaitons une excellente continuation de fin d’année 2014.
Très sincèrement
Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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153 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    95
    41
    14
    3
    0
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Menton, France
Auteur de niveau
26 avis
17 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 29 votes utiles
“Excellent”
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014

Manoir la Roseraie
Est un relais et chateau ou vous pouvez réserver une table au restaurant
Beau Décor bien agence service impeccable.
Je les félicite pour leur menus gastronomique qui méritent le détour.
Vous y passerez une agréable soirée.
H.Pollac

Visité en juillet 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 10 juillet 2014
Très cher Monsieur,
l'équipe de la rotonde du manoir de la roseraie vous remercie pour votre avis sur Tripadvisor et serait très heureuse de vous y accueillir à nouveau.
Nous vous souhaitons une excellente continuation d'année 2014.
Très sincèrement
Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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Paris, France
Auteur de niveau
63 avis
37 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 41 votes utiles
“Une excellente soirée”
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2014

Toute l'équipe est aux petits soins et le chef nous a régalé. Le rapport qualité/prix est excellent (120 € à deux pour un menu entrée = plat + fromage + dessert, avec une coupe de champagne et un verre de vin chacun). Légère déception concernant les desserts, mais j'ai la dent particulièrement sucrée. En regard des entrées et des plats, j'ai été un peu déçue mais c'est presque du détail. Si nous repassons dans le coin, il est fort probable que nous prenions le temps de nous arrêter à nouveau une prochaine fois. Notez que lorsqu'il fait beau, les tables sont dressées sur la terrasse dans le parc qui est splendide.

Visité en juin 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 4 juillet 2014
Très chers hôtes,
toute l'équipe de la Rotonde du Manoir de la roseraie se joint à moi pour vous remercier pour votre avis sur Tripadvisor et serait heureuse de vous y accueillir à nouveau.
Excellente continuation d'année 2014
Très sincèrement
Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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Novalaise, France
Auteur de niveau
54 avis
30 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 33 votes utiles
“soirée très agréable”
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2014 par mobile

Nous avons passé un excellent moment au Manoir de la roseraie. Il faisait très chaud et nous avons eu la chance de diner en terrasse devant le magnifique parc. Le service a été parfait, prrofessionnel et sympathique. La cusine est excellente et l'addition tres correcte en regard du standing de l'endroit et de la qualité des plats. Nous y retournerons lors d'un prochain séjour à Grignan.

Visité en juin 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 30 juin 2014
Très chers hôtes,
je tenais à vous remercier au nom de toute l'équipe de la Rotonde du Manoir de la roseraie à Grignan, pour votre délicieux avis sur Tripadvisor et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Nous vous souhaitons une excellente continuation d'année 2014.
Très sincèrement
Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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Camaret-sur-aigues
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 3 votes utiles
“ici, plaisir des sens”
5 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2014

Très beau cadre, accueil des plus sympathique et cuisine de grande qualité.
Tout est fait pour passer un très agréable moment et profiter pleinement de la bonne table.
Belle carte des vins, il faut essayer les vins de la région de Grignan, ils gagnent à être connus.
Le rapport qualité/prix est très bien et le personnel très attentif à votre satisfaction et à vos souhaits.

  • Visité en juin 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Ambiance
    • 4 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Cuisine
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 30 juin 2014
Très chers hôtes,
sous sommes très sensibles à votre avis sur Tripadvisor et vous en remercions vivement.
Toute l'équipe de la Rotonde du Manoir de la roseraie serait heureuse de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Nous vous souhaitons une excellente continuation d'année 2014
Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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