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“un peu "genre"” 3 5 étoiles
Avis sur Manoir de la Roseraie

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Manoir de la Roseraie
4.0 sur 5 Hôtel   |   Chemin des Grands-Pres | Route de Valreas, 26230 Grignan, France   |  
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Site internet de l'hôtel
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EXPOSITION PIERRE FAREL
Classé n°2 sur 6 hôtels à Grignan
Paris, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
32 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
44 votes utiles 44 votes utiles
“un peu "genre"”
3 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2011

certes le parc est beau , la salle du restaurant accueillante, l'accueil agréable , mais le rapport qualité-prix n'est pas à la hauteur des quatre étoiles affichées . Comparé à une chambre de "Relais et Chateaux " que nous avions récemment eue , dans une autre région , d'accord , mais quand même ! cette comparaison ne résiste pas : Ici la chambre se veut accueillante : elle est grande ,mais très mal éclairée et de plus avec une climatisation qui ne marche pas , et un jacuzzi qui ne marche pas non plus . Si votre chambre donne sur l'arrière du batiment , vous avez droit au bruit de l'aération de la cuisine . Quand au petit déjeuner , si vous aimez le bon café ( genre arabica bien parfumé ....) vous serez déçu : celui-ci ressemble à du robusta acheté en super marché : indigeste ! la qualité du restaurant est trs discutable , malgré une présentation qui se veut très " genre " mais qui gagnerait en simplicité .
Détails gênants : la piscine du parc n'est pas très bien entretenue , et le court de tennis abandonné au fond de ce même parc mérite un autre traitement ...

  • Séjour du août 2011 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 5 septembre 2011
Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous sommes tout d’abord enchantés que vous ayez apprécié le parc, la salle du restaurant et l’accueil.

Afin de répondre au mieux à vos observations, nous avons recherché et finalement trouvé votre identité que nous ne communiquerons pas bien sûr par le biais de ce site.

Chère Madame J., Cher Monsieur J. à votre arrivée vous avez expressément souhaité une chambre fraîche au premier étage et au Nord du bâtiment.
Cette chambre est de couleur rouge vermeil avec en effet une lumière diffuse discrète et tamisée qui correspond en général totalement dans le cadre par exemple d’un séjour romantique et lorsque vous avez visité cette chambre et durant votre séjour, aucun commentaire de votre part ne nous a permis de deviner que l’ambiance ne vous convenait pas.

A aucun moment de votre séjour, vous nous avez signalé que le jacuzzi ou la climatisation ne fonctionnait pas. Notre service d’entretien est à la disposition de nos hôtes pour ce genre de désagrément.

Quant à l’aération, les heures de fonctionnement de celle-ci sont liées aux heures de présence de la cuisine qui sont de 11h à 14h et de 19h30 à 22h maximum ; mais en fait personne ne nous a jamais signalé ce genre de perturbation jusqu’à aujourd’hui.

Pour le café ; il ressemble peut être à du Robusta mais ce n’est pas du Robusta ; en effet notre fournisseur ''La Maison du Bon Café'' nous approvisionne avec de l’Arabica pour le café du matin mais de même vous aviez à disposition une dizaine de cafés : Mexique Bio ; Papouasie ; Kenya ; Nicaragua ; Moka ; Grand Arabica ; Décaféiné voire même pour les amateurs avertis de café tels que vous Blue Mountain.

Etonnement de même pour la piscine de l’hôtel qui est entretenue plusieurs fois par jour par des employés de l’hôtel mais aussi par une société extérieure qui passe plusieurs fois par semaine afin de contrôler tous les taux de produits (chlore , …) ainsi que quatre contrôles effectués par la DASS durant cette saison estivale afin de juger de l’exemplarité de ces normes et où nous avons été largement bien notés.

Notre ‘’Feu ‘’ Tennis, en effet celui-ci n’existe plus depuis plus de trois ans et ceci a été mentionné dans tous les guides à cette occasion .Vous auriez dû prendre soin de lire un des six panneaux d’information affichés justement sur le grillage qui entoure l’ancien Tennis dans le but de renseigner les clients de notre projet pour l’an prochain de la création d’un jardin potager biologique et ce n’est pas uniquement un coup de pub.

En ce qui concerne le restaurant, vous intégrez la statistique du petit pourcentage qui n’apprécie pas la cuisine de notre chef Freddy Trichet dont la cuisine a été reconnu par Alain Ducasse comme ‘’Table Remarquable’’ du groupe Châteaux et Hôtels Collection, et à ce sujet nous ne pouvons point influencer le goût des personnes.

Cordialement

Le Directeur

Pierre Antoine Gaffory
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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157 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    105
    34
    8
    7
    3
Consultez les avis pour
27
113
2
2
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
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Français en 1er
reignier
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2011

comme dit dans le titre cet hotel est magnifique.Le personnel est présent, à l'ecoute, serviable. Nous avons passé un séjour parfait dans ce établissement. Les chambres sont confortables, décorées avec beaucoup de goût. Le parc de l'hôtel est superbe, calme. Je recommande vivement cet hotel de charme dans la ville de grignan. Nous nous y retournerons avec beaucoup de plaisir. famille cochaud

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 3 septembre 2011
Chers Hôtes,

nous vous remercions vivement pour votre avis sur Tripadvisor et sommes
heureux d'avoir pu vous satisfaire durant votre séjour au Manoir de la Roseraie.

Très Cordialement

Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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Paris, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2011

Une étape très agréable et reposante dans un beau manoir au pied du chateau ; un magnifique jardin, avec piscine des chambres spacieuses avec air climatisé et très belle salle de bains; une très bonne table aux parfuma régionaux à des prix abordabes compte tenu de la qualité. Un accueil chaleureux et symapathique sans obséquiosité
au total, un excellent rapport qualité -prix

Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 1 septembre 2011
Chère Madame, Monsieur
Nous vous remercions pour votre avis sur Tripadvisor; toute l'équipe du Manoir de la Roseraie a été heureuse de vous satisfaire .
En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons une excellente fin d'année 2011.

Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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Carpentras, France
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2011

Week-end exceptionnel dans cette belle bâtisse de taille humaine très proche du centre du village. Parking ombragé, accueil chaleureux et convivial, personnel très agréable, chambre magnifique, grand parc très calme avec belle végétation, piscine bien entretenue, cuisine d'exception. Possibilité de massages. Lacher-prise total!!!
Un endroit qui allie raffinement et simplicité.
A recommander.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 24 août 2011
Madame, Monsieur,

J'aurais envie de vous dire pour reprendre votre pseudo PECADILLE, que votre avis en tous les cas n'en est pas une et vous remercions sincèrement de l'avoir exprimé de la sorte sur Tripadvisor.
Très cordialement

Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2011

Grace à un coffret wonderbox, nous avons découvert cet endroit merveilleux! Une parenthèse somptueuse dans notre voyage. Tout était à la hauteur de nos rêves, du massage au repas et de la chambre à la quiétude du lieu. Tout cela avec gentillesse et pour couronner ce passage au manoir, nous avons été surclassé. Merci à tous...

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 4 août 2011
Chère Madame, cher monsieur,
Merci pour votre avis sur notre établissement ''le Manoir de la Roseraie'' où vous êtes bien entendus tout le temps les bienvenus.
A très bientôt, nous espérons.
Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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Chambery
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2011

Magnifique cadre. batisse bourgeoise dans un parc verdoyant . Le chateau de grignan le surplombe. C'est un endroit majestueux avec piscine idéal pour un sejour romantique et gastronomique. Les chambre peuvent surprendre car dans un style tres "historique". Par contre, l'accueil et la salle de restaurant sont tres conviviaux. La table y est exceptionnelle. Pour les hédonistes raffinés et fins palais, vous ne pourrez qu'apprécier les fabuleux mets qui défilent sous vos yeux. Le personnel est à la hauteur du restaurant. Vraiment une des meilleurs tables que nous ayons pu faire en France jusque-là (et nous en avons fait un certain nombre).
A réserver sans attendre!! En plus, ils ont des formules sejour tres intéressantes.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 29 juillet 2011
Chers Hôtes ,
Nous tenions à vous remercier pour votre avis et serions heureux de vous recevoir à nouveau au Manoir de la Roseraie à Grignan.
Nous vous souhaitons une très belle fin d'été .
Très cordialement
Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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Valence, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2011

Un WE en famille à Grignan pour se changer les idées
Séjour très agréable dans un cadre magnifique et une propriété de caractère
Personnel réellement attentif et serviable, gentillesse naturelle
Table excellente
Toujours de petites attentions pour les petits enfants ce qui est un plus

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 5 juillet 2011
Chers hôtes ,

Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié notre établissement et sommes à votre disposition pour une prochaine visite si vous le souhaitez.
Nous vous souhaitons un bel été 2011 dans la continuité de l'ambiance et du moment que vous avez passé au Manoir de la Roseraie.
Très Cordialement


Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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Informations supplémentaires sur Manoir de la Roseraie

Adresse : Chemin des Grands-Pres | Route de Valreas, 26230 Grignan, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Drôme > Grignan
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 6 hôtels à Grignan
Fourchette de prix (par nuit): 212 € - 335 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Manoir de la Roseraie 4*
Options de réservation :
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Alias :
Manoir De La Roseraie Grignan, Drôme
Le Manoir De La Roseraie
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