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“L'accueil parfait dans un écrin de verdure” 5 5 étoiles
Avis sur Manoir de la Roseraie

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Manoir de la Roseraie
4.0 sur 5 Hôtel   |   Chemin des Grands-Pres | Route de Valreas, 26230 Grignan, France   |  
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FREE BREAKFAST
N° 2 sur 6 hôtels à Grignan
Certificat d'Excellence
Chantemerle-lès-Grignan, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“L'accueil parfait dans un écrin de verdure”
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2012

Je viens de passer 3 jours et 2 nuits dans un endroit merveilleux. Tout y est fait pour que l'homme stressé se ressource en quelques heures. L'accueil, la qualité de la chambre, la gentillesse sans obséquiosité de l'ensemble du personnel, leur professionalisme, leur discrétion, tout est fait pour que, dans un environnement de grande qualité, le visiteur regrette de ne passer que quelques jours dans cet endroit. Il faut ajouter la qualité des plats servis avec des menus à prix doux qui qui vous redonnent encore et encore envie de revenir, l'attention du maitre d'hotel et ses conseils judicieux pour les vins exceptionnels dans leur rapport qualité prix, et enfin l'extrème courtoisie du maître des lieux, courtoisie qui est un exemple suivi par l'ensemble du personnel et qui devrait servir de modèle dans bien d'autres établissements...Un grand merci à cette belle équipe qui pourrait se présenter aux J.O. de l'amabilité avec une grande chance de médaille!

  • Séjour du août 2012 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 31 août 2012
Très cher Hôte ,

Toute l'équipe du Manoir de la Roseraie vous remercie vivement pour vos félicitations et va réfléchir sur l'éventuelle participation aux olympiades de l'hospitalité et de l'envie de faire plaisir à toute personne qui franchit le seuil de cet endroit et qui a envie de faire ''un vrai lâcher prise''.
A très bientôt , nous l'espérons au Manoir de la Roseraie.

Très Sincèrement

Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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202 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    136
    46
    10
    7
    3
Consultez les avis pour
33
139
3
3
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2012

L' hôtel se situe dans un cadre magnifique très vert: grand parc, superbe piscine, des recoins très personnels pour boire un vert sous les arbres, notamment un magnifique magnolia.
L'accueil est parfait, le service au top. Les chambres sont dans l 'esprit du manoir ce qui change de la deco surfaite trouvée dans les hôtels dit 'moderne' type chaîne Pullman, Sofitel.
So chic, So glamour .. Retour d'urgence à envisager !!!!

  • Séjour du août 2012
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 18 août 2012
Chers Hôtes,

Toute l'équipe du Manoir de la Roseraie vous remercie pour votre avis sur Tripadvisor car vous avez résumé en quelques mots les caractéristiques de notre Maison.
Sachez que nous aussi vous attendons en Urgence afin de vous satisfaire à nouveau.

Très Cordialement

Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Bois Grenier
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2012

Nous venons de vivre notre second séjour au manoir.
L'acceuil est toujours impeccable sans emphase.
Le cadre est magnifique et reposant.
Les familles y sont bien accueillies, ce qui n'est pas évident dans ce type d'établissement.
La fidélité est également récompensée.
Au niveau de la table, les mots me manquent ....et le rapport qualité prix de la demi-pension est assez unique. Au final de la très belle hotellerie de style au coeur de l'histoire de France.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 18 août 2012
Chers hôtes,


Nous sommes tous très sensibles à votre avis sur le Manoir de la Roseraie et la Rotonde du Manoir, et voulions vous dire que nous sommes en harmonie avec notre endroit , ce qui permet ensuite de transmettre notre bien être et notre énergie à tous nos hôtes et bien sûr encore plus pour certains qui reçoivent encore plus fort notre volonté d'être à l'écoute et au service des visiteurs de cet endroit magique.

Je vous dirais donc pour répondre à votre première phrase: Jamais deux sans trois fois, voire plus si affinité...
Très Sincèrement

Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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Ile de France
Auteur de niveau
155 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 103 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2012

Nous avons séjourné dans cet hôtel grâce à un séjour sous forme de bon cadeau offert pas des amis.
Nous avons été fort déçus de ne pas résider dans le manoir mais dans une annexe collée contre la route si bien que nous n'étions pas vraiment au calme
Le repas était fort bon mais effectivement le service était particulièrement long et les assiettes bien légères
Sinon la piscine et le parc sont magnifiques, le personnel d'accueil très agréable et les femmes de ménage gracieuses.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 12 août 2012
Chers Hôtes,

Nous tenions en tout premier lieu à remercier vos amis qui ont choisi de vous offrir un séjour dans notre établissement afin de vous faire plaisir et somme malgré tout satisfaits que vous ayez pu apprécié leur geste.
Nous tenons à préciser que l’annexe ne sont pas les ‘’oubliettes’’ du Manoir mais fait partie de l’ensemble de notre hôtel et se nomme ‘’le Mas’’ .
Il n’y a pas de ségrégation dans le choix de l’un ou de l’autre bâtiment .
En tant que professionnel de l’hôtellerie restauration depuis plus de trente ans , j’aimerais quand même vous expliquer qu’il faut faire la différence entre les types de restaurants que vous savez visiter : par exemple ceux d’affaires à Paris où la vitesse prime sur d’autres critères et par exemple le nôtre où notre chef a choisi de travailler des produits frais (accessoirement de notre potager ) et le résultat en est grandement récompensé pour les personnes prêtes à passer un bon moment de détente durant leurs vacances.
Nous savons de même nous adapter aux contraintes d’emploi du temps de nos hôtes à leur demande, à l’arrivée à table auprès de notre Maître d’hôtel qui sait privilégier les attentes de tous les clients de la Rotonde du Manoir.
Heureux d’avoir été à votre convenance pour l’accueil et que le repas vous ait plu ainsi que le parc et la piscine…
Très Sincèrement
Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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normandie
Auteur de niveau
65 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2012

Nous venons de passer quelques jours très agréables dans ce bel hotel. Bon accueil, décontracté mais efficace et sympathique. Parc magnifique, hotel au calme. Les chambres sont spacieuses, bien décorées, très agréables. Petit déjeuner très bien aussi, bonne variété de produits de qualité. Seul bémol : le restaurant. Nous y avons diné une seule fois, repas correct sans plus, service lent... le tout décevant par rapport à l'hotel. Une précision pratique : pas d'ascenseur.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 1 août 2012
Chers hôtes,
nous tenions à vous remercier pour votre avis sur Tripadvisor et sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié plus que cela notre table; mais comment juger sur une seule fois ?
Nous vous invitons donc à revenir nous voir et notre chef saura vous ravir j'en suis persuadé.
En ce qui concerne l'ascenseur, nous sommes dans une obligation éthique de respecter cette magnifique batisse de 1852 et donc ne pas la défigurer intérieurement.
Mais nous prenons soin à chaque reservation de préciser que le deuxième étage est sans ascenseur et disposons aussi de quatorze autres chambres en rez de jardin ou au premier étage.
A très bientôt , nous l'espérons au Manoir de la Roseraie et à la Rotonde du Manoir.
Très Cordialement
Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Annecy, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2012

Nous venons de passer un excellent WE au manoir de la Roseraie, la table est excellente, très belle carte des vins, le tout dans un décor magnifique.En effet le parc immense , très bien entretenu et la piscine incitent au calme et à la détente....Tout le personnel est au petit soin et à l'écoute des clients afin de nous satisfaire.Les chambres sont spacieuses, calmes et très bien décorées. A recommander pour l'accueil, le service, la restautation excellente, et le cadre magnifique. Nous reviendrons assuremment !

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mmelamarquise, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 22 juillet 2012
Chère Madame et cher Monsieur,

nous sommes vraiment très sensibles à votre avis sur Tripadvisor.
En effet notre véritable satisfaction est de savoir que vous avez passé un moment inoubliable au Manoir de la Roseraie et à la Rotonde du Manoir et quelque part , nous avons aussi été les acteurs de cet instant et en sommes gratifiés par vos encouragements.

Très Sincèrement

Le Directeur
Pierre Antoine Gaffory
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chantilly
Auteur de niveau
25 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2012

Comme tous les ans, nous dinons un soir au restaurant du Manoir de la Roseraie pendant le festival de la correspondance. Cette année, quelle déception !!!
Service déplorable (aucune information sur ce qui est servi), quand on pose la question : réponse : "Je ne sais pas, je vais aller demander".
A l'arrivée, on nous prend en charge à la réception et on nous laisse "choir" à l'entrée du restaurant !!!
Pas de mignardises avec l'apéritif, une maigrelette boule de melon dans une verrine en amuse-bouche, le diner bon mais pas extraordinaire, avec des assiettes légères, très légères .....
Nous séjournons et dinons souvent dans des 4 étoiles (j'habite à côté de Chantilly et nous en avons quelques uns à notre porte) et là franchement, nous nous faisions une joie de notre repas et nous avons été très vite déçues
En général, je ne donne pas d'avis négatif (les temps sont durs alors soyons généreux) mais là, je ne peux me retenir. Dommage, cette étape faisait partie de notre séjour à Grignan.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Directeur général de Manoir de la Roseraie, a répondu à cet avis, 12 juillet 2012
Chère Madame, Cher Monsieur,


Nous sommes tout d’abord très surpris par vos remarques et vous auriez dû en parler directement au responsable de salle qui se serait fait une joie de réparer tous ces tracas.
Il est très dommageable que votre avis se bloque sur une dernière expérience que vous jugez négative cette année alors que vous veniez chaque année dîner à la Rotonde du Manoir de la Roseraie .
Il est certes possible que l’on vous ait laissé attendre peut être trop longtemps à votre goût à l’entrée du restaurant afin de vous placer, mais le terme de choir ne correspond pas du tout à l’ attitude de toute notre équipe qui est entièrement dévouée au bien être et à la satisfaction du client ; effectivement durant le festival de la correspondance , notre restaurant est encore plus demandé, car très apprécié pour sa qualité d’accueil, de service, de cuisine et de rapport qualité prix. (Table remarquable Alain Ducasse CHC)
Nous comprenons que votre attente à la réponse de la demande du nom du plat que l’on vous a servi, certes aurait du être plus rapide, mais la personne qui vous a servi est allée se renseigner sur le champ à un chef de rang et vous a donné la réponse à laquelle vous aviez somme toute une réponse je l'espère puisque c’est vous qui les aviez commandé.
Pour la mise en bouche comme vous devez le savoir, car vous fréquentez assidument les restaurants d’hôtels quatre étoiles à Chantilly , celle ci ne représente pas un plat mais comme son nom l’indique ‘’une mise en bouche’’. (gracieusement proposée par nos soins)
Nous servons à tous nos hôtes sans exception des feuilletés en accompagnement de tout apéritif et les servons même s’il n’y a pas d’apéritif et il est très étonnant que l’on vous ait oublié , et encore une fois ,pourquoi ne nous l’avoir pas dit sur le moment ?

Nous ne sommes pas parfaits ,mais nous nous appliquons à être à votre disposition et à votre service , chers hôtes, nous continuons notre ouvrage au quotidien car nous sommes à l’écoute de nos hôtes , et nous le prouvons, heure par heure , minute par minute en n’admettant pas l’à peu près quant à notre accueil, au service , à la qualité et la quantité de nos produits.
Nous vous souhaitons Chère Madame, Cher Monsieur, de nombreux autres séjours à Grignan, et nous vous assurons que le Manoir de la Roseraie et plus particulièrement l’équipe de La Rotonde du Manoir sera toujours heureuse de vous y accueillir .
‘’Le dîner était presque parfait’’

Très cordialement

Le Directeur

Pierre Antoine Gaffory
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Manoir de la Roseraie

Adresse: Chemin des Grands-Pres | Route de Valreas, 26230 Grignan, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Drôme > Grignan
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 6 hôtels à Grignan
Fourchette de prix (par nuit): 212 € - 361 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Manoir de la Roseraie 4*
Nombre de chambres: 21
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Le Manoir de la roseraie est un endroit qui se vit rempli de beauté , une harmonie des lieux et des gens une rencontre de l'Histoire et d'un futur qui s'est arrêté pour que l'on profite du moment présent. Une équipe soudée , heureuse , disponible à votre écoute pour vous accueillir , vous servir , vous ravir. Une cuisine raffinée pleine de saveurs avec des produits frais du marché qui vous sont proposés chaque jour par notre chef de cuisine. Vous souhaitez que l'on vous s'occupe de vous en particulier , une de nos masseuses pourra mettre en application ses talents relaxants et vous continuerez de vous abandonner dans le ravissement de l'endroit et de la région. Nous savons organiser vos week-ends : truffes avec la visite du marché aux truffes ainsi qu'un cavage et de dégustation de vins ou de cours de cuisine ou tout autre évènement que vous aimeriez organiser dans notre ravissant domaine. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Manoir De La Roseraie Grignan, Drôme
Le Manoir De La Roseraie
La Roseraie Grignan
Grignan Manoir De La Roseraie
Hotel Manoir De La Roseraie Grignan
Grignan Hotel Manoir De La Roseraie
Manoir Roseraie

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