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“Vacances formidables relax et sans stress” 5 5 étoiles
Avis sur Splendid Hotel La Torre

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Splendid Hotel La Torre
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Piano Gallo, 11, 90151 Mondello, Palerme, Sicile, Italie   |  
Services
N° 1 sur 1 hôtels à Mondello
Paris, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
“Vacances formidables relax et sans stress”
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

Je reviens de Mondello ou j'ai passé 15 jours au Splendid Hôtel La Torre sur les côtes de Mondello une petite ville de la banlieue de Palerme. L'hôtel est propre, le personnel d'une extrême gentillesse. Tout est fait pour qu'on s'y repose à 100%. Piscine avec serviettes fournies, accés à la mer direct par un petit escalier ou un chemin. Le petit déjeuner proposé est vraiment copieux puisque à volonté et le choix varié (sucré/salé). Palerme est à 20min en bus avec le 806. Vraiment cela reste pour moi des vacances inoubliable pour 1386€ !!!

Astuce pour la chambre : les chambres côté cours intérieur sont calme nous avions choisi une chambre donnant sur la cours int...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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203 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    69
    55
    40
    17
Consultez les avis pour
30
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Ans
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014 par mobile

Certe, il a vieilli. Mais il reste d'un point de vue stratégique un très bon hôtel! C'est clair qu'une petite rénovation ne lui ferai pas de mal... Que pour le prix, dans certaine ville, on pourrait avoir bcp plus luxueux. Mais il ne faut pas oublié qu'il se trouve dans une très belle baie, avec une vue magnifique et proche de toute commodité. Pour moi, le service est efficace. Jms eu aucun problème au niveau de l'aimabilité du personnel (et pourtant je suis partie en plein mois d'août). Le petit déj est vmt bon et ne manque de rien. Le repas, je n'ai pas gouté donc je ne peux pas juger. La piscine agréable, juste à côté de la mer. C'est comme ci on était à la plage sans avoir l'inconvénient du sable.

  • Séjour du août 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cabourg, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2014

Le confort de la chambre était correct mais la climatisation ne climatise que très peu.
Le repas était tout à fait ordinaire. Quant au service, c'est vraiment le point faible de l'établissement: personnel très peu aimable et mal organisé, nombreuses erreurs, assiettes "balancées" sur les tables, encaissement des boissons avant la fin du repas.

  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Mondello

Paris, Ile-de-France, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2013

Le site est superbe. La piscine parfaite. Les chambres sont mal entretenues et auraient besoin d'être rafraîchies.
Petit déjeuner médiocre. Accueil franchement désagréable en particulier a la réception.
Cher pour une prestation moyenne.
Les Ben

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2013

Dans l'ensemble j'ai apprécié mon petit séjour dans cet hôtel .
Points positifs: le personnel est accueillant.La chambre est correcte.Si jamais vous avez oublié votre brosse à dent ou votre rasoir il y a tout ce qu'il faut.La vue ,depuis la salle du petit déjeuner est magnifique.A dix minutes à pied on peut accéder à des petites criques.

Points négatifs :
L'hôtel est un peu "vieillot"

  • Séjour du juin 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Wanze, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2013

ALBERGO MOLTO BELLO... MA SERVIZIO PENOSO
Partiamo in Italia da 10 anni, e non abbiamo visto tanta macanza di rispetto alla clientela.
Camerieri maleducati : né saluto, né cortesia, piatti getti sulla tavola come alla caserma...
Vergogna per un' albergo cosidetto 4****
Philippe 53 anni BELGIO

TRES BEL HOTEL... MAIS SERVICE LAMENTABLE
Nous avons fait le tour de Sicile avec un groupe de 38 personnes venant de France et de Belgique.
Le dernier jour (7 juin 2013), nous avons passé la nuit à l'hôtel « La Torre », un très bel établissement en bord de mer dans la station balnéaire de Mondello (Palerme).
Si le cadre est idyllique, l'accueil l'est beaucoup moins.
Les Italiens et les Siciliens sont des gens charmants, accueillants et d'une extrême politesse.
Nous avons été très bien reçus dans tous les autres hôtels, mais ici nous en sommes très loin.
A table, les serveurs nous ont traités comme des parias, et je reste poli. Les italiens auraient dit « come stronzi » (comme de la m...)
Pas un mot d'accueil, aucun salut, aucune formule de politesse.
Ils lançaient les plats sur la table , parfois en vous bousculant, comme des laquais guindés qui donneraient la gamelle aux chiens.
Il y avait un mariage dans la salle voisine, serait-ce le stress du « coup de feu » ?.....hélas non.
Le lendemain matin au petit déjeuner, notre groupe était seul dans une petite salle, nous avons eu droit à la même indifférence glaciale.
Aucun bonjour, aucun sourire, débrouillez-vous...ils vous regardaient à peine quand on les appelait, même quand on leur parlait en italien.
La formule sicilienne « mancanza di rispetto   » (manque de respect) résume très bien la situation.

Nous partons en Italie depuis 10 ans et nous n'avons jamais rencontré une attitude aussi grossière.
Nous sommes pas des gens compliqués et nous prenons souvent les choses à la rigolade.
Mais pour un hôtel qui se prétend 4 étoiles, un tel comportement vis à vis de la clientèle et des personnes agées en particulier est inadmissible.

Philippe 53 ans BELGIQUE

  • Séjour du juin 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HUY
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2013

Trois nuits dans cet hôtel dans le cadre d'un voyage organisé : chambre spacieuse, avec balcon et vue sur le jardin mal entretenu !
Petit déjeuner impeccable, et service soigné.
Un peu décevant, car vu sa situation, il pourrait être génial.

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Splendid Hotel La Torre

Adresse: Via Piano Gallo, 11, 90151 Mondello, Palerme, Sicile, Italie
Location : Italie > Sicile > Province of Palermo > Palerme > Mondello
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 hôtels à Mondello
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 142 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Splendid Hotel La Torre 4*
Nombre de chambres: 170
Options de réservation :
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