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Elara, a Hilton Grand Vacations Club - Center Strip a été ajouté à vos Favoris
Elara, a Hilton Grand Vacations Club - Center Strip
4.5 sur 5 Complexe hôtelier   |   80 E. Harmon Ave, Las Vegas, NV 89109 (Anciennement Planet Hollywood Towers)   |  
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Forfait
N° 27 sur 269 hôtels à Las Vegas
Certificat d'Excellence
Vichy, France
Auteur de niveau
21 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“superbe mais...”
4 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2013

au 26 ème étage, vue sur la tour Eiffel ! (la fausse)
chambre immense pour un prix très raisonnable (140€)
par contre attention aux suppléments pour le petit déjeuner servi obligatoirement en chambre après 30mn d'attente minimum : 17 $ pour une tasse de thé quelconque en sachet !
grand parking donnant directement dans l’hôtel mais attention de ne pas se perdre
le check in est une usine mais l'accueil très pro
tres bonne situation
je vous le conseille

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
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3 679 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    1 141
    351
    167
    105
Consultez les avis pour
779
1 507
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397
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
La Rochelle, Poitou-Charentes, France
Auteur de niveau
31 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2013

C'est l'hôtel des contrastes: d'une part au plan matériel, les chambres/suites sont spacieuses, claires, bien équipées , confortables et agréables et bénéficiant , en général, d'une belle vue sur Las Vegas; et le rapport qualité/prix, est tout à fait raisonnable.
D'autre part, au plan relationnel, c'est un peu le désert: l'accueil est impersonnel, et la relation client est pratiquement inexistante.
En résumé, c'est une usine à dormir, confortable mais trop industrielle.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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hiltongrandvacations, Manager de Elara, a Hilton Grand Vacations Club - Center Strip, a répondu à cet avis, 6 octobre 2013
Bonjour, et merci de partager votre expérience avec nous. J'apprécie le commentaire de notre Resort et les commodités qu'elle a à offrir. Je suis déçu mais que, d'un point de peuplement relation de client que nous vous laisserons pas tomber. Nous formons notre équipe et parler du fait que le moyen de gagner fidèles clients est de fournir un service exceptionnel avec une personnalité chaleureuse et conviviale. Si nous montrons les clients qui nous tiennent et nous faisons tout notre possible pour les aider à avoir un grand séjour, alors nous réussirons.

Stephen Arent
Assistant General Manager
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Paris, France
Auteur de niveau
103 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2013

Nous souhaitions avoir un hôtel sur le centre du Trip et surtout profiter de prix bas pour dépenser sur d'autres choses.
Nous avons trouvé sur le site Hilton un surclassement en suite pour un studio, et ceci dans les derniers étages. La chambre était spacieuse, salon avec vue sur la tour Eiffel, et ses hotels environnants.
Le prix était 3 à 4 fois inférieurs aux hôtels prestigieux, mais identique aux autres hôtels éloignés du trip. Aucun bruit, car il ne possède pas de casino, et en 5mn sur le trip.
Excellents rapport Prix / situation.

Astuce pour la chambre : Chambre en haut de la tour pour la vue. Demander vue sur le Trip.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Caen, France
Auteur de niveau
44 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2013

Déjà, il n'y a pas de casino donc c'est un hôtel très calme. Très bien placé en retrait du strip mais en passant par le miracle miles vous arrivez en 5 mn sur le strip. Pour pouvoir accéder aux ascenseurs, il y a quelqu'un a l'entrée qui vous demande votre carte de chambre ce que je trouve très bien pour la sécurité. Vient la découverte de la chambre ( 1 bedroomsuite) et là, c'est immense : une cuisine aménager comme à la maison( micro onde plaque chauffante, cafetière, lave vaisselle) avec en prime le frigo américain qui fait les glaçon pour siroter tranquille l'apéro.
Le salon : immense canapé d'angle qui sert de lit double une fois déplié. Un écran géant qui sert de rideaux, une télé etc. Bref de quoi se sentir comme a la maison.
La Chambre : Super grande avec un lit immense, une télé, un jacuzzi (c'est dingue) une chauffeuse, un coffre fort (pratique) des rangements.
La salle de bain : une grande douche, un meuble deux vasques et une machine a laver séchante.
Ce qui est important de dire c'est que cette hôtel est très calme la nuit vous pouvez passer une bonne nuit sans se réveiller. Grâce a la cuisine aménager, le matin vous vous faites votre petit déj. tranquille. Bref vous profitez a fond de votre suite car il y a tout ce qu'il faut.
Et, le détail qui a son importance !!! C'est qu'il n y a pas de RESORT FEE vous payer vraiment le prix annoncer alors que dans les autres hôtel du strip ça monte généreusement la note. Un hôtel plus qu'a recommander c'est sûr qu' a mon prochain voyage je reprendrais cet hôtel : Elara Hilton grand vacation.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2013

C'est un endroit ou l'on fait semblant d'être attentif au client. C'est l'usine, c'est Las Vegas où tout est faux! Séjour de 2 nuits dans cet hôtel en famille, 2 parents, 2 enfants. 500 mètres de couloir séparaient les 2 chambres qui se trouvaient chacune à une extrémité du bâtiment immense. Nous n'aurions pu être plus loin les uns des autres. Rien n'a été fait par le personnel pour modifier cet état de choses alors que nous l'avons immédiatement demandé. L'internet payant ne fonctionnait pas dans l'une des chambres. Les baignoires jacuzzi dans les 2 chambres crachaient des particules noires (champignons dans les tuyaux) lors de la mise en route de la fonction jacuzzi. Pour finir, nous avons oublié quelque chose d'important dans l'une des chambres et avons envoyé un message à l'hôtel pour le récupérer. Nous n'avons jamais eu de réponse.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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hiltongrandvacations, Manager de Elara, a Hilton Grand Vacations Club - Center Strip, a répondu à cet avis, 24 septembre 2013
Merci de partager votre expérience avec nous et je m'en excuse que vous avez exécuté en plusieurs questions. J'aimerais discuter avec vous plus en détail et je peux être atteint à sarent@hgvc.com

Stephen Arent
Assistant General Manage
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Auteur de niveau
17 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2013 par mobile

Tres bonne chambre avec jacuzzi et une grande baie vitrée qui donne sur la piscine. Le lit king size est très confortable. Par contre n'espérez pas vous faire à manger dans le studio. La partie cuisine se résume a un énorme four micro-onde, un evier et un lave-vaisselle... enfin, l'hôtel n'a pas de restaurant ni de petit déjeuner. En résumé, l'hotel est très bien et très classique si l'on compare aux autres hotels du Strip.

Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
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Courcouronnes, France
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6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2013

Très bel Appart' Hôtel, spacieux, équipement ultra-moderne. Grandes baies vitrées. Pas très bien insonorisé (Attention ! Bruits de klaxons et/ou en cas de voisins bruyants). En plein centre du Strip (Boulevard de Las Vegas).
La cuisine est toute équipée. En cas de besoin, on peut demander des plats adaptés aux fours à micro-ondes.
Le canapé-lit n'est pas confortable pour dormir. On sent trop les ressorts.
La pression de l'eau du spa dans la chambre n'est pas assez forte.
La salle de bains est parfaite (Toilettes séparées, machine à laver le linge).
Le ménage est fait quotidiennement mais reste superficiel.
La Wifi est payante mais le prix est dégressif suivant le nombre de nuitées ($10 pour 1 nuit, $ 40 pour 7 nuits).
La piscine n'est pas très profonde, mais le solarium à fleur d'eau est très agréable. Pas de musique forte comme dans les autres hôtels du Strip. Peu d'ombre et bains de soleil en quantité insuffisante (à certaines heures, ils sont tous pris).
La salle de sports, d'accès gratuit, est grande, complète et très agréable.
Accès direct de l'hôtel au très grand centre commercial "Miracle Shops". Certaines boutiques ont des prix très intéressants (Par exemple Shemoni pour les bijoux).
Le café "Starbucks" en bas de l'hôtel est cher par rapport à la quantité et la qualité des produits servis (comparaison faite avec d'autres Starbucks aux USA).
Pour finir, le rapport qualité/prix (Séjour en août pour 4 personnes : 133 dollars/nuit sans l'accès Wi-Fi) est très bon.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Elara, a Hilton Grand Vacations Club - Center Strip

Adresse: 80 E. Harmon Ave, Las Vegas, NV 89109 (Anciennement Planet Hollywood Towers)
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Nevada > Las Vegas
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Kitchenette Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°16 des hôtels de luxe à Las Vegas
N°24 des hôtels familiaux à Las Vegas
N°26 des hôtels romantiques à Las Vegas
N°33 des hôtels d'affaires à Las Vegas
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 301 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Elara, a Hilton Grand Vacations Club - Center Strip 4.5*
Nombre de chambres: 1201
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Planet Hollywood Towers Las Vegas
Planet Hollywood Towers Las Vegas
Las Vegas Planet Hollywood Towers
Planet Hollywood Towers Hotel Las Vegas
Hotel Las Vegas Planet Hollywood Towers
Elara, a Hilton Grand Vacations Club - Center Strip Las Vegas

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