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“Déçu” 3 5 étoiles
Avis sur Villa Seminyak Estate & Spa

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Villa Seminyak Estate & Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   Jl. Baik Baik, Seminyak, Bali 80361, Indonésie   |  
Services
N° 49 sur 121 hôtels à Seminyak
Perth, Royaume-Uni
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Déçu”
3 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

5 jours dans une villa avec piscine!
Piscine: grande, propre, intime, le must de notre sejour!!!!
Villa: pas de charme, besoin de renovation, articles en chambre (peignoirs, serviettes, chaussons) assez vieillots. Mais chambre tres spacieuse
Ptit dej: rien d'extraordinaire, latte payant, pas de jus de fruits frais, banana pancakes sont bons.
Spa: tres bon accueil, massages agreables, therapists adorables et efficaces. Merci a Suta pour le meilleur massage de ma vie!
Personnel: souriants! Housekeeping peut mieux faire! Les chambres ne sont pas correctement nettoyées ( lit refait et serviettes changées c'est tout).
A notre arrivée, honeymoon decoration oubliée, deposit box pas debloqué, corbeille de fruits qui est deposée 1h apres. Par contre pour nous deposer au distributeur de billets pour payer l'hotel a peine nous venions d'arriver, il n'a fallu que 2 min...
Localisation: bonne, pres des rues animées mais tout en restant au calme.

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Putu R, Manager de Villa Seminyak Estate & Spa, a répondu à cet avis, 13 février 2014
Google Traduire en français
Dear Boucle44

Thank you for sharing your experience with others, we have translated your review and found facilities need to be improved as well as team cleaning.

Herewith we would like to express our great honor to spend your precious time to share your constructive feedback to improve our current facilities and services. Please be assured that we would share it to all of the team and we promise to take immediate action to avoid the same thing happening again in the future. In the other side that we are so glad to know that you found the best massage in our villa and we will share it to the SPA team and it would be encouraged them to continuously provide the best massage.

Again to thank you so much for your constructive feedback as it really need it for our further improvement and would be our great pleasure to welcoming you again, providing the best services and delighting you with special benefit as well as the best experiences.

Sincerely
Putu Riana
Resort Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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646 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    292
    231
    81
    24
    18
Consultez les avis pour
134
253
18
5
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
29 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2013

HOTEL et LA VILLE :

Nous avions loué une villa dans l'hôtel avec deux chambres et salle de séjour cuisine sur l'extérieur pour 15 jours (mi- aout) avec piscine. Relativement "Bien "- nous étions 3 adultes et un enfant.

- tranquille, piscine entretenue tous les jours ainsi que le jardin.
- passage d'avions en fin de journée mais ça va quand même c'est peu
- service "moyen", ménage fait tous les jours mais vite fait.
- personnel cependant très aimable, mais cela ne suffit pas
- pas d'animation dans l'hôtel un peu tristounet

- hôtel proche de la ville de Séminyak , 10 minutes à pied. Pas besoin de voiture.
(vaut mieux éviter de toute façon) Circulation très intense,Compliqué pour traverser les rues ! un peu bruyant, ville pas vraiment propre. Plages propreté très moyenne.
- Beaucoup de restaurants très variés, animés le soir. bien.
- Une multitude de boutiques en tous genres bien
- population locale sympathique
- possibilité de faire des excursions à la journée à des prix très raisonnables.
- C'est un peu loin cependant du "Paradis Bali"....

Astuce pour la chambre : Pas d'avis sur les chambres puisque villa sans l'hôtel
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Putu R, Manager de Villa Seminyak Estate & Spa, a répondu à cet avis, 16 octobre 2013
Google Traduire en français
Dear Josee 159

Thank you to share your objective feedback following recent stay with us during holiday in Bali.

Herewith we would like to share that we have regular entertainment on stage accompanied by DJ music and Balinese dance. And also we are most concerned to read your feedback over to the current Bali condition as we have an organization that we are going to use to share your feedback for further improvement.

It would be great pleasure to have an opportunity to welcoming you again and we promise to delighting you with an excellent experience in the future. Please do not hesitate to contact us directly to ensuring you are accommodated in everything you desire.

Sincerely
Putu Riana
Resort Manager
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Bois Colombes, France
Auteur de niveau
18 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2013

Je vais donc rejoindre les avis précedents, 3* amélioré mais alors vraiment pas plus. Nous avons séjourné 12 nuits en villa royale. Royale que de nom, aucun interet de payer le prix de cette villa et attendre quelque chose d'extra. La déco sans plus, les villas ne sont pas en très bonne états, devrait être rénové. Selon le personnel sur qui vous allez tomber on va dira OUI ou NON ou ça sera fait ou pas, très curieux. Le service est vraiment sans plus, voir très limite pour la catégorie que prétend être l'hotel.Pas de salle de sport, pas d'animation (enfin il essaye mais leur tarifs repousse tous les clients, y a jamais personne), internet marche quand il a le temps, bref...
Le réel avantage est que l'hotel est a 5 min du centre ville et 20 min de la plage a pied.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Issy-les-Moulineaux, France
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2012

Nous avions réservé une villa jacuzzi, qui a été coupé sans nous prévenir (le jacuzzi)... nous avons du téléphoné au bout de 2j pour savoir comment le rallumer nous même.
La villa était à côté de la route donc super bruyante.
Le personnel est assez inégal, des personnes adorables et d'autres nonchalantes voire suffisantes.
Nous prenions notre petit déjeuner le matin tôt pour aller surfer, il y avait plus de personnel que de client, mais pas un seul pour proposer un 2ème café. Il n'y avait pas de jus de fruit frais.
Le premier jour nous avions demandé si un "late check out" serait possible. Nous avons eu la réponse le dernier jour, c'est possible pour 88USD. Nous avons donc décidé de partir sans regret et de passer nos dernières heures sur Bali dans un salon de massage.

Bref je ne sais pas dans quelle catégorie cet hôtel prétend être, c'est un 3 étoiles amélioré, mais guère plus. Ce sont les petits détails qui font la différence, et malheureusement ils ne sont pas en leur faveur.

Nous reviendrons à Bali pour la 4ème fois en novembre, mais pas dans cet hôtel.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Bordeaux, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2012

Villa et hôtel manquant totalement de charme. Chambre plutôt impersonnelle, peinture décollée au niveau de la salle de bain, piscine privée en fonctionnement uniquement certaines heures dans la journée, bains de soleil en bois avec des lattes cassées, animaux morts et séchés ...
Villa proche du centre ville. Le dernier jour, je me suis aperçu, en faisant les valises, qu'il me manquait un maillot de bain. Après réclamation auprès de la réception, il a été retrouvé à la lingerie ! Aucune excuse ni explication.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Bandung, Indonésie
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2012

Nous avons été surclassé en Villa Deluxe avec piscine individuelle. Immense salle de bain avec grande baignoire. Linge et chambre très propre. Le personnel est charmant et toujours souriant.
Hotel très calme, jardins magnifiques et petit déjeuner excellent : fruits, omelette, pancakes faits à la demande. A 20 minutes à pieds de la plage et à 5min du centre de Seminyak, ses boutiques et ses restaurants.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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thionville
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2009

Le logement est de tres bonne qualite, tranquille et propre. La deco est de bon gout et l equipement tres complet La piscine privee est un must tres appreciable et les soins au spa de l hotel sont excellents.
A deplorer, la restauration de l hotel. Que ce soit le petit dejeuner (en buffet ou prepare et servi en chambre) ou les repas, il y a peu de choix et la qualite des plats est tres decevante. De plus, c est tres cher par rapport a ce qu on peut trouver aux allentours. Il vaut mieux sortir de l hotel et se rendre dans l un des petits restos qui bordent la route principale. Le prix y est derisoire, et la qualite au rendez-vous.
Il y a une possibilite de faire venir un cuisinier et un serveur dans votre villa qui est equipee d une cuisine exterieure pour y faire preparer un diner (voire le petit dejeuner), mais la encore, la qualite est tres decevante. Des efforts sont donc a faire de ce cote, mais tres bonne note globale tout de meme, et la gentillesse du personnel est remarquable.

  • Séjour du mars 2009 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Villa Seminyak Estate & Spa

Adresse: Jl. Baik Baik, Seminyak, Bali 80361, Indonésie
Location : Indonésie > Bali > Seminyak
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°35 des hôtels Spa à Seminyak
N°45 des hôtels de luxe à Seminyak
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 216 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Villa Seminyak Estate & Spa 4*
Nombre de chambres: 10
Options de réservation :
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