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“Parfait pour la nature, moyen pour le reste = trop cher !” 3 5 étoiles
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Whitepod
Les Cerniers | Les Giettes, Massongex 1871, Suisse   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Ansouis, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Parfait pour la nature, moyen pour le reste = trop cher !”
3 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2014 par mobile

Prestation pas au niveau du prix.
Au niveau du service...Rien n'est mauvais, mais rien n'est parfait.
Le lieu reste sublime.

Les +
Le lieu en pleine nature, une sensation de bout du monde, vue splendide.
Le concept même des POD, esprit "yourte moderne".
Les balades dans la forêt autour du camp, ski de fond, raquettes ... Je vous conseille de commander un pique-nique et de partir en balade.
Allez y plus pour la nature et la détente, moins pour les activités.

Les +/-
L'aménagement déco des PODS est simple et naturel (IKEA) mais ça manque de charme et d'authenticité rapport au prix.
Exemple : les fauteuils sont plus de la déco que de vrais fauteuils confortables.
On vous met une bouilloire et des sachets de thé et café dans votre PODS, on attend du vrai thé, du vrai café ... Encore une fois pour le prix !

Le petit déjeuner est correct, en buffet, mais du niveau d'un hotel 3 étoiles des chaînes que l'on connaît.

Les -
Le bruit des motos neige.
Le restaurant hyper cher ... niveau fondue, raclette, hamburger classique. Ce qui semble plus sophistiqué reste à notre avis du sous-vide basique.
Le personnel vous oublie vite. Voire vous abandonne.

Le goûter de 15h à 17h sans crêpes, gâteaux variés, rien de maison etc. On est cadré par les horaires, à ce niveau là on attend de la souplesse. Le client s'adapte !

Si vous ne contrôlez pas votre facture, on peut vous facturer ce que vous avez déjà payé par avance. Nous concernant 120frss.

Les soins mal organisés. Nous avions réservé deux massages et un bain.
On nous a demandé d'écourter le bain à 20 minutes car ils avaient du retard. On vient frapper à la porte au bout de 15 minutes sans classe, pour vous demander de vider la baignoire et qu'il reste 5 minutes ! No comment !
Le massage très correct, mais avec le bruit des cuisines et des commentaires du personnel à l'étage du dessous.

Des activités proposées hors de prix. En dehors des prix du marché.

Conclusion :
En dehors de la nature, il en manque.
Le marketing est plus fort que le service proposé.
Ça sent l'envie de bien faire, mais ça manque de savoir-faire.
Peu de délicatesse, d'attention, d'accueil personnalisée... "Presque industriel et mécanique".
Ils sont centrés concept, pas assez client.

Séjour du février 2014 - voyage en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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111 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    84
    21
    2
    4
    0
Consultez les avis pour
20
70
Voyage solo
0
5
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Vedène, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2014

Il faut le faire au minimum une fois dans sa vie, c'est une expérience inoubliable.
Le personnel est très accueillant, vous serez aux petits soins.
La nature qui entoure le lieu est tout simplement magnifique, amoureux des sports de glisse vous avez une piste privée à disposition.
c'est tout simplement exceptionnel !

Julien G
équipe Optima concept

  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Whitepod, Directeur général de Whitepod, a répondu à cet avis, 26 février 2014
Cher Whitepodiste,

Ce fût un réel plaisir pour mon équipe d'accueillir votre évènement à Whitepod. Je vous remercie pour tous ces commentaires élogieux.

Au plaisir de vous revoir et peut-être en été.

Avec mes meilleurs messages

Joris Barbotin
GM
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Aix-en-Provence, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2014

Un accueil sur place chaleureux, une "chambre" très originale, un restaurant très correct, cuisine créative, petit déjeuner très bien aussi.
Les prix paraissent élevés, surtout qu'il faut rester au moins deux ou trois nuits pour en profiter vraiment, faire une ou deux balades, raquette ou peau de phoque, un peu de ski dans la micro-station, chien de traîneau, etc.
NB Le directeur est un peu rigide, il vaut mieux s'adresser au personnel...

Astuce pour la chambre : Il faut se lever la nuit pour recharger le poele. La couette est néanmoins suffisante si le feu s...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Whitepod, Directeur général de Whitepod, a répondu à cet avis, 22 février 2014
Cher Whitepodiste,

Je vous remercie pour vos commentaires positifs sur le pod, la restauration et le personnel. Ils ont retenu toute mon attention.

J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau à Whitepod et peut-être dès cet été afin de découvrir une ambiance bucolique à un prix plus abordable.

Avec mes meilleurs messages

Joris Barbotin
GM
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Lausanne, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2014

Pour les amoureux de l'Amour, de la nature silencieuse, des vues alpines spectaculaires dignes d'un long instant de médiation....les igloos WHITE PODS des Giettes (prêt de Monthey) sont une experience unique pour se rapprocher....des étoiles.
En couple ou en famille, les USP de ce site sont les mêmes pour les grands et les petits, un moment privilégié de partage, que du bonheur: nuitée au feu de bois et chandeliers, descentes en luge et remontées en raquettes sous le regard illuminé des étoiles et des bougies, ballades avec les chiens de traineaux, tours en forêt, initiation à la conduite des chiens des neiges, repas exquis de très très haut niveau !
La montagne dans tous ses états comme on l'aime tous: silencieuse, authentique,minimaliste, respectueuse de l'environnement.

Astuce pour la chambre : Tous les igloos sont idéalement positionnés par rapports aux vues. Certains nécessitent 5 min. de pl...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Whitepod, Directeur général de Whitepod, a répondu à cet avis, 22 février 2014
Cher Whitepodiste,

Je vous remercie pour tous ces commentaires élogieux sur le concept Whitepod ainsi que sur la qualité des prestations fournies.

J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre resort.

Avec mes meilleurs messages

Joris Barbotin
GM
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La Riviera vaudoise
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2014

Expérience hors du commun qui vaut le détour!!! Super accueil, personnel aux petits soins, raquettes et luges à disposition, Pod très bien équipé et propre, restaurant qui offre du choix et de la qualité, vraiment TIP TOP!!!!

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Whitepod, Directeur général de Whitepod, a répondu à cet avis, 22 février 2014
Cher Whitepodiste,

Je vous remercie pour vos commentaires élogieux sur Whitepod et j'espère pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt.

Avec mes meilleures salutations

Joris Barbotin
GM
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Nendaz, Suisse
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2014

Très bon accueil lors de la réservation par Céline. Sur place tout est bien pensé - personnel accueillant et installation du Pods / chambre décoré avec goût et confortables; uniques dans leur conception , accès "sportif" mais bien entendu fait partie du concept même. Le Pod House est agréable , Tea-time sympa , petit déjeuner parfait. Belle palette de sports d'hiver à disposition .
Repas du soir avec un beau menu , bien préparé et présenté dans une ambiance sympathique sans prétentions , bon choix de vins et excellente préparations des mets dégustés . Bon service et belle ambiance .

Revoir les marches de l'échelle en bois dans le Pod pour accéder à la mezzanine !

  • Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Whitepod, Directeur général de Whitepod, a répondu à cet avis, 22 février 2014
Cher Whitepodiste,

Je vous remercie pour ces commentaires élogieux sur l'hôtel Whitepod.

J'ai pris bonne note de votre remarque sur les marches en bois de l'échelle.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Whitepod.

Avec mes meilleurs messages

Joris Barbotin
GM
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2014

Un séjour parfait! Tout était au Top! Un cadre magique, un intérieur luxueux, chaleureux et romantique! Plusieurs activités proposées. Le restaurant est très bien! Le personnel très accueillant et disponible. A refaire!

  • Séjour du janvier 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Whitepod, Directeur général de Whitepod, a répondu à cet avis, 22 février 2014
Cher Whitepodiste,

Je vous remercie pour ces commentaires élogieux sur notre hôtel un peu particulier.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Whitepod.

Avec mes meilleurs messages

Joris Barbotin
GM
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Informations supplémentaires sur Whitepod

Adresse : Les Cerniers | Les Giettes, Massongex 1871, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Alpes suisses > Valais > Massongex
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service d'autobus
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 1 hébergements spéciaux à Massongex
Fourchette de prix (par nuit): 268 € - 513 €
Options de réservation :
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