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“Sauvez Sheraton : Besoin de coup de pinceau” 3 5 étoiles
Avis sur Sheraton Gambia Hotel Resort & Spa

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Sheraton Gambia Hotel Resort & Spa a été ajouté à vos Favoris
Sheraton Gambia Hotel Resort & Spa
4.5 sur 5 Hôtel   |   AU Hwy, Brufut Heights | PO Box 3311, Serekunda, Gambie   |  
Services
N° 3 sur 7 hôtels à Serekunda
Mbour, Sénégal
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Sauvez Sheraton : Besoin de coup de pinceau”
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

Nous avons passé seulement une semaine en Gambie cette fois ci. J’avais envie de revenir pour un déjeuné au Sheraton. J’ai été un peu déçu. L’hôtel c’est sacrement détérioré ! Les peintures sont défraîchies, les tenues des serveurs salles… Mais comme d’habitude l’accueil y est très très sympathique.
Beaucoup de touristes all inclusive alors quand on commande un verre de vin on nous a servie un vin imbuvable celui des all inclusives MAIS après la réclamation on ne nous l’a pas facturé. Le buffet à la hauteur de all inclusive aussi… c’est dommage…
C’est un endroit que j’aime beaucoup et j’espère qu’ils vont faire un effort pour le garder au niveau des standarts Sheraton !

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonGManager, Manager de Sheraton Gambia Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis, 11 mars 2014
Google Traduire en français
Dear Tsippora B

Thank you for your review of the Sheraton Gambia Hotel Resort &Spa.

Rest assured that we will make an effort to keep on mantaining Sheraton standards at the hotel.

We hope to see you soon again at the hotel

Warm regards
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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740 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    200
    278
    150
    63
    49
Consultez les avis pour
96
450
34
44
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Mohammedia, Maroc
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2013 par mobile

Un tres beau hotel, une tres belle piscine qui donne sur la plage. Chambre correct. La nourriture est bonne.
le personnel n'est pas tres honnet son seul souci c'est d'avoir le pourboir! Il faut 24h pour avoir le linge de toilette (raison avancée: il est chez le pressing...) apart le personnel tout est parfait pour un petit pays avec de petits moyens.

  • Séjour du novembre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Vienna
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2013

Étant hôtesse de l air , je vous conseille de ne pas y passer vos vacances!! Chambres remplies d humidité , d eau venant des murs draps sales ,air co., Tv et coffre fort ne fonctionnent pas, petit déjeune très pauvre même pas de lait froid, ni de thé vert !!dommage de laisser se superbe hôtel à l.abandon( on y vient depuis des années et c est de pire en pire)
Le personnel n y peut rien si les propriétaire ne veulent pas rénover .

Séjour du août 2013 - voyage d'affaires
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Serekunda

Châtelaine-Genève, Geneve, Switzerland
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2013

Très bel hôtel 4 étoiles sous le soleil des tropiques. Bel aménagement sur un site idyllique.
Architecture raffinée. Personnel fort gentil.
Chambres confortables et jolies.
Petit bémol pour le gastronome mais nous sommes en Afrique et pas en France. Les plats locaux sont tout à fait défendables.
All in véritable et apéro-cocktails de belles factures.
J'y retournerai certainement. Et pour le pays et pour l'hôtel.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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GM-Sheraton G, General Manager de Sheraton Gambia Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis, 6 mai 2013
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Namur
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2012

hôtel sympa et bien situé, bar et restaurant agréables, cuisine simple produits frais, chambre bien aménagée et spacieuse, à l'africaine, il manque un moustiquaire pour protéger le lit et il faut demander qu'on vaporise d'insecticide... belle infrastructure bien entretenue... n'hésitez pas à prendre les guides locaux présents dans le lobby de l'hôtel, ils vous offrirons un service sur mesure, avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse... M. Jobe, excellent guide, nous a fait découvrir la Gambie authentique.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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GM-Sheraton G, General Manager de Sheraton Gambia Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis, 6 mai 2013
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Liège, Belgique
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2011

Très bel hôtel, architecture et mobilier de très bon goût et de tendance africaine, les chambres sont particulièrement belles avec un aménagement moderne mais qui respecte toujours le style africain, superbes pelouses et belle piscine. Les restaurants sont très agréables et la cuisine de qualité. La formule All Inclusive est très complète. Le personnel est particulièrement gentil, attentif et souriant. Clientèle majoritairement anglaise, calme et respectueuse. Nous n'avons pas fréquenté le spa mais l'endroit était vraiment de toute beauté. En résumé, cet hôtel répond en tous points aux critères de qualités que l'on attend d'une chaîne internationale. Par ailleurs, ayant réservé très tard et n'étant pas en règle de vaccins, nous ne nous sommes pas aventurés dans les parcs
mais c'est avec regret car le pays est vraiment très beau et les gens d'une exceptionnelle gentillesse.

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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GM-Sheraton G, General Manager de Sheraton Gambia Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis, 6 mai 2013
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Bruxelles, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2010

l'hôtel est super sympa, hyper bien situé sur la plage..en fonction de ce que j'ai vu le meilleur hôtel qu'on peut s'imaginer. C'est vraiment génial..mais n'espérer pas des diners gastronomiques. Pour cela, la Belgique est plus appropriée...

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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GM-Sheraton G, General Manager de Sheraton Gambia Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis, 6 mai 2013
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Gambia Hotel Resort & Spa

Adresse: AU Hwy, Brufut Heights | PO Box 3311, Serekunda, Gambie
Location : Gambie > Division de Banjul > Serekunda
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 7 hôtels à Serekunda
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 208 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Sheraton Gambia Hotel Resort & Spa 4.5*
Nombre de chambres: 186
Options de réservation :
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Alias :
Sheraton Gambia Hotel Serekunda
Sheraton Gambia Hotel Resort And Spa
Sheraton Gambia Hotel Resort & Spa Gambie/Serekunda
Sheraton Serekunda
Serekunda Sheraton

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