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“tres agréable séjour passé dans cet établissement.” 5 5 étoiles
Avis sur Residencial Jenny

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Residencial Jenny
2.0 sur 5 Hôtel   |   Alto Sao Nicolau, Mindelo, São Vicente, Cap Vert   |  
Services
Classé n°7 sur 10 hôtels à Mindelo
Andernos-les-Bains, France
1 avis
“tres agréable séjour passé dans cet établissement.”
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2013

Venues avec ma fille au mois de juin, nous gardons un excellent souvenir de cet hotel dans les hauteurs de Mindelo,vue magnifique sur la baie,chambre simple et confortable, un accueil chaleureux et des petits déjeuners des plus savoureux .
C est un passage presque obligé lorsque l on se rend dans ce pays magnifique.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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46 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    17
    11
    5
    4
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27
6
1
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Saou, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2013

Tout très bien : l'accueil, les chambres, la disponibilité et la sympathie du personnel, la gentillesse de Mimi, le calme, la vue sur la baie, pas loin du centre et des plaisirs de Mindelo. On se sent chez soi chez Jenny, ce qui n'est pas le cas de toutes les résidences à Mindelo...j'en ai fait la triste expérience. Je recommande vivement Résidencial Jenny à toutes et tous, en famille, couple ou solo, on y trouve son bonheur!

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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Gap, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2013

chambre avec vue superbe et balcon mais tres chaude donc nous avons dormi avec la porte fenetre ouverte et pendant que nous dormions on nous a vole le sac avec argent papiers et appareil photo. L'hotel n'était peut être pas responsable mais la patronne de l'hotel a été odieuse en mettant d'abord en doute le vol, en présentant comme un grand service le fait qu'elle aille faire une déclaration à la police....

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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cvmimi, Gérant de Residencial Jenny, a répondu à cet avis, 7 mars 2013
Nous regrettons des désagréments que vous avez pu subir lors de votre séjour au sein de notre établissement. Je pense que moi-même et votre guide avons fait notre maximum suite à votre vol. Cependant, votre réaction et votre comportement m’ont semblé déplacé au vue de la situation. J’ose croire que vous souhaitiez vous faire remarquer en volant les serviettes de votre chambre et en prenant le plaisir de les remettre à la figure de votre guide à l’aéroport ceci devant votre groupe et les voyageurs qui si trouvaient.
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Mindelo

Toulouse, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2012

Les chambres sont très simples et très bruyantes car il faut claquer les portes pour les fermer ! Avec le carrelage partout ça résonne, un vrai bonheur la nuit.
La salle de bain est sombre, vieille et glauque ; clim payante (en même temps c'est la télécommande qui est payante, il suffit d'appuyer sur les boutons...), mais la vue sur la baie depuis la terrasse est sympa - l'espace étant partagé avec les voisins avec quelques barreaux. Il est conseillé de fermer la porte-fenetre avec une barre en métal !!
On peut avoir la même vue en montant sur la colline.
Le personnel parle français et est accueillant par contre le moindre service se paye : 1€ pour appeler un loueur partenaire de l'hotel !!
Je vous conseille Chez Lucia, en centre ville, moins cher et très bon restaurant.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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cvmimi, Gérant de Residencial Jenny, a répondu à cet avis, 7 mars 2013
Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre au mieux à vos attentes . Cependant, nous sommes content de savoir que vous avez trouvé un hébergement correspondant à ce que vous recherchiez
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Genève, Suisse
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2012

Franchement déçue par cette pension ! Nous avons du payer un supplément et une caution pour la climatisation, un supplément pour pouvoir laisser nos bagages une nuit pour pouvoir partir à Santo Antao, et une caution pour la télécommande de la TV. Nous avons demandé à la réception de téléphoner à notre guide car nous ne le voyions pas arriver et là aussi on nous a fait payer l'appel ! Mais de qui se moque-t-on ! Le pommeau de douche avait tellement de calcaire que seul un filet d'eau en coulait... peut-être aurions-nous du payer pour avoir un peu de "Viakal" afin d'avoir une douche descente ?!?!!??!
Bref plus jamais dans cette "pension" oü la patrone se préocupe pas tellement du bien être de ses clients, mais plus de son portefeuille.. quel dommage !

  • Séjour du octobre 2012 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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cvmimi, Gérant de Residencial Jenny, a répondu à cet avis, 7 mars 2013
Nous regrettons que vous ayez eu une image aussi négative de notre pension. Cependant, nos services ne sont pas tous gratuits et ce comme dans tous les établissements hôteliers. Concernant la climatisation, nous n’avons pas voulu pénaliser les clients ne la désirant pas. De ce fait, un supplément est demandé pour son utilisation ainsi qu’une caution pour la télécommande. En effet, trop de clients par inadvertance les emportaient. Nous sommes désolé de ne pas avoir répondu à vos attente en terme de gratuité de service.
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Belgique
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2012

C'est vrai que la vue de l'hotel sur la baie est impressionnante.
L'hotel est a deux pas du centre ville. Les chambres sont spacieuces avec une belle grande terrasse. Le personnel souriant. La gérante est française ce qui facilite les choses pour les conseils de restaurant, la vie à Sao Vicente...Le petit déj se donne dans le patio.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Presles, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2012

Le principal atout de la pension est son emplacement et la vue qu'il offre sur le Port au coucher du soleil...

Son principal défaut c'est que les chambres pour une raison que je ne m'explique pas ne se raffraichissent pas une fois la nuit tombée. Ce qui oblige presque à utiliser la clim (payante en supplément 4€/j).

Le staff (réduit) est très sympa accueillant disponible et parfaitement francophone.

Les petits déj sont très corrects pour cette gamme de prix.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Residencial Jenny

Adresse: Alto Sao Nicolau, Mindelo, São Vicente, Cap Vert
Location : Cap Vert > São Vicente > Mindelo
Services et équipements :
Parking gratuit Service en chambre Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°7 sur 10 hôtels à Mindelo
Fourchette de prix (par nuit): 38 € - 74 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Residencial Jenny 2*
Nombre de chambres: 20
Options de réservation :
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Alias :
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Residencial Jenny Cap Vert/Mindelo, São Vicente

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