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“PITOYABLE” 1 5 étoiles
Avis sur Les Sables d'Or

Les Sables d'Or
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Les Sables d'Or
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Complexe Touristique Zeralda, Zeralda 16201, Algérie   |  
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Classé n°1 sur 2 hôtels à Zeralda
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
“PITOYABLE”
1 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

Je m y suis rendu le 27 mai 2014 voulant y passé 4 ou 5 jours, hotel salle,frigo moisit matelas horrible porte fenetre qui ne s ouvre pas, odeur de saleté, toilette qui fuit peinture de la chambre salle, c est une catastrophe , cest plus un hall de gare qu un hotel. Les extérieurs se rendent au bar pour boire, des prostitues attendent le client au bar.J ai toujours defendu mon pays mais la c est impossible

  • Séjour du mai 2014 - voyage en solo
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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4 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Literie
    2 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    1,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2 5 étoiles
  • Propreté
    2 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
kouba
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2013

les gens disait des choses horrible sur cet hôtel ,c'est du n'importe quoi il faut leur demander
il son reçu comment dans d'autre pays et à quel prix vous parler de 2011 et nous somme en 2013 ?vous parler du personnel !le personnel est dans ces limite et si vous parler de la restauration ! là vous été servis para port à votre argent ,c'est la 3eme année consécutive que
je fréquente cet hôtel en famille et l'étais toujours satisfait surtout coté sécurité le seul point noir ,
c'est l"hygiène je remercie tous le personnel surtout l’administration à leurs tête monsieur Mouloud

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Tlemcen, Algérie
1 avis
25 votes utiles 25 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2011

j'y été à cet hotel le mois de decembre 2011, j'ai faillis pleurer quand j'ai vu la chambre où j'allais passer la nuit, une ambiance spartiate, on dirait j'été dans une cellule de prison, une fenetre qui ne se ferme pas, pas de chauffage...c'est un hotel pourris sans parler de la receptionniste, de l'etat de l'hotel en general, je ne passerais jamais une nuit la bas meme sans payer, d'ailleurs on s'est fait rembourser et pris la fuite direct, franchement je comprends pourquoi le tourisme en algerie ne s'est pas developpé.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 25
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Zeralda

Paris, France
1 avis
40 votes utiles 40 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2011

Pour émettre un avis positif sur cet hotel, je ne vois pas d'autres options qu'être :

1) Propriétaire
2) Actionnaire
3) Membre de la Direction (si tant est qu'il y en ait une)
4) Aveugle
5) Sourd
6) Anosmique

Minable, sordide, lugubre, les adjectifs ne manquent pas pour qualifier cette honte nationale.
Je suis venu avec ma petite famille et avait prévu de rester une semaine dans l'hôtel, il m'a fallut une minute pour comprendre qu'une nuit suffirait et c'est ce qu'il s'est passé. (Malheureusement il était tard pour faire demi-tour). De quoi vous dégouter de Zeralda (si ce n'est du pays) et ne plus remettre les pieds dans un hotel algérien autre que Sheraton ou Hilton. Il était difficile de croire que nous étions bel et bien à Alger, la capitale !

A 4800 dinars la nuit pour une chambre simple et 7200 DA pour une "suite", ne vous attendez même pas à l'équivalent d'un 1 étoile tunisien.

La liste des dégats est longue et déprimante mais en gros :

1) Accueil - Réception:
Service à "l'algérienne". Aucun sens commercial. Pas un bonjour, impression déagréable d'être à la douane, et pire encore de "déranger". Le rare personnel abordable semble désabusé.

2) Hôtel
Impression d'être dans un hotel d'ex URSS. La piscine est vide, le décor est médiocre. Vieux canapés pourris, l'ancien décor sans doute faste des années 70 n'a pas bougé et pris entre temps 40 années de décrépitude. Odeur âcre de tabac froid et transpiration dans tout l'hôtel.

3) Chambre
Sale. Odeur de tabac froid, mégots et papiers mouchoirs laissés sur la table de nuit et au sol. Murs en friches (miettes de peinture qui tombent), lits trés inconfortables, draps sales (poils trouvés sur les draps!!!), terrasse/balcon à l'abandon (eau sale par terre), pas d'eau chaude pour la douche. Pas de coffre fort dans les chambres, il faut tout remettre à la réception, et d'autre part "l'hotel décline toute responsabilité en cas de vol dans les chambres". Obligation de remettre la clé de sa chambre à la réception si vous sortez de l'hôtel (sans pour autant avoir fait le check-out).

4) Repas
Nous n'avons pris que le petit déjeuner. Demi baguette de pain servis comme une bouteille d'eau (à même la table, sans prendre de serviette ou de pince). 1 croissant, beurre, confiture et une bouteille de jus de raisin (pas d'autres choix). La salle était quasiment vide mais non il faut s'asseoir là ou le serveur vous dit, de préférence bien en vue des curieux. Serveur hyper déagréable qui lui aussi comme les clients vous dévisage de haut en bas et droite à gauche sans aucune retenue. (Nous étions en septembre et portions des tenues d'automne, à aucun moment il ne s'agissait de regards choqués).

5)Clientèle
Infréquentable, absolument pas familial. Beaucoup d'hommes jeunes et moins jeunes qui ne cessent de vous dévisager (gare à vous si vous êtes une femme et que vous vous retrouvez sans accompagnateurs). Un article paru le jour de notre arrivée dans le journal "Le Matin" faisait état d'agressions sur des femmes aux Sables d'or.

Il me semble que des personnes habitent dans l'hôtel aux vue du nombre de paraboles et de linge dans les balcons.

5) Plage
Sale. Impossibile de rester sur la plage sans être abordé/emmerdé. Si vous êtes une femme, émigré ou touriste, vous êtes forcément un objet de curisité aux Sables d'Or.

En bref, nous avons supporté cette arnaque pour une nuit et sommes finalement partis ailleurs. Quand je pense que des familles algériennes ou encore des jeunes mariés en lune de miel se crèvent pour se payer un séjour dans cet hôtel (voir salaire moyen algérien) j'ai mal pour eux. Le propriétaire véreux devrait avoir honte de pratiquer des tarifs aussi chers pour des prestations aussi médiocres. On ne pratique pas des prix français pour des prestations éthiopiennes.
A aucun moment, je ne m'attendais à retrouver l'offre européenne et ce n'était pas ma recherche en choisissant d'aller en Algérie. Je pense toutefois qu'a défaut de ne pas avoir de moyens pour refaire un décor ou racheter des meubles, l'hygiène doit être irréprochable. C'est le moins qu'on puisse attendre, la propreté n'est pas le monopole des occidentaux. Je regrette de ne pas avoir pris de photos pour montrer l'ampleur du scandale.

Habitant en France (et d'originne algérienne) je me suis basée sur l'avis truqué de Trip Advisor pour reserver l'hotel de Zeralda. J'espère que mon commentaire sur ce site permettra d'éviter des galères à des personnes cherchant un hotel à Alger.

Pour finir sur une note plus positive, car grâce à cette aventure nous avons pu découvrir d'autres endroits je vous conseillerai l'hotel Spa "Dar Diaf" à Bouchaoui (certes pas à coté de la plage mais propre, confortable et avec un service irréprochable) et pour ceux qui ont plus de moyens le Sheraton ou Hilton (ne serait ce que pour passer une journée en tte tranquilité à la piscine ou plage).

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 40
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Les Sables d'Or

Adresse: Complexe Touristique Zeralda, Zeralda 16201, Algérie
Location : Algérie > Province de Tipasa > Zeralda
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 2 hôtels à Zeralda
Fourchette de prix (par nuit): 15 € - 20 €
Nombre de chambres: 28
Alias :
Hotel Sable Dor
Hotel Les Sables D'or Zeralda

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