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“Superbe.... tout simplement” 5 5 étoiles
Avis sur Kempinski Seychelles Resort

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Kempinski Seychelles Resort
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Baie Lazare | P.O. Box 1356 Victoria, Baie Lazare, Île de Mahé, Îles Seychelles   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Certificat d'Excellence
Toulouse, France
Auteur de niveau
37 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
“Superbe.... tout simplement”
5 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2013

On vient au Seychelles et plus particulierement sur Mahe pour ses belles plages. Celle de l'hotel Kempinski est tout bonnement exceptionnelle. Certains esprits chagrins se plaignent de prix eleves (dans ce cas, allez tout proche chez Maria (a pied) ou chez Plume (taxi, mef aux arnaques) pour la restauration. Oui peut-etre, mais nous sommes dans un 4-5 etoiles et ... aux Seychelles. Le petit-dejeuner est fabuleux (y compris champagne, oui, oui.... mais je conseille plutot les Eggs Benedict Creole... ouah). Pour le reste rien a redire. Un jardin extraordinaire, digne du botanique de Victoria. Equipe animation sympa, dirigee de main de maitre par Pepe. Un petit bemol, la securite sur la plage ne parait pas tres presente. Ceci etant dit, la mer n'est pas dangereuse. Au final, une destination fabuleuse, un site exceptionnel et un hotel de tres belle tenue, dans le top 5 aux Seychelles.

Astuce pour la chambre : Chambre face a la mer (bien sur), au RdC, sur la partie Nord, ceci pour profiter directement de la p...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JeanMarcMichel, General Manager de Kempinski Seychelles Resort, a répondu à cet avis, 25 janvier 2014
Google Traduction
Dear DouniW,

Thank you very much for choosing to stay at Kempinski Seychelles Resort and for the time that you have taken to share your wonderful review on TripAdvisor.

It was truly our pleasure to have you stay with us. We are pleased to know that you found “Superb” and simply exceptional. It looks like that during the stay you were able to experience the true magic of the island and were able to return home with many happy memoires of your stay.

I had shared your kind appreciation, regarding the service you had experienced at the resort, with all our Team Members as recognition for their hard work and to serve, as added motivation to continue delivering the highest standards. We are happy to learn that you had enjoy our Creole Egg benedict and let me reassure you that our Food and Beverage price are in line with other 5 start resort on the island.

There are places you leave and places that never leave you: we hope Kempinski Seychelles Resort is one of those! Looking forward to welcome you back.

Sunny regards from the Seychelles,
Jean-Marc Michel
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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724 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    212
    76
    25
    18
Consultez les avis pour
128
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Chinois (simplifié) en 1er
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Genève, Suisse
Auteur de niveau
19 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2013

l'hôtel est très bien situé, la petit plage n'est pas dangereuse pour les enfants grâce à une barrière de corail ce qui est très rare sur l'île de Mahé. Probablement l'endroit du coup le plus recommandable avec de petits enfants. Les chambres sont impeccables, très modernes et les produits de bains sont absolument excellents (et très originaux, bien au-dessus je trouve que les bulgari thé verts et autres occitane habituels). Maintenant, la nourriture est franchement pas terrible. En tout cas, pour moi le buffet était immangeable (je ne suis pas facile mais quand même), le beach bar vraiment bof et le gastro asiatique très moyen. pour nous, c'étaient quand même une grosse déception de manger aussi mal sur place (pour les prix habituels des hôtels de luxe en plus). On en a été réduits à sortir le soir pour trouver des restos alors qu'avec nos jeunes enfants on aurait préféré rester à l'hôtel. On nous a dit que le chef -allemand- était nouveau et que ca allait s'améliorer. Autre bémol, en pleine vacances de Pâques l'hôtel a fait des promos pour des russes (milieu de gamme alors si vous pensez que c'est la clientèle russe haut de gamme qui pose problème, je vous promets que vous n'avez rien vu!!): résultat attroupement bruyant cigarette au bec et bouteilles d'alcool à la main autour de vous sur la toute petite plage et crachat sur le sable devant votre transat tranquille. Tout à fait appétissant.... Donc, voilà ,ça pourrait être très bien mais ces deux points ont posé vraiment problème.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Roubaix
Auteur de niveau
20 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2013

Nous avons adoré cet hôtel, l'emplacement est top, les plus belles plages de Mahé étant toutes à proximité (Anse Soleil, Anse Intendance, Anse La Liberté, Anse Takamaka). L'hôtel est splendide, très fleuri, des hibiscus magnifiques, des frangipaniers splendides, la piscine est tellement grande que vous trouverez toujours un coin tranquille.
Nous avions une chambre de base au 1er étage et nous en avons été pleinement satisfaits, on voyait même la plage depuis notre terrasse!
Le personnel est vraiment adorable, ils ont chanté un joyeux anniversaire à mon petit ami et au soir, il a trouvé un petit mot de leur part ainsi qu'un gâteau d'anniversaire dans la chambre.
Le frigo était effectivement rempli de boissons gratuites, nous avions aussi 2 bouteilles d'eau chaque soir et concernant les prises, nous avons trouvé 2 prises de type française dans la chambre pour recharger sans soucis les batteries de notre appareil photo.
Je recommande complètement cet hôtel

Astuce pour la chambre : Les chambres de base sont vraiment magnifiques
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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JeanMarcMichel, General Manager de Kempinski Seychelles Resort, a répondu à cet avis, 10 février 2014
Google Traduction
Dear Helene,

Thank you for taking the time in posting your valuable comments on TripAdvisor regarding your stay at the Kempinski Seychelles Resort.
We were delighted to have you in our care and are pleased to have met your expectation. Your positive comments will be an inspiration to keep us on the right track in giving the best quality of service , with a smile thought-out the year.

We hope to have the pleasure of welcoming you back in our resort again.

With warmest regards from the Sunny Seychelles,

Jean-Marc Michel
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trets
Auteur de niveau
77 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2013

excellent , tres propre , personnel tres sympathique et efficace , situation parfaite au sud des seychelles , tout est vraiment de qualite si bien que nous le conseillons fortement nous meme ayant passe huit jours superbes , et dans l intention d y revenir tres vite le spa est parfait tout comme tout ce qui se trouve dans cette structure

Astuce pour la chambre : je vous conseille vivement
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cellettes, Centre, France
Auteur de niveau
29 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2013

Séjour très agréable dans un environnement isolé et luxueux.
La plage est belle et bien aménagée ( beau snorkeling, prêt de matériel si besoin).
La chambre est très confortable: sur-matelas (meilleure literie que nous ayons eu aux Seychelles), frigo rempli de boissons offertes, TV plasma interactive...
Nous étions en demi-pension: repas goûteux et variés avec un service impeccable.
Salle "Business center" avec 3 PC libres d'accès, ce qui est appréciable car le WIFI est gratuit mais il peut être difficile de se connecter de la chambre à distance du bâtiment principal.
Salle de jeux avec billard, fléchettes et bibliothèque d'accès libre.
Piscine magnifique avec coins "banquette" à l'ombre.
A savoir: l'hôtel est effectivement isolé et nécessite la location d'une voiture (2 agences sur place), à moins d'avoir le courage d'aller jusqu'à l'arrêt de bus... ou prévoir des sorties organisées proposées...
Cet isolement ne nous a pas gêné car nous terminions le séjour avec l'envie de nous poser.
Le plus: le personnel Seychellois aux petits soins dans un cadre de rêve !!!

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nîmes, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2013

Nous avons séjourné au kempinski pour notre voyage de noce pendant les vacances de la toussaint. Nous en sommes ravis, l'accueil, le personnel est adorable. L'hôtel est splendide et la plage tout simplement magnifique.La chambre face à la mer est très agréable,romantique et moderne, très bien équipé: frigo, TV plasma, coin salon, douche et baignoire, lit très confortable, téléphone, machine expresso, ouilloire, placard avec cintres... Si vous n'êtes pas en pension complète prévoir un bon budget car tout est payant même l'eau et parfois un peu cher mais c'est le luxe qui vaut ça!!

Astuce pour la chambre : Si vous allez à cet hôtel prévoyez de louer une voiture sur place car l'hôtel est quand même un...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Rabat, Maroc
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2013

Première destination était Mahé à Kempinski. L'hôtel est bien décoré, personnel souriant, à l'écoute et serviable. Chambre propre, assez spacieuse et bien décoré, une grande TV avec pleins de chaines internationales, un grand lit bien confortable. La Salle de bain est spacieuse, grande douche.
Les repas ont été excellents, rien ne manquait ni la quantité ni la qualité.

Mais le point le plus marquant dans cet hôtel, c'est son personnel ! Rien à leur reprocher.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JeanMarcMichel, General Manager de Kempinski Seychelles Resort, a répondu à cet avis, 8 septembre 2013
Google Traduction
Dear SabrAyoub,

Thank you for the wonderful and positive review that you have posted about our resort.It is a delight to read that your stay with us was excellent and you enjoyed all of service provided by our friendly but yet professional Team Members, our tasteful cuisines and our luxurious room.

I have definitely shared you nice comments with the rest of the Team Members and will be glad to repeat the same experience with you on your "Welcome Back Visit!"

Warmest regards,

Jean-Marc Michel.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Kempinski Seychelles Resort

Adresse: Baie Lazare | P.O. Box 1356 Victoria, Baie Lazare, Île de Mahé, Îles Seychelles
Numéro de téléphone:
Location : Îles Seychelles > Île de Mahé > Baie Lazare
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 hôtels à Baie Lazare
Fourchette de prix (par nuit): 278 € - 671 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Kempinski Seychelles Resort 5*
Nombre de chambres: 150
Options de réservation :
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Alias :
Kempinski Seychelles Resort Îles Seychelles/Île De Mahé - Baie Lazare

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