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“Distingué” 5 5 étoiles
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Zanzibar Serena Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   Kelele Square, Stone Town, Tanzanie   |  
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Classé n°10 sur 31 hôtels à Stone Town
Bruxelles, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Distingué”
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2010

Emplacement parfait pour exploration de la ville. Architecture très respectueuse de l'histoire des lieux. Service impeccable et à la hauteur des attentes d'un établissement de cette catégorie. Ambiance douce et calme. Excellente cuisine.

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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452 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    32
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Gembloux, Belgique
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2010

Personnel très acceuillant! Chambres magnifiques et très bien situées. A essayer absolument: le resto sur le toit en plein air

Séjour du octobre 2008 - voyage d'affaires
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paris
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2009

hotel très agréable, très bien placé et personnel très dévoué. un accueil de qualité, il ne faut pas rater le diner de homard sur la terrasse de l'hotel...

  • Séjour du août 2009 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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angers
Auteur
16 avis 16 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2009

Magnifique hotel situation à la fois calme, proche du centre et vue exceptionnelle
Service impeccable
Ambiance un peu impersonnelle

  • Séjour du décembre 2008 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bruxelles
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2007

Très très grosse déception pour notre seul repas principal pris à l’hôtel SERENA INN où on nous a servi un carré pané de 4 cm d’épaisseur de poisson décongelé, dur, sec et compact tout en nous faisant manger à 3 mètres de la mer. Quelle insulte aux clients alors que le marché aux poissons de Zanzibar regorge de poisson frais tous les jours! Un comble pour un hôtel qui est membre de l’association "small & luxury hotels of the world". Quand nous avons fait la remarque au serveur, il nous a inventé une histoire à dormir debout en disant qu’à cause de la pleine lune les bateaux n’étaient pas sortis! Nous avons signalé le problème à la réception qui nous a passé le chef cuisinier, lequel n’a pas pu nous donner d’explication convaincante.

  • a aimé — la situation
  • n'a pas aimé — la cuisine arnaque bien sûr...
  • Séjour du décembre 2006 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Amsterdam, Pays-Bas
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2006

C'est dans ce super hôtel que nous avons dormi durant notre dernière nuit à Zanzibar. Notre chambre était dotée d'un balcon énorme pourvu d'un hamac, qui donnait sur la piscine et l'océan. Nous avons dîné au restaurant de la terrasse, le meilleur de Stown Town selon moi. Je conseillerais avec plaisir à tout le monde d'y aller.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Glasgow, Scotland
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2006

C'est un excellent hôtel bien géré, parfaitement situé à Stone Town. Le personnel était serviable et s'efforçait de résoudre les problèmes. La chambre était de grand standing, et du balcon on pouvait voir le soleil se coucher sur l'Océan Indien, un spectacle que nous avons particulièrement apprécié. Le restaurant qui se trouve au dernier étage est exceptionnel (en ce qui nous concerne, le poisson proposé ne nous a pas vraiment surpris puisqu'il s'agit d'un restaurant de fruits de mer) et ne coûte pas cher du tout. En résumé, cet hôtel offre un service et un hébergement de grande qualité et est très bien situé.

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
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Informations supplémentaires concernant Zanzibar Serena Hotel

Adresse: Kelele Square, Stone Town, Tanzanie
Location : Tanzanie > Archipel de Zanzibar > Zanzibar > Stone Town
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels en bord de mer à Stone Town
N°4 des hôtels romantiques à Stone Town
N°4 des hôtels Spa à Stone Town
N°6 des hôtels de luxe à Stone Town
N°6 des hôtels d'affaires à Stone Town
N°8 des hôtels familiaux à Stone Town
Fourchette de prix (par nuit): 267 € - 372 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Zanzibar Serena Hotel 5*
Nombre de chambres: 51
Options de réservation :
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Alias :
Serena Zanzibar
Zanzibar Serena Hotel Stone Town
Zanzibar Serena Stone Town

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