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“Très bien...avec des bémols” 4 5 étoiles
Avis sur SENTIDO Mikri Poli Crete Resort

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SENTIDO Mikri Poli Crete Resort
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   P.O. Box 587, Makry-Gialos, Crète 720 55, Grèce   |  
Services
Classé n°2 sur 4 hôtels à Makry-Gialos
La Garenne Colombes
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
“Très bien...avec des bémols”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

Période du 26 avril au 3 mai 2014
Belle architecture moderne, accroché à une colline.

Points forts :
Superbe chambre familiale donnant sur la piscine et la mer avec terrasse.
Personnel agréable et efficace.
Nourriture excellente et variée.
A proximité des Gorges de Pefki, du petit port de Makrigialos et du monastère de Kapsa

Points faibles :
Loin de l'aéroport.
A cette période très venteux, obligé de se faire des paravents avec des transats pour ne pas avoir froid malgré le soleil.
Salle de restaurant bruyante et limitée en places le soir à cette période, car il fait trop froid sur la terrasse. Pour un 5 étoiles il pourrait y avoir du chauffage d'extérieur qui permettrait de désengorger la salle et de profiter de la vue.
Pas de protection contre le vent puissant au moins au niveau de la piscine, nous étions plusieurs à nous faire des paravents à l'aide de transats.
Animation très sympathique et bon enfant mais sans budget (via Kappa Club).

Ceci dit cela reste un très bon séjour, ne pas hésiter à sortir de l'hôtel pour petites balades bucoliques et avec de belles rencontres avec des Crétois.

Astuce pour la chambre : Préférer vue sur la mer, et près des piscines
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mikri_Poli-Crete, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de SENTIDO Mikri Poli Crete Resort, a répondu à cet avis, 20 mai 2014
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Dear Guest,

thank you for taking the time to share your past experience at SENTIDO Mikri Poli Crete Hotel. We are delighted to read your comments about our beautiful rooms, our tasteful food and we are extremely thankful to read that our staff was wonderful. Thank you again for posting your review! Looking forward to your return visit! Best regards.

Antonia Kaneli
Holiday Concierge
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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210 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    92
    93
    14
    8
    3
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Villeneuve-le-Roi, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

Nous sommes partis du 19 au 26 avril 2014, avec 2h00 de retard à aller et 1h00 de retard au retour.

Point négatif :
-transfert trop long 2h15 de l'aéroport Héraklion à l'hotel
-hôtel pas accessible aux personnes à mobilité réduite car trop de pente!!!!!
-l'ascenseur pour arriver à la réception toujours en pannne!
-pas de piscine chauffée!
-très peu d'animation au court de la journée
-la location des serviettes de plage sont payantes!!

point positif:
- Buffet très variés, repas excellent
- Chambre spacieuse
-personnel agréable et souriant
-plage privée

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Besançon, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

Nous avons passé de très bonnes vacances au Kappa Club Crête (19 au 26 avril 2014), animateurs sympas, abordables, soirées proposées et animations tout au long de la semaine. Excursions variées pour tous les goûts. Repas très variés et buffet très garni ! Le soleil en prime ! Paysages magnifiques ! Propreté +++, chambre spacieuse, personnel local accueillant. Rien à signaler à part le retard de l'avion à l'aller et au retour !

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Mikri_Poli-Crete, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de SENTIDO Mikri Poli Crete Resort, a répondu à cet avis, 10 mai 2014
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Dear guest, thank you very much for your positive feedback! We are glad, that you have enjoyed your stay at the SENTIDO Mikri Poli Crete. We hope to welcome you back again in the near future. Best regards, your SENTIDO MIkri Poli Crete-team.

Antonia Kaneli
Holiday Concierge
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Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2014

Un voyage parmi d autre nous voyageons deux fois par an nous avons choisi kappa club car on voulais un nouveau concept ,l hôtel est très bien ,du luxe par contre le chef de village est inexistant pas de la journée , le sport très bien , le mini club très bien encadrer par Sarah et Candide qui proposent des activités même quand il y a peu d enfant .Un petit conseillé changer de chef de village car vous allez droit dans le mur

Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Mikri_Poli-Crete, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de SENTIDO Mikri Poli Crete Resort, a répondu à cet avis, 6 mai 2014
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Dear guests! Thank you very much for kind words regarding your recent stay at our SENTIDO Mikri Poli Crete. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you soon back again in Crete! Your SENTIDO Mikri Poli Crete Team
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Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2014

Bonjour!
Nous avons passé une agréable semaine dans cet hotel club du 19 au 26 avril 2014.
Grande chambre, près de la piscine (un peu froide...) et du club enfant, idéal pour un séjour avec 2 enfants en bas âge!
Le personnel de l'hotel a été très souriant et serviable.
Les animateurs sont très sympas et à l'écoute, spécialement Aurore que je trouve très dynamique et moteur dans l'animation!
Des débuts prometteurs ! Bon courage au Kappa club!

Séjour du avril 2014
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Mikri_Poli-Crete, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de SENTIDO Mikri Poli Crete Resort, a répondu à cet avis, 25 mai 2014
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Dear Guest,

thank you for sharing your experience with us here and for your stay. We appreciate your kind appreciation of our service. We hope to see you again soon!

Warmest Regards,

Antonia Kaneli
Holiday Concierge
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1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014

Nous revenons de notre séjour du 19 au 26 Avril 2014. Ayant voyagé un peu partout dans le monde, nous savons être objectifs. La crête est une île magnifique! Cependant,
à l'arrivée, mauvais accueil après 6h de voyage, chambre sans eau chaude, placard cassé, lampe grillée, jacuzzi qui ne fonctionne pas, salle de jeux HS. Restaurant à la carte, vendue dans le séjour, mais fermée toute la semaine. Personnel de l'hôtel très austère (sourire difficile à arracher)
Equipe Kappa Club: réception nulle; animation nulle; soirée nulle; Une personne n'ayant jamais voyagée, peut vite se retrouver perdue dans cette hôtel ......
Excursions sympas pour découvrir ce pays, à l'histoire très riche et des paysages à couper le souffle!!!!! Location de voitures très abordable.

Astuce pour la chambre : A l'arrivée, il faut contrôler l'eau, les lumières, les portes de votre chambre; pour pouvoi...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mikri_Poli-Crete, Διευθυντής de SENTIDO Mikri Poli Crete Resort, a répondu à cet avis, 4 mai 2014
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Dear guest,

thank you for having chosen to spend your holiday at our Hotel Sentido Mikri Poli Crete and many thanks for their hotel review.

We deeply regret having failed to meet your expectations
But if one reads your hotel review and compares with the other reviews that were written at the same time, you get the impression you were in a different hotel.

It would have been nice if you had mentioned your issues here on the spot with tour guide or better with me.

That was not the case as I daily ask personally the tour guides if the guests are satisfied.

Our goal is 100% satisfied guests.

Best regards,

Dimitris Papassarandis
Resort Manager
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Saint Hippolyte, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014

bonjour à toute l'équipe, nous avons été enchantés par notre séjour : équipe kappa dynamique et accueillante, hôtel magnifique, chambre spacieuse et très propre, personnel charmant, très belle plage privée, restauration impeccable, mini club très appréciée par notre fille, rando au village de pefki inoubliable, paysages superbes. pour conclure destination à refaire sans hésiter. Nous avons tellement apprécié que notre prochaine destination sera certainement le kappa club de Thaïlande. un grand merci d'alex lise et juliet

Astuce pour la chambre : les chambres dans les 100 sont coté piscine très sympa egélement dans les 300 mer et jardin
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Antonia_Kaneli, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de SENTIDO Mikri Poli Crete Resort, a répondu à cet avis, 29 avril 2014
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Dear Guest, thank you so much for your nice feedback after your stay in our Hotel SENTIDO Mikri Poli Crete. We are happy to hear that you enjoyed your stay and hope to welcome you soon again. Best regards from Crete!
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Informations supplémentaires sur SENTIDO Mikri Poli Crete Resort

Adresse : P.O. Box 587, Makry-Gialos, Crète 720 55, Grèce
Location : Grèce > Crète > Lassithi Prefecture > Makry-Gialos
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 4 hôtels à Makry-Gialos
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 200 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — SENTIDO Mikri Poli Crete Resort 5*
Options de réservation :
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Alias :
Mikri Poli Crete Hotel Makry-Gialos
SENTIDO Mikri Poli Crete Resort Crète/Makry-Gialos

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