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“Excellent” 5 5 étoiles
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Flamingo Grand
4.0 sur 5 Hôtel   |   Albena Resort, Albena 9620, Bulgarie   |  
Services
N° 2 sur 33 hôtels à Albena
Bruxelles
Auteur
13 avis 13 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“Excellent”
5 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2012

Pas grand chose à voir à Albena, mais nous avons été très ravis du choix de cet hotel: il est beau et moderne, très agréable. La chambre que nous avons eu était très confortable avec une très belle vue sur les montagnes (studio deluxe avec coin cuisine, frigo, lits parents isolé par des rideaux de voile) et les piscines. Surtout, on a été épatés par la qualité de la literie qui était incroyablement bonne, une marque italienne, avec le bémol de lits simples collés et fait "à la nordique", c'est à dire avec deux housses de couettes séparées plutôt qu'un grand drap et une grande couverture, qui cependant a pu être réglé après discussion avec la réception. Le personnel est très cordial et poli, et selon notre expérience, tous parlent très bien l'anglais sauf quelques rares exceptions (femmes de ménage, personnel de cuisine). Mais vu la fréquentation majoritairement russe et nordique, ne vous attendez pas à ce qu'on vous parle en français là-bas même si le manager et certains animateurs font des efforts ... Une très bonne pianiste agrémente les soirées aussi, on a bien aimé. Côté repas,le buffet était régulièrement très bon, avec un très bon choix entre viandes, poissons, volailles et charcuteries à chaque repas et aussi entre plats bulgares, russes et continentaux. Seuls les fruits des desserts étaient un peu répétitifs (pastèques et melons) mais vraiment pas de quoi s'en plaindre. Quant au matin, très grand choix de pains, mets bulgares et pains de miels ! Question repos, c'était parfait !

Astuce pour la chambre : Toutes les chambres donnent sur les piscines. Prendre celles en hauteur (à partir du 6ème étage par...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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145 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    51
    23
    3
    3
Consultez les avis pour
86
16
5
18
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Haute-Normandie
Auteur
17 avis 17 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
41 votes utiles 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2008

Séjour en famille la deuxième quinzaine de Juillet 2008. L'hôtel vient d'ouvrir en Juin 2008. C'est la seule structure 5* à Albena, le plus bel hôtel aussi, et il est juste à coté du Flamingo 4*. L'hotel est situé dans le centre d'Albena juste à coté de la rue piétonne et à 150-200m de la plage par un petit chemin: Plage sympa et propre mais pour la location des parasols et autre, les prix sont démesurés!

L' hôtel est bien réussi. Les chambres, avec coin cuisine tout équipé, sont très belles et spacieuses, de désign moderne tout comme l'hôtel en général. Balcon orienté piscine. Ménage régulier.

Côté restauration: ça sent la mise en route: Si la qualité de la nourriture est satisfaisant, le choix reste limité (essentiellemnent du porc) et coté petit déj, ça manque de pain vraiment frais!
Ce qui doit être froid ne l'est pas toujours ( les verres) , et ce qui doit être chaud ne l'est pas suffisament.

Quand au personnel, globement sympa mais très géné puisqu'il ne parle que très peu l'Anglais et pas le Français.
C'est la phase de test : tous les jours cela change de serveu(r) ses: la qualité du service n'est pas toujours là et chacun fait ce qui peut ou veut.

En formule All Inclusive, le bar s'arrete à 23h : A partir de cette heure là, un serveur vous transvase votre verre dans un gobelet en plastique...,bof-bof!

La piscine est sympa, et comme l'hotel est totalement ouvert, tout le monde peut en profiter magré "la surveillance " des responsables piscine!

Pour l'animation, il n'y en a pas, défaut de jeunesse.

Globalement un très bel hôtel dont le directeur très gentil et serviable Fritz s'attache à faire corriger ces quelques défauts de mise en route.

  • a aimé — les chambres
  • n'a pas aimé — les problèmes de langage avec le personnel
  • Séjour du juillet 2008 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Informations supplémentaires concernant Flamingo Grand

Adresse: Albena Resort, Albena 9620, Bulgarie
Location : Bulgarie > Province de Dobrich > Albena
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
N° 2 sur 33 hôtels à Albena
Fourchette de prix (par nuit): 56 € - 146 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Flamingo Grand 4*
Nombre de chambres: 182
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