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“Great place but very dirty” 2 5 étoiles
Avis sur Au Diable Vert

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Au Diable Vert
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169 Staines | Glen Sutton, Sutton, Québec J0E 2K0, Canada   |  
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paris
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Great place but very dirty”
2 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2012

I was very interested to spend a night in a rustic place. It is not the first time I do this because I had already slept "Aux tipis de la riviere sauvage" à Saint-Romain.

La grosse difféerence est la salubrité des lieux.

Rustique ne veut pas dire sale. Quand les plats proposés sur le site baignent dans les crottes de souris, je n'appelle pas cela rustique. Quand on paye 100 dollars pour une nuit, on s'attend à ce que le ménage soit effectué. Sinon, on pratique des tarifs low-cost pour un service low-cost.

Le problème de transporter ses bagages et le prix du bois de chauffage peuvent se comprendre dans un lieu rustique et je ne ferai pas de commentaires là-dessus.

C'est vraiment dommage car les lieux étaient supers beaux et l'endroit bien tranquille, mais je ne me revois pas revenir dans un endroit au j'ai peur d'attraper le Hanta Virus.
Si dans les 100 dollars qui sont fournies, vous n'êtes pas capable d'en allouer la moindre petite somme au nettoyage ou au contrôle du nettoyage, c'est dommage.

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  • Séjour du octobre 2012 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AuDiableVert, Guest Relations Manager de Au Diable Vert, a répondu à cet avis, 13 décembre 2012
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Dear onclesam691,

Thank you for taking the time to review us. we are not really sure if you wanted a response in English or French, but you seem to be fluent in both.

I am not sure on your comments, but I am guessing you are referring to the little forest critters visiting and leaving presents. This year was really exceptional in terms of mice in the summer. due to the drought we saw many more in our traps and had reports (as I am sure you noted in the reviews) in the cabins. Typically this only happens in the fall when it gets cold. We did and do our best to deter them (scent and sound) or trap them, but this summer they seemed to be everywhere (not just our cabins, but across the board, no matter who we talked to, no country house or cabin was spared). I am happy to report that with winter finally on the way, they have quieted down and we seldom find them or their evidence. To reassure you there has never been a single case of Hanta Virus in Quebec and only one in Canada. We clean those cabins after every visit and all the trapped mice in between visits so it is definitely in our interest to keep the critters at bay.

We take great pride in our people-powered concept as a leave no trace eco-tourism business. We do realize that most people never get access to the beautiful quiet spots, as they do not have the strength to backpack for days. Au Diable Vert offers a solution to this the furthest cabin, the Treegloo being at 25min distance. However we do try and make this very clear on the website. It is also clear that there is no water and no electricity in the cabins, a fact we repeat with every new booker on the phone. We keep no secrets as we would like you to come as prepared as possible so you can enjoy your stay.

Wood - no we do NOT include the wood on purpose and here are the reasons why:
There is a very big difference in the amount of wood people use. Having originally included the wood we were facing a very unreasonable use by a few individuals that was neither good for us, nor the environment. So we cut the rental prices and excluded the wood it makes us all better environmentalists if we think at least about the cost if not the sustainability of our actions - 90% of people, now a little more conscious, use less and pay less than before.

By the way - we recently got an offer from the Tipi people and you may be able to stay in a Tree-Tipi or Treepi soon.

Your Au Diable Vert team
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95 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Auteur
20 avis 20 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2012

Rustique en diable.plus vieux que vieux.plus sale que sale.pas le moindre service.pas même de petits-déjeuners: il faut courir à 10Km! Chambres mal éclairées.Randonnees sans aucun intérêt.En bref,un attrape-nigaud d'un prix malvenu .

Séjour du septembre 2012 - voyage avec des amis
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AuDiableVert, General Manager de Au Diable Vert, a répondu à cet avis, 11 octobre 2012
Merci pour votre évaluation. Merci aussi à Tripadvisor d'accepter cette évaluation. c'est toujours plus utils d'avoir un commentaire specific en personne pendant votre sejour pour eviter que vous avez des mal experiences. Nous sommes pas sur ou vous avez rester, 10km vous rendre l'autre cote du Mont Sutton, notre refuge le plus loin c'est le Treegloo a moins qu'un kilometre. cette forum aider les autres voageur le plus avec des critique constructive et moins pour "vent" vos frustrations.
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Montreal, Quebec, Canada
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2012

Un lieu qui semble paradisiaque vire à l'enfer même avant d'y avoir mis pieds ! Mauvais service à la clientèle et très impolis... Pas rigoureux dans les suivis téléphoniques ni courriel... Très difficile de parler à quelqu'un... N'appelez surtout pas avant 9 h le matin, vous dérangez ! Je me suis fait raccrocher la ligne au nez parce que j'ai appelé à 7 h 15 !!! J'ai parlé au diable en personne ! De quoi couper l'envie d'y aller !! Tant mieux, nous avons échappé une activité qui risquait de nous laisser de mauvais souvenir... Bonne chance !

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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AuDiableVert, General Manager de Au Diable Vert, a répondu à cet avis, 11 octobre 2012
Merci pour votre évaluation d'un réponse téléphonique hors de nos heures d'ouverture. Merci aussi à Tripadvisor d'accepter cette évaluation. Peut-être Mme vous essayer de penser la famille a l'autre but du téléphone avant raccrocher 10 fois avant 7heures le matin. Si les heures d'ouvertures de 9hau 21h ne sont pas assez pour vous, c'est toujours possible d'envoyer un courriel.
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Montreal, Quebec, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2012

Mon copain et moi avons décidé de séjourner au diable vert pour une escapade de fin de semaine. Étant un peu à la dernière minute, l'option camping ne nous convenait pas, alors, l'idée d'une cabine nous semblait la meilleure option.

En sachant le prix de la cabine jeremy fisher, 100$ par nuit, je me disais que ça serait agréable, un endroit bien entretenu et un peu plus chic que le camping traditionnel. En y arrivant nous avons bien aimé le site, cependant, l'eau courrante est TRÈS loin des sites , et si vous décidez d'y aller à pied, la pente qui vous y amène vous promet de garder un peu de votre eau en chemin!
Même avec une toilette sèche , on ne peu pas se laver les mains ou utiliser de l'eau pour un repas.

Par la suite en s'instalant, j'ai trouvé que le lit sentait drôle... Je me dis que des oreillers anti acariens ne serait pas un luxe en plus dêtre lavable... Les couvertures recouvrant les lits ne me semblaient pas très fraiches non plus. Si je pense à un lit dans un endroit humide, je crois que toutes les précautions sont bonnes pour entretenir son intégrité à travers les usages et le temps.

Puis en préparant le lit, sur la mézanine, j'entends à ma droite quelque chose gratter; gruger le bois! Les images qui me viennent en têtes sont horribles, mais je garde mon calme me disant que ça ne doit être que passager. Mais la nuit tombée, nous nous rendons compte qu'il y a bien quelqu'un parmis nous dans la cabane!! On entends courrir autour de nous, croyez moi, cette nuit là n'est pas de tout repos!Puis on se fait réveiller par un cris retentissant le lendemain qui vient d'en bas! Ça nous à forcé de se lever, déjeuner et sortir de là rapidement!

La journée suivante, le kayak était très agréable, et le site extérieur aussi , nous avons pu faire du feu et prendre un bon souper près d'un ruisseau! Mais encore une fois à la tombé de la nuit, d'autres collocataires nous attendaient à l'intérieur! Dès l'extinction des feux la vaisselle tombe par terre, c'est là que nous voyons une souris qui vient de sous le comptoir juste à l'endroit ou est gardée la vaiselle!!! Elle est chasée par nos pas qui viennent ranger les choses. Puis nous remontons nous coucher, pour ensuite être réveillés par un autre rongeur un bébé écureil, et plus tard, par sa maman!!! Je ne sais pas si pour vous le terme rustique signifie rongeur, mais il semble que pour la dame à l'accueil voilà deux termes qui vont ensemble!

Avec notre voiture à l'autre extrémité du camp, je ne vois pas comment nous aurions pu cacher nos denrées pour avoir la sainte paix! Une tente nous aurait d'avantage protégé!

Je ne peux m'imaginer si nous avions eu des enfants couchés à l'étage du dessous! Une souris est bien inoffensive, mais un écureuil peut être assez violent, pour en avoir vu détruire des patios à la maison!

Si une souris peu entrer pas un minuscule trou, je me demande par quel type de trou une écureuil adulte peu entrer!! Charger 100$ par nuit pour une cabine ça se fait, mais il est important de l'adapter aux conditions de la forêt!! Si il y a des rongeurs assurez vous qu'elle soit bien isolée!!! Je crois que vous savez de quoi je parle, si on voit la qualité de l'établissement de l'accueil et des douches.

Se faire dire à la toute fin, que les personnes en charges savent qu'il y a des rongeurs dans les cabines et que ça fait partie de l'expérience, je me dis que c'est se faire prendre pour des idiots! Nommez-moi une personne qui voudrait louer une cabine à 100$ en sachant qu'ils la partagent avec des rongeurs!

Ce type de séjour n'est pas pour moi, et j'imagine que pour beaucoup de gens il en sera ainsi.


Julie Robitaille
Mtl

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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AuDiableVert, Manager de Au Diable Vert, a répondu à cet avis, 14 septembre 2012
Chere Julie,

merci de prendre le temps d'écrire - le rongeur était attrapé. Quand nous rentrez dans le bois et territoire des animaux forestiers nous rentrez dans leur territoire - ce n'est pas pour tout le monde. Peut-être vous êtes mieux dans un appartement avec tous le confort et la belle vue sans être en forêt – avec un forfait Spa.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Au Diable Vert

Adresse: 169 Staines | Glen Sutton, Sutton, Québec J0E 2K0, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Sutton
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 1 hébergements spéciaux à Sutton
Nombre de chambres: 50
Alias :
Au Diable Vert Sutton, Québec

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