Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Bon hotel” 4 5 étoiles
Avis sur Aldemar Knossos Royal

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 1 autre site !
Enregistrer
Aldemar Knossos Royal a été ajouté à vos Favoris
Aldemar Knossos Royal
5.0 sur 5 Hôtel   |   Limenas Hersonissou, Chersonisos, Crète 70014, Grèce   |  
Services
N° 20 sur 183 hôtels à Chersonisos
Certificat d'Excellence 2014
Schirmeck, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Bon hotel”
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2011

Hôtel correct, restauration bonne et correct mais sans plus.

Endroit où séjourner en tout inclus, a éviter sinon (prix très cher)

Le personnel est a recommander, toujours très aimable et serviable.

Les restaurants sont corrects (pour du tout inclus), mais sans plus. A faire impérativement: le repas au Fontana amorossa, après le repas, visite du chef bardé de médailles pour voir si tout s'est bien passé, a mourir de rire, je regrette juste d'avoir oublié mon appareil photo ce soir la!

Le ménage est très léger par contre. (cendrier vidé dans les haies par exemple)

Et pour ne pas a avoir de surprises comme nous: il n'y a pas de bungalow dans cet hôtel, il n'y a que des chambres.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
krv_9, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis, 27 juillet 2011
Chers clients,

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires sur votre séjour a l’Aldemar Knossos Royal & Royal Villas 5*.

Votre soutien nous permet de continuer nos efforts pour votre entière satisfaction tandis qu’en même temps vos commentaires et remarques sont pris sérieusement a l’étude favorisant l’amélioration de nos services et prestations.

Vos vacances ensoleillées viennent de se terminer et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Nous espérons pouvoir vous faire partager une nouvelle fois l’expérience unique de la tradition d’Aldemar Hotels et de son hospitalité authentique qui est notre credo depuis plus de vingt ans.


Bien cordialement
Michael Gasparis
Hotel Manager
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avis

873 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    480
    251
    82
    41
    19
Consultez les avis pour
361
325
14
21
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (10)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Kortrijk
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2011

il y avait de trop de babys pleurant et enfants jouant dans le main restaurant.
Nous n'avons pas entendu une note de typical Greecs musique dans cette quinzaine.
La qualité de l'homard dans le restaurant Fontana est très pauvre !!!.
Services impécable et très sympa, propre et bien organisé.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
krv_9, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis, 8 juillet 2011
Chers clients,

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires sur votre séjour a l’Aldemar Knossos Royal & Royal Villas 5*.

Votre soutien nous permet de continuer nos efforts pour votre entière satisfaction tandis qu’en même temps vos commentaires et remarques sont pris sérieusement a l’étude favorisant l’amélioration de nos services et prestations.

Vos vacances ensoleillées viennent de se terminer et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Nous espérons pouvoir vous faire partager une nouvelle fois l’expérience unique de la tradition d’Aldemar Hotels et de son hospitalité authentique qui est notre credo depuis plus de vingt ans.


Bien cordialement
Michael Gasparis
Hotel Manager
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Gravelines, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2011

Un hôtel de qualité! Une équipe animation généreuse! La restauration n'est pas celle d'un 5 étoiles mais bon ça reste un grand complexe donc difficile de varier les repas!
A seulement 25 min à pied en longeant la plage pour accéder aux animations et commerces de Hersonissos.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
krv_9, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis, 8 juillet 2011
Chers clients,

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires sur votre séjour a l’Aldemar Knossos Royal & Royal Villas 5*

Votre soutien nous permet de continuer nos efforts pour votre entière satisfaction et d’améliorer encore la qualité de nos services et prestations.

Vos vacances ensoleillées viennent de se terminer et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Nous espérons pouvoir vous faire partager une nouvelle fois l’expérience unique de la tradition d’Aldemar Hotels et de son hospitalité authentique qui est notre credo depuis plus de vingt ans.

Bien cordialement
Michael Gasparis
Hotel Manager
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lyon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2011

j'ai réservé pour passer une petite semaine avec mon chéri au sein de l'hôtel Aldemar Knossos Royal. Des amis nous ont recommandés cet hôtel! On a été enchanté! La chambre était grande et confortable, vue sur la mer.. Tout simplement magnifique! Le calme et le paysage, nous ont permis un dépaysement total. Mais pas seulement que ça! La nourriture et le vin ont fait aussi leur effet...Très bonne cuisine et une variété importante d'entrées, de plats et de desserts..Autrement dit, il y avait pour tout les gouts!Il ne faut pas que j'oublie le personnel; toujours accueillants, souriants et toujours à notre écoute pour nous rendre service. Malgré qu'on n'a pas été gâté au niveau de temps (il a plu quelques jours), le personnel était toujours à nos côtés pour nous proposer des choses à faire ou à visiter.
Franchement, quand j aurai l'occasion je retournerai avec un immense plaisir.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
krv_9, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis, 27 juin 2011
Chers clients,

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires sur votre séjour a l’Aldemar Knossos Royal & Royal Villas 5*

Votre soutien nous permet de continuer nos efforts pour votre entière satisfaction et d’améliorer encore la qualité de nos services et prestations.

Vos vacances ensoleillées viennent de se terminer et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Nous espérons pouvoir vous faire partager une nouvelle fois l’expérience unique de la tradition d’Aldemar Hotels et de son hospitalité authentique qui est notre credo depuis plus de vingt ans.

Bien cordialement
Michael Gasparis
Hotel Manager
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
enghien
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2011

Présenté comme un 5 étoiles, cet hôtel m'a globalement déçu par rapport aux 3 autres hôtels visités cette année, à savoir Movenpick Sousse, Riu tikida Marrakech et Amara Dolce Vita Tekirova. Ma déception réside principalement au niveau de la restauration qui n'est ni variée, ni recherchée. Je pourrais multiplier les exemples mais je me limiterai aux 2 viennoiseries quotidiennes au petit déjeuner croissant et chausson aux pommes; pour les fruits frais midi et soir pommes,kiwis et melons, jamais vus d'autres fruits frais, il y avait bien des ananas, des prunes...en conserve! La présentation des plats était plus proche d'une cantine que d'un restaurant d'un complexe 5 étoiles; le snack où se prend le déjeuner n'est pas très agréable. Je ne puis que conseiller aux responsables d'aller voir ce que leurs collègues du bassin méditerranéen offrent comme service. Ils seront édifiés! Je dois toutefois ajouter que les aliments offerts sont de qualité.Pour le reste, nous avions une chambre VIP assez agréable avec une salle de bain basique. La propreté tant au niveau de la chambre que du complexe est parfaite; Le personnel à qques exceptions près(Anna, Paola, Penny...) n'est vraiment pas chaleureux. Les bars au nombre de 4, ne sont en réalité que 2 puisqu'ouverts partiellement(on a intérêt à mémoriser les heures d'ouverture car aucune indication sur place). Les serviettes pour la piscine sont à enlever à la piscine couverte qui se trouve à l'extrême opposé des piscines et de la plage (petit conseil n'égarez pas votre billet remis lors du dépôt de la caution de 15 euros par serv.,sinon on ne vs rembourse pas). En résumé, si les plaisirs de la table sont un critère important pour la réussite de vos vacances, évitez cet hôtel

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
krv_9, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis, 17 juin 2011
Cher invité,

Nous voulons vous remercier d'avoir du temps d’afficher les commentaires sur votre séjour à Aldemar Knossos Royal Royal Villas & 5 *. Vos commentaires sont toujours un outil d'évaluation précieux pour notre amélioration, en particulier au moment où le but initial des commentaires de nos invités est de bonne volonté.

En ce qui concerne la variété dans le restaurant central, il a une grande variété de la nourriture qui change chaque jour. En ce qui concerne les fruits, le petit déjeuner et le dîner, je voudrais vous informer que, sauf la nourriture que vous avez déjà présenté, nous offrons aussi de la pastèque, des cherries, des bananes et en général tous les fruits qui sont disponibles pendant l’été. Des composts sont aussi offerts à nos buffets, mais ils ne remplacent pas les fruits. En effet. Nos invités préfèrent les composts que les gâteaux, comme désert. En plus, beaucoup d’eux, préfèrent des composts au yaourt. En général, on essaie satisfaire toutes les préférences de nos invités en offrant une grande variété à nos buffets.

A Aldemar Hotels nous donnons grande importance à la qualité de notre alimentation et des services. Je tiens à vous informer que notre hôtel est certifiée par l'HACCP et obligé de suivre les règles et lignes directrices qui assurent la hygiénique des aliments et la sécurité de nos invités. Ainsi, nous évitons la décoration à notre buffet qui pourrait affecter la nourriture et de mettre nos invités en danger. Nous examinons soigneusement tous les plats qui sont servis et nous essayons de les décorer d'une façon agréable et hygiénique.

Pendant la journée, il y a deux bars les Pool Bar & Bar Manitari qui offrent une grande variété de boissons et rafraîchissements ainsi que dans le Snack Bar, en même temps, il y a disponibles de la nourriture ainsi que des boissons. Durant la soirée, les invités peuvent boire leurs boissons au bar principal et à Ouzeri. Par ailleurs, le Snack Bar ouvre à 22h00 en servant des boissons. Toutes les informations sur le fonctionnement de notre hôtel et les heures de nos 4 bars et 5 restaurants sont compris dans une brochure spéciale donnée par la réception pendant l'arrivée de nos invités.

En ce qui concerne les serviettes de plage, sont disponibles, après avoir déposer une caution de 15,00 € par serviette, qui se retourne pendant le retour de la serviette. Ceci est mentionné dans toutes les brochures de nos voyagistes ainsi que dans notre site Web. Les invités peuvent changer quotidiennement leurs serviettes à notre kiosque à la plage. Durant le début du mai, les serviettes étaient donnés à la salle de gymnastique, à cause les conditions météorologiques.

A Aldemar Hotels & Spa nous faisons attention pour avoir un personnel bien formé et expérimenté que nous l’ avons depuis longtemps dans notre équipe. Il est suffisant pour les besoins du resort et comme vous avez observé, sans doute, moi et les superviseurs de l’ hôtel sont toujours et chaque fois proche au personnel et les invités.
Notre but est d'avoir des invités qui partent avec les meilleurs souvenirs ainsi qui veulent nous visiter de nouveau.

Nous espérons vraiment que vous nous donnerez la chance de vous accueillir dans notre resort.

Cordialement,
Michael Gasparis
Directeur de l'hôtel
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Cagnes-sur-Mer, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2011

Je viens de revenir de mon séjour avec mon fiancé, et nous avons passé des vacances de rêves. Le personnel à nos soins, toujours disponnible et sympatique, le cadre magnifique et les activités très diversifiées. Je recommande vraiment cette hôtel si vous souhaitez des vacances sans soucis !

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
krv_9, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis, 17 juin 2011
Chers clients,

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires sur votre séjour a l’Aldemar Knossos Royal & Royal Villas 5*

Votre soutien nous permet de continuer nos efforts pour votre entière satisfaction et d’améliorer encore la qualité de nos services et prestations.

Vos vacances ensoleillées viennent de se terminer et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Nous espérons pouvoir vous faire partager une nouvelle fois l’expérience unique de la tradition d’Aldemar Hotels et de son hospitalité authentique qui est notre credo depuis plus de vingt ans.

Bien cordialement
Michael Gasparis
Hotel Manager
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lausanne, Suisse
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2011

Malgré le mauvais temps pendant notre séjour 10-24 mai. Les prestations culinaires de l’Hôtel sont à découvrir.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
krv_9, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis, 17 juin 2011
Chers clients,

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires sur votre séjour a l’Aldemar Knossos Royal & Royal Villas 5*

Votre soutien nous permet de continuer nos efforts pour votre entière satisfaction et d’améliorer encore la qualité de nos services et prestations.

Vos vacances ensoleillées viennent de se terminer et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Nous espérons pouvoir vous faire partager une nouvelle fois l’expérience unique de la tradition d’Aldemar Hotels et de son hospitalité authentique qui est notre credo depuis plus de vingt ans.

Bien cordialement
Michael Gasparis
Hotel Manager
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Aldemar Knossos Royal ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Aldemar Knossos Royal

Adresse: Limenas Hersonissou, Chersonisos, Crète 70014, Grèce
Location : Grèce > Crète > Heraklion Prefecture > Chersonisos
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels Spa à Chersonisos
N°8 des hôtels de luxe à Chersonisos
N°8 des hôtels familiaux à Chersonisos
N°13 des hôtels romantiques à Chersonisos
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 191 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Aldemar Knossos Royal 5*
Nombre de chambres: 346
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Promovacances et Expedia pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Aldemar Knossos Royal en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Knossos Royal Village
Hotel Knossos Royal Crete
Aldemar Hotels
Royal Knossos
Hotel Aldemar Knossos Royal Village Hersonissos
Aldemar Knossos Royal Crète/Heraklion Prefecture
Aldemar Knossos Royal Village Hotel Chersonisos
Aldemar Knossos Royal Village Hersonissos

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Aldemar Knossos Royal, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.