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“MITIGÉE...” 2 5 étoiles
Avis sur Hersonissos Village Hotel

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Hersonissos Village Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Hersonissos Village | Limin, P.O. Box 38, Chersonisos, Crète 70014, Grèce   |  
Services
N° 57 sur 183 hôtels à Chersonisos
Chantilly, France
Auteur
12 avis 12 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
“MITIGÉE...”
2 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2012

Bonjour,

Je suis rentrée d'Hersonissos Village Hotel un peu déçue.
Nous y sommes restés 15 jours, 8 jours de trop.
Nous sommes arrivés à minuit et dès cet instant, j'ai demandé à changer de chambre. Celle qu'on nous avait donnée était sombre, petite, pas fonctionnelle du tout, pas de balcon, pas de vue sur mer.Dès le lendemain, on a changé de chambre et là c'était une chambre spacieuse, très claire, avec un grand balcon et une salle-de-bain correcte.

Nous y étions en all inclusive. La 1ère semaine, la nourriture nous convenait à peu près, on espérait que la 2ème semaine serait différente : crudités avec féta, pastèques, melons, bons petits déjeunes mais jamais de jus d'orange (ce n'est pas grave, on est habitué, on achète des oranges pour les presser). La 2ème semaine, ce n'était vraiment pas bon : la grosse cavalerie : haricots en sauce, omelette faite avec des oeufs en poudre, des viennoiseries....) bref, il fallait manger. Pur ce qui concerne le all inclusive, en journée il y a des jus machines et des sandwiches et encore je ne sais pas à quelle heure puisque nous n'étions pas là sauf la dernière journée du départ. Quant aux boissons alcoolisées gratuites, ells se limitent au raki et à l'ouzo... Donc marche à pied

L'hôtel se trouve à 600 mètres de la plage (il faut trouver des petites criques, sinon les plages sont envahies de parasols payants). On en a trouvées. Le hic, c'est que pour remonter de la plage, il ne faut pas être cardiaque, être handicapé ou en chaise roulante et être en pleine forme physique pour remonter les poussettes des enfants. L'accès à l'hôtel est très pentu, vraiment et cela devrait être signalé dans les brochures des voyagistes !

Quant aux animations, il n'y en a pas

Aux alentours, à une bonne vingtaine de minutes de marche, le centre ville de Hersonissos : du côté mer, des restaurants, des bars, de l'autre des magasins à l'infini de contre-façons.

En bref, si nous ne connaissions pas la Crète, ce n'est pas un voyage ni un hôtel que je recommanderai.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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146 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    52
    28
    13
    8
Consultez les avis pour
42
49
5
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
saint georges de montaigu
Auteur
16 avis 16 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2012

Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel de type village. Des chambres relativement grandes avec des terrasses ou balcon suffisamment grand pour 4 personnes. 2 piscines, salle de jeux, de musculation, terrain de tennis, mini golf. La nourriture est de bonne qualité, les entrées et les desserts peu variés mais les plats sont régulièrement changés. Le cadre est très joli et le personnel très gentil. J'ai essayé d'autres hôtels en crête et celui est plutôt bien. C'est assez calme et c'est mieux que dans le centre ville où les jeunes sont très bruyant et souvent alcoolisés. La ville est en contre-bas a environ 2km. Possible à pied en 30-40 minutes. Le soucis est la pente assez raide. Des navettes sont a disposition dans la journée. Petite plage sympathique à quelques minutes. En bref, je le recommande.

  • Séjour du août 2012 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Champlon, Luxembourg, Belgium
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2012

Vue exceptionnelle sur la baie de Chersonissos. Situation sur une colline donc les 150m avant d'arriver à l’hôtel sont "montagneux". Les chambres sont simple bien entretenue climatisation efficace. L'agencement des bungalows est sympa en petite ruelle. La nourriture correct buffet peu varié mais changeant donc suffisant pour max une semaine. La formule all inclusive est un peu légère, interdiction de remplir une bouteille d'eau au distributeur, dans l'après midi uniquement qlqs biscuits.. et se termine un peu tôt (23h). Presque pas d’activités de jour organisées malgré de beaux terrains de sports inexploités et le soir si vous comptiez sortir où avoir une animation c'est impossible il n'y à rien. La clientèle est surtout russe ou allemande pour la langue le français est presque inconnu mais sans problème avec un peu d'anglais surtout que le personnel est agréable et comme souvent en Crète hôtel très propre et bien entretenu.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Surville, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2012

Hôtel simple mais confortable.Chambre spacieuse,très propre, et pour la notre, avec vue sur la baie d'Hersonissos.Jardin bien fleuri. La cuisine est ordinaire ( buffet de crudités , plat de résistance: poulet, poisson, porc, peu de mouton ( 1 fois en 2 semaines )), mais bien préparée et finalement assez bonne, le seul vrai reproche concerne le manque de fromage et la médiocrité des desserts.Le gouter d'aprés midi est assez limité.
A noter aussi que le personnel de l'hôtel ne parle pratiquement pas le français. Cette lacune est compensée par une gentillesse et une serviabilité sans faille.
La mer est en contrebas de l'hôtel, avec accés par une route très pentue, peut-être difficile pour les personnes ayant un peu de difficultés à se déplacer; même route pour aller à Hersonissos, à environ 15 à 20 minutes de marche.
Au final, c'est donc un excellent séjour que nous avons passé dans cet hôtel, et nous serions prêts à y revenir lors d'un prochain séjour en Crête. La Crête est une ile de toute beauté;

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Bruxelles, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2011

Bonjour a tous je vient de renouvelé mon abonnement pour la 10 années, je suis client assidu de RCI grece Maintenant AEgean BLEUE et ne comprend pas vos remarque je vient en effet de me connecté sur le site afin de réserve notre voyage de fin d'année et OOOOOOOOOOh surprise je lis vos commentaires, bizarre très bizarre je ne crois pas que l'on vous promettent la lune mais simplement un petit coin de paradis. Vous savez j'ai acheté il y a 10 ans maintenant ma femme et moi étions dégoute des hôtels 4 * qui soit disant était tout confort hum la bouffe pour les allemands, pour les anglais et quoi d'autres enfin bref voila nous avons prospecté nous mêmes et avons trouvé un vendeur qui distribuais des cartes de visite nous nous sommes intéressé a lui pour plus de renseignements finalement il nous a dis avoir un appartement témoin, nous nous y sommes rendu avons vu et après une nuit de réflexion, sommes retourné et avons acheté. Alors s'il vous plait ne me dite pas a moi que le vendeur vous a mis le couteau sur la gorge revolver au poing pour vous faire signé. si vous pensé cela, il ce peut fort bien que vous vous trompiez d'endroits ne serai-ce pas plutôt au ile Baléares que vous étiez? la la pratique est courante mais pour en revenir a Aegean Bleue nous avons toujours été très satisfait de l'accueil de la qualité de ce que nous "avons acheté" et du personnel propres aimable et souriant ce qui n'est croie moi pas toujours le cas sauf au Etats Unis en France et Grece et quelques autres pays si vous ne me croie pas essayé pour voir au lieux de croire ce genre de personne (Stupide, butée et petit esprit qui je pense ferait bien mieux de ne surtout pas voyagé, mais bien de resté bien confortablement dans leurs canapé a regardé les feux de l'amour ou secret story) . voici désolé de m'être emporté un peu mais je ne supporte pas l'injustice bien a vous Olivier de Bruxelles Belgique; PS d'oublié pas de signé vos commentaire ce serai plus correcte. ah oui c'est vrai qu'il faut un véhicule mais un service de bus est également organisé

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Metz, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2011

en famille on a passé 14 jours dans cet hotel, qui fut fort agréable de tout point de vue : buffet copieux et toujours des repas assez differents, naturellement les feculents restent des feculents mais toujours cuisiné differement, le personnel très aimable est fort sympa . La ville est très jolie et les employés des magasins très accueillants. Ce sont des gens très chaleureux avec la joie de vivre, bon l'hotel n'as pas 5 etoiles mais reste très correct. Si vous avez envie d'y aller alors partez sans crainte... faites quelques excursions ,ça vaut le détour ..... bonnes vacances.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2011

La chambre est convenable mais le service journalier se résume à un coup de balais. En 10 jours, les serviettes ont été changées seulement deux fois!! La nourriture est servie sous forme de buffet et là aussi accrochez vous car tous les matins c'est le même,tous les midis on recommence et idem tous les soirs,pendant notre séjour nous avons eu le même buffet donc pas besoin du all inclusive car au bout de deux jours,vous allez vous restaurer en ville. Mis à part un sandwich avec une sorte de gruyère et une tranche de mortadelle,les snacks sont inexistants. Le personnel de la réception n'est vraiment pas aimable,en particulier une jeune femme qui ne fait aucun effort pour comprendre ses clients russes,polonais et français,elle ne cesse de répéter qu'elle parle seulement anglais!! La réception nous propose de leur laisser nos cartes postales pour nous éviter d'aller à la poste,bizarrement ca fait 3 semaines que nous sommes rentrés et elles ne sont toujours pas arrivées. Lorsque vous partez en excursion,l'hôtel vous propose de vous préparez un panier repas: infecte!! Il s'est résumé à un oeuf dur,des crudités sans vinaigrettes et une tranche de pain, pour la boisson débrouillez-vous vous n'aurez même pas une bouteille d'eau et si vous avez le malheur de remplir celle-ci au restaurant de l'hôtel un serveur vous tombe de suite dessus pour vous rappeller que c'est interdit!! Enfin,pour terminer le séjour en beauté, le jour de votre départ vous devez remettre les clefs de votre chambre à la réception à midi précise. Si vous voulez vous douchez en fin d'après-midi avant de reprendre l'avion,on vous annonce gentiment que les douches publiques de la piscine sont à votre disposition. Après avoir fait savoir qu'on avez payé notre dernière journée,ils ont quand même daigné nous mettre une chambre à disposition mais attention quelle chambre??!! La salle de bain était remplie d'eau (environ une couche de 3cm d'eau recouvrait le sol), il y avait des grands cheveux partout et des cailloux et du sable plein la baignoire. Finalement la Crête est un beau pays mais avec un séjour dans un hôtel comme cela autant vous dire qu'on ne remettra pas de si tôt les pieds là-bas!!

  • Séjour du juin 2011
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pratsinakis, Manager de Hersonissos Village Hotel, a répondu à cet avis, 14 juillet 2011
Google Traduire en français
Dear Tv57,

Thank you very much for taking the time and reviewing Hersonissos Village, as well as for spending your holiday with us.

I would like to begin with apologizing on behalf of my staff, in specific if the reception girl did not meet your expectations, but we have always to keep in mind that in a hotel with 15 different nationalities it is not possible to speak all languages.

Further more, I would like to mention to you that daily we have different courses, on our morning buffet, and I am surprised that you did not notice the difference, in egg preparation, different pies, rice pudding, several, pastries etc. our lunch might be simple but is always fresh, and during the dinner time, we have 12 different choices, every night rotating within a 14 day period, thus more than 100 different courses, with a week. Though I can realize that as it is a buffet style, you can not have everyday what you like, though we try to fulfill most needs of our guests.

Concerning the lunch basket I would like to mention that when you book a hotel on AI basis, in your contract is stated that the hotel has to provide meals and drinks within the hotel premises, so being so demanding on lunch baskets I would not advice. To correct you as you probably forgot to mention our lunch baskets include:Slices of Turkey, filled vine leaves, ham,feta cheese,egg, tomato, olives, cucumber, 2 fruits, 2 bread rolls and butter, taking in mind that you have to be mobile, and that you will be eating in a non protected environment at 35 degrees Celsius we do not include any ingredients that can be hazardous. This is the first complain we get about our lunch basket, but we always advice our guests to visit local tavernas during their trips, so that they can experience the Cretan feeling better.

Concerning the check out time, 12.00 o'clock is the the check out time, all over the world, and a flexibility at the time can be offered if enough rooms are available, as I am sure that you would not like for someone not to get his room because the previous guests decided not to vacant it.

Although it does not seem likely, you are always welcome back to Hersonissos Village.

Kind regards,

Pratsinakis Dimtris
Hotel Manager
Hersonissos Village
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hersonissos Village Hotel

Adresse: Hersonissos Village | Limin, P.O. Box 38, Chersonisos, Crète 70014, Grèce
Location : Grèce > Crète > Heraklion Prefecture > Chersonisos
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°22 des hôtels en bord de mer à Chersonisos
N°28 des hôtels de luxe à Chersonisos
Fourchette de prix (par nuit): 54 € - 134 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hersonissos Village Hotel 4*
Nombre de chambres: 292
Options de réservation :
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Alias :
Attali Village Crete
Hotel Hersonissos Village
Village Hotel Hersonissos
Village Hersonissos
Hersonissos Village Hotel Crète/Heraklion Prefecture

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