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“Hôtel à éviter.” 2 5 étoiles
Avis sur Hampshire Hotel

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Hampshire Hotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   53, Val Plaisant, Saint-Hélier JE2 4TB   |  
Services
Classé n°15 sur 32 hôtels à Saint-Hélier
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Hôtel à éviter.”
2 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2013 par mobile

Quelle déception nous avons eue en réservant cet hôtel après tant de bonnes critiques!!
Le service est expéditif: pas vraiment d'arrangement sur les heures de Check in et Check out (10h!!). La réceptionniste n'est pas agréable, expédie tout échange et ne présente pas du tout l'hôtel à l'arrivée.
Nous avions une chambre supérieure qui ne l'était que par sa grande taille. La housse de couette était déchirée, le robinet de douche fuyait et le flexible HS. La moquette était pleine de poussière (trop vieille!). Les fauteuils ainsi que les meubles en tress mauvais état, le sèche cheveux ne fonctionnait pas et les produits de courtoisie très limités (sachets de basse qualité).
Avec ce climat caniculaire, il est déplorable qu'il n'y ait ni climatisation, ni ventilateurs mis à disposition, ni bouteilles d'eau dans les chambres (impossible de dormir les deux nuits à cause de la chaleur).
Les chambres ne sont pas insonorisées, on était donc réveillé par le moindre passage dans le couloir ou dialogue dans une chambre voisine.
Le pire je crois reste encore le service du petit déjeuner qui se termine IMPÉRATIVEMENT à 9h30 ce qui est très très tôt surtout quand on sait qu'il démarre à 7h30 (ce qui fait une petite fenêtre de tir)... Les serveurs étaient impolis, prêts à nous retirer nos assiettes 5 mn avant la fin et à se montrer très insistant si on traînait un peu.
Autrement dit: service à la chaîne pas du tout agréable surtout quand on est en vacances. Soit on s'adapte au rythme militaire de l'hôtel, soit on va voir ailleurs, ce que l'on ne manquera pas de faire.
Le tout ne valait absolument pas le prix qu'on y a laissé.

  • Séjour du juillet 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ChrisR23, Owner de Hampshire Hotel, a répondu à cet avis, 17 juillet 2013
Cher Client,

Nous sommes desoles que vous etes deceptiones avec notre hotel. Malheureusement vous n'avez pas vous identifies ou votre numero de chambre et les dates de votre sejour et ce n'es pas possible verifier quel etait le probleme avec la chambre.
En ce qui concerne les horaires du restaurant, check-in et check-out ces sont les procedures normales dans l'ile de Jersey.

Cordialement,

Chris (Le Proprietaire)
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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301 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    111
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    8
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
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Français en 1er
Paris, Ile-de-France, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013

Nous avons séjourné à Jersey qu'un jour seulement car notre départ pour Guernesey a été avancé. Nous avons donc passé une courte nuit dans cet hôtel bien situé dont les chambres étaient propres mais avec des matelas un peu mous. Petit déjeuner copieux comme on les connaît en Angleterre. Dans l'ensemble, une bonne adresse.

  • Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Hampshire Hotel

Adresse : 53, Val Plaisant, Saint-Hélier JE2 4TB
Location : Royaume-Uni > Îles anglo-normandes > Jersey > Saint-Hélier
Services et équipements :
Bar/lounge Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels romantiques à Saint-Hélier
N°16 des hôtels familiaux à Saint-Hélier
Fourchette de prix (par nuit): 68 € - 157 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hampshire Hotel 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hampshire Hotel St Helier
Hotel Hampshire St. Helier
Hampshire Hotel Jersey/Saint-Hélier
Legacy Hampshire St Helier
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