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“Un super hôtel à Dallas” 5 5 étoiles
Avis sur Rosewood Crescent

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Rosewood Crescent
4.5 sur 5 Hôtel   |   400 Crescent Ct., Dallas, TX 75201 (Oak Lawn)   |  
Forfaits
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Site internet de l'hôtel
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Services
N° 14 sur 192 hôtels à Dallas
Certificat d'Excellence
New York
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
“Un super hôtel à Dallas”
5 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2008

Je n’étais jamais allée à Dallas, et du coup je ne savais pas trop à quoi m’attendre. J’ai accompagné une de mes amies qui rendait visite à sa famille, et nous avons été agréablement surprises.
Nous sommes descendues à l’hôtel Crescent Court qui est magnifique et équipé d’un spa tout aussi fantastique.

L’hôtel est situé dans ce qu’ils appellent le centre ville. C’est un peu différent de ce que l’on considère comme le centre ville à New York, mais c’était tout de même bien. Ma copine et moi avons dîné au Nobu, et nous avons eu une table assez facilement, alors qu’à New York, les Nobu sont difficiles d’accès. Nous nous sommes régalées à faire du shopping dans un magasin appelé The Shak, génial mais super cher.

Le spa était extraordinaire… Le personnel a été si gentil ! j’y ai reçu un massage exceptionnel. Notre chambre était spacieuse et confortable… Il y avait deux pommeaux de douche, c’était super agréable.

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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310 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Texas
Contributeur
5 avis 5 avis
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Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2007

La nuit que j'ai passée pourrait se résumer ainsi:

LE POUR:
1) Le personnel était très serviable comme d'ailleurs à chacun de mes séjours aussi loin que je me souvienne
2) Le directeur à la réception m'a offert une réduction de 200$ pour la chambre à cause des problèmes que nous avons rencontrés la première nuit.

LE CONTRE:
1) La température dans la chambre était de 18°C à notre arrivée.
2) Le téléphone dans le coin salon grésillait tellement qu'il était inutilisable.
3) J'ai signalé à la réception ces deux problèmes dès notre arrivée et je n'étais pas très heureux de rentrer 7 heures plus tard et de m'apercevoir qu'ils n'avaient pas été réglés.
4) Le personnel de maintenance est revenu et a finalement réglé le problème de thermostat.
5) Le problème du téléphone n'a pas été réparé durant mon séjour.
6) Le lendemain matin, lorsque j'ai essayé d'utiliser la cafetière, j'ai trouvé les sachets du client précédent dedans et la tasse n'avait pas été lavée - Berk!!!
7) La chambre avait de grandes baies vitrées qui laissaient en fait passer beaucoup de bruit provenant de l'allée motorisée.
8) J'ai appelé les bureaux Rosewood Hotels pour me plaindre de ces problèmes mais le directeur ne m'a jamais rappelé.

CONCLUSION:
J'y ai séjourné à plusieurs reprises depuis que l'hôtel a été construit. C'était mon pire séjour et l'hôtel a l'air sur la mauvaise pente. Je n'ai pas prévu d'y retourner, surtout depuis que le Mansion et le Four Seasons Las Colinas offrent d'excellentes alternatives.

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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LA
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2007

L’hôtel de Dallas est géré par l’enseigne Rosewood, comme celui de Cabo, qui est très bien, mais celui-ci par contre a besoin d’être sérieusement amélioré.

Par quoi commencer ?
1/ Le service : de moyen à mauvais, le personnel a une attitude dédaigneuse.
2/ Les chambres : leur propreté est limite et elles sentent le moisi.
3/ Les zones communes : elles ont l’air bien, mais il ne faut pas y regarder de trop près.

Je ne descendrais ici que si l’hôtel Zaza était complet. Il est situé de l’autre côté de la rue et il est bien meilleur.

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Rosewood Crescent

Adresse: 400 Crescent Ct., Dallas, TX 75201
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Texas > Dallas > Oak Lawn
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels Spa à Dallas
N°10 des hôtels de luxe à Dallas
N°10 des hôtels romantiques à Dallas
N°16 des hôtels familiaux à Dallas
N°24 des hôtels d'affaires à Dallas
Fourchette de prix (par nuit): 286 € - 346 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Rosewood Crescent 4.5*
Nombre de chambres: 220
Options de réservation :
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Alias :
Rosewood Crescent Dallas, Texas
Rosewood Crescent Court Dallas
Rosewood Crescent Court Hotel Dallas
Crescent Hotel Dallas

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