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“manque de professionalisme” 2 5 étoiles
Avis sur Le Toucan

Le Toucan
2 Le Pôle de Maubuisson, 33121 Carcans, France
0556034111
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Classé n° 24 sur 32 Restaurants à Carcans
Options : Dîner, Déjeuner
Détails sur le restaurant
Options : Dîner, Déjeuner
Bordeaux, France
1 avis
common_n_restaurant_reviews_1bd8 1 vote utile
“manque de professionalisme”
2 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

Serveuse incompétente, qui ne connaît pas la carte, qui nous propose le dessert juste après l'entrée, etc... et mauvaise foi du personnel, gérant inclus.
Résultat : un oubli de boisson, une attente assez longue entre chaque plat, une fricassée de calamars censée être à la persillade accompagnée de pommes de terres sautées, d'après la serveuse, qui se transforme en un mélange de mini seiches, poivrons et 2 petits morceaux de pommes de terres (le tout quasi froid (ainsi que les frites de mon compagnon) et insipide) avec une salade verte qui prend la moitié du plat. Après 2 fourchettes, je tombe sur des petits morceaux de coquilles : écoeurée, je stoppe net. S'en suit des arguments empreints de mauvaise foi et aucun geste commercial ou explication, ou excuses du cuisinier ou du gérant. A cela, la serveuse se permet un sarcasme d'autant plus mal venu de sa part, après l'encaissement de l'addition.
Habitués à fréquenter ce restaurant depuis quelques années en période estivale, mon compagnon et moi avons remarqué une baisse significative de la qualité du service, de l'ambiance, et de la cuisine contrairement aux tarifs...
Nous changerons nos habitudes sur Carcans...

  • Visité en août 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Ambiance
    • 1 5 étoiles Service
    • 2 5 étoiles Cuisine
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31 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    2
    7
    2
    6
    14
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Bordeaux, France
1 avis
common_n_restaurant_reviews_1bd8 2 votes utiles
“un vin fort cher et un patron très très désagréable”
1 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2013

UN CONSEIL PASSEZ VOTRE CHEMIN
Quelle ne fut pas notre surprise après avoir commandé un verre de loupiac à 3,80 euros de voir arriver sur notre table un shooter (verre à vodka) de vin...
Nous signalons notre étonnement à la serveuse. Celle -ci revient avec une mesure nous expliquant que le patron ne trompait pas le client. Pauvre de nous nous n' avions pas vu qu' il s' agissait d' un verre de loupiac de 6 cl (écrit sur la carte) !!!!
Nous avons réglé nos verres et sommes partis après nous être fait insultés par le patron.
" Vous aviez commandé des moules! des mangeurs de moules!
foutez le camp et bon vent!!! "

  • Visité en août 2013
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Ambiance
    • 3 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Cuisine
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Bordeaux, France
1 avis
common_n_restaurant_reviews_1bd8 1 vote utile
“A éviter”
1 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2013

Si vous avez le choix, passer vôtre chemin. Temps d attente trop long et surtout, 500 g de moules soi disant ( plutôt 300 g a vue de nez et en comptant la sauce ), ma remarque a déplu au patron et petite prise de bec en suivant.

  • Visité en août 2013
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Ambiance
    • 3 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Cuisine
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2 avis
common_n_restaurant_reviews_1bd8 1 vote utile
“Houps”
2 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2013

Poisons surgelé salade de fruit en boîte le patron fait les toiles d'araignée pendent le service. Pas top

  • Visité en juillet 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Ambiance
    • 3 5 étoiles Service
    • 2 5 étoiles Cuisine
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Gignac, France
Auteur de niveau
39 avis
15 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 42 votes utiles
“Plutôt bien”
3 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2012

Je n'ai pas mangé les meilleurs moules des vacances là bas. Mais c'était plutôt bien car en terrasse la vue sur le lac, est superbe. Les serveurs avaient l'air en vacances et pas très concernés.

  • Visité en août 2012
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Ambiance
    • 3 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Cuisine
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