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“Petites choses à améliorer” 3 5 étoiles
Avis sur Ibis Pontivy

Ibis Pontivy
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Ibis Pontivy
3.0 sur 5 Hôtel   |   Saint Niel, 56300 Pontivy, France   |  
Services
N° 6 sur 6 hôtels à Pontivy
Brest, France
Auteur de niveau
27 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
“Petites choses à améliorer”
3 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2013

De passage régulièrement sur PONTIVY pour visiter la famille, nous avons l'habitude de séjourner dans cet Hôtel pour une nuit.
Jusqu'à maintenant, tout nous avait convenu : le prix, la propreté de la chambre, le petit déjeuner, l'accueil, etc...
Le week-end du 5/6 janvier 2013, nous avons malheureusement eu une petite déception liée à l'attribution d'une mauvaise chambre (109).
Cette chambre est située juste au-dessus des cuisines (restaurant COURTE PAILLE) et jusqu'à 2h du matin, nous avons été dérangé par des bruits de nettoyage et de pas (aller et venues incessants par une personne en talon).
Nous avons dès lors très mal dormi et sommes certains que lorsque nous reviendrons, nous solliciterons une chambre au 2ème ou 3ème étage.
Sur le reste de l'Hôtel, tout est parfaitement convenable pour le prix réglé.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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71 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Dinard, France
Auteur de niveau
463 avis
74 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 299 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2012

Clients fidèles des hötels IBIS depuis de nombreuses années aussi bien France qu'à l'étranger, nous n'avons jamais eu affaire à un réceptionniste aussi déplaisant et incompétent. Deuxième séjour à l'hôtel IBIS de Pontivy, deuxième problème avec le même réceptionniste.
La première fois c'était pour avoir refuser à notre arrivée vers 16 heures une chambre réserver pour les handicapés.L'hôtel n'étant pas plein, je trouve dommageable d'attribuer ces chambres au lieu de les conserver à bon escient. Le réceptionniste était mécontent que l'on ose lui demander ce changement d'une manière courtoise.
La deuxième fois après avoir réservés notre chambre à prix promotionnel sur le site internet des hôtels IBIS, voulant payer le soir à notre arrivée, la chambre nous a été facturée au taux plein.Après réclamation, aucune excuse nous a été adressée pour cette erreur. Nous avons dîné d'une collation que nous avons réglée en espèces. En partant(j'étais encore sur le parking de l'hôtel), le réceptionniste, m'a appelé sur mon portable pour me réclamer ce repas.Revenu à la réception après présentation de mon addition, je lui ai fat remarquer qu'il aurait pu vérifier sur son ordinateur avant de me rappeler. Non seulement cette personne est incompétente mais de plus elle est vindicative en de disant que si je n'étais pas content de l'IBIS de Pontivy je pouvais aller ailleurs et réclamer auprès de la direction des hôtels ACCOR.
Nous pensons que nous pouvons voir ce genre de comportement qu'en France et nous trouvons cela cela dommageable pour la représentation de l'hôtellerie.
A part ce problème de personnel, l'hôtel est propre et silencieux

Astuce pour la chambre : ne pas s'arrêter à l'hôtel IBIS
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vernon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2012

Excellent accueil, personnel souriant et très agréable. Chambre propre et petite marque d'accueil sur le lit. Services bien expliqués et très clairs sur les plaquettes. Très bonne nuit passée dans cet hôtel. Petit bémol pour y arriver, il manque juste une pancarte ou un panneau pour nous signifier de prendre le centre commercial.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Ibis Pontivy

Adresse: Saint Niel, 56300 Pontivy, France
Location : France > Bretagne > Morbihan > Pontivy
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 6 sur 6 hôtels à Pontivy
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 88 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Pontivy 3*
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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