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“très bon séjour mercure Forbach” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Forbach

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Mercure Forbach
3.0 sur 5 Hôtel   |   70 Rue Felix Barth, 57600 Forbach, France   |  
Services
Classé n°1 sur 6 hôtels à Forbach
Grenoble, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“très bon séjour mercure Forbach”
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014

Très bel hôtel, avec un personnel très agréable. Le réceptionniste accueillant et très gentil, le personnel de nuit sympa. Le personnel du petit déjeuner très attentionné, devance même la demande ( exemple : café si besoin ... ). Beaucoup de choix au petit déjeuner, bon pain toujours frais et bien servi. La chambre propre , belle, très bonne literie. Personnel de nettoyage opérationnel.

Astuce pour la chambre : Chambre prestige à conseiller
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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177 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Bouzonville, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

La suite est très jolie, calme. A revoir : serviettes effilochees, mitigeur dégradé par produits d'entretien, ampoule plafond hs. Petit dej agréable avec beau buffet, serveur sympathique, souriant et disponible. Nous reviendrons de bon coeur.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Besançon, France
Auteur chevronné
104 avis 104 avis
44 avis sur les hôtels
Avis dans 53 villes Avis dans 53 villes
48 votes utiles 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2013 par mobile

Les employés ont beaux être des plus sympathiques mais n'enlève rien à la vétusté des chambres. Moquette très tâché, saletés sur le lit et la table de chevet...la literie laisse à désire, en un mot vivement un gros lifting de cet hôtel et désolé mais également un changement de personnel de ménage.
De plus ne pas prendre une chambre au 1er étage, très bruyant on entends la salle ou le personnel direct du bas.
Côté restauration du très classique avec une assiette de poisson, du riz un peu cuit et un gratin de choux fleur qui n'a rien à faire dans l'assiette.

Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
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Ecully, France
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2013

Depuis 25 ans mon mari fait une halte régulière dans cet hôtel, rien à dire pour la déco, la propreté, la cuisine!
Mais quel dommage pour l'incident de la dernière fois : habitués des chambres privilèges, nous nous retrouvons régulièrement dans l'une des chambres du fond avec petit balcon (pas plus au calme qu'une autre) déco correcte des années 90. Là malheur, le coffre-fort ne marche pas et quelques plaques du plafond des WC ont sauté. Avec l’aide du gentil technicien de l'hôtel ( qui s'était fait rabrouer devant moi dans les salons de l'hôtel quelques minutes plus tôt par monsieur le directeur) nous changeons de chambre. Quelle ne fut pas notre surprise de s'apercevoir que pour le même tarif (en chambre privilège) 3 à 4 chambres privilèges sur cet étage sont libres trois fois plus lumineuses et grandes, déco année 2010!!!Lorsque mon mari demande des explications à Mr le Directeur on nous rétorque que les prestations sont identiques (comment dire... vraiment pas aimablement) !
Nous venons au moins cinq fois par an dans cet hôtel et nous sommes des habitués du groupe Accor (sympa la chambre privilège au calme à côté du bruit de l’ascenseur datant des années 90, mais de qui se moque-t-on lorsque l’on ose nous dire qu’elle est identique à la pièce double moderne à laquelle nous avons d’ailleurs eu droit une fois il y a deux ans !!) Tout ceci n’aurait pas eu autant d’impact si seulement la direction nous avait accordés un seul sourire et un peu d’écoute.
Nous sommes sûrement trop sensibles mais il semble que notre impression soit partagée dans la région!Juste un sourire s'il vous plait!
Nous retournons dans la région dans 15 jours .... pas au Mercure Forbach!

Astuce pour la chambre : Lire mon commentaire ci-dessus!!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Metz, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2013

Nous venons régulièrement prendre notre petit-déjeuner au Mercure de Forbach, où nous apprécions la qualité des prestations, notamment la possibilité de boire d'excellents jus d'orange nature à base d'oranges pressées.

A noter que la décoration vient d'être entièrement refaite, apportant encore plus de chaleur et de sensation de bien-être dans la salle du restaurant.

Les plateaux de charcuteries et de fromage se sont également étoffés.

Le service est rapide et sympathique, avec une "mention particulière" pour Dominique, serveur de longue date dans cet établissement.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Mercure Forbach

Adresse: 70 Rue Felix Barth, 57600 Forbach, France
Location : France > Lorraine > Moselle > Forbach
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 6 hôtels à Forbach
Fourchette de prix (par nuit): 44 € - 75 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Forbach 3*
Nombre de chambres: 65
Options de réservation :
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Alias :
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