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“Bien mais pas exceptionnel ” 4 5 étoiles
Avis sur Green Garden Resort & Suites

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Green Garden Resort & Suites
4.0 sur 5 Hôtel   |   C / Landa 2, 38650 Playa de las Americas, Ténérife, Espagne   |  
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Classé n°6 sur 62 hôtels à Playa de las Americas
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
“Bien mais pas exceptionnel ”
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014


Bon complexe en général mais Des détails sont à connaître:
-appartement du côté ouest du complexe sont le long de la route et de la porte de livraison du complexe: brouillant!
-pas de tentures dans les chambres(méridienne et rideaux décoratifs) :enfant réveilles a 07h15 par la luminosité
-salle de bain(douche) pas très propre, probablement du la vétusté de l installation
-vaisselle insuffisante dans la kitchenette
- pas de wifi disponible dans les appartements

Séjour du mai 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Recepcion G, Director de Recepción de Green Garden Resort & Suites, a répondu à cet avis, 12 mai 2014
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Dear guest,

Thank you for your comment, at Green Garden Resort we always try to imroove.

Regards
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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921 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    464
    290
    101
    42
    24
Consultez les avis pour
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3
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Châteaudun, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

nous sommes une famille de 4 (enfant de 14 et 10 ans) enchantés de notre séjour au green garden resort des canaries :30 degré tous les jours !
nous avons passés une semaine fantastique dans une structure à échelle humaine dans un complexe hôtelier de très grande qualité !
ayant déjà séjourné à Cancun et en république dominicaine, cet hôtel n'a rien à leur envier surtout lorsque l'on compare le prix du séjour !seul bémol :savoir parler espagnol ou anglais!
le calme assuré, des animations pour les enfants, de la nourriture de bonne qualité et des logements luxueux pour des apparthotel !!!! tout cela dans la beauté et la propreté !
EXCELLENT !!! nous envisageons d'y retourner peut-être dès décembre 2014 avec 3 familles d'amis !!!! tout cela à 10 minutes de l'aéroport (sans aucune nuisance sonore !!)

Astuce pour la chambre : nous avions une chambre à l'étage (donc terrasse) superbe pour le soleil et la vue ! aucun brui...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Recepcion G, Director de Recepción de Green Garden Resort & Suites, a répondu à cet avis, 5 mai 2014
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Dear guest,


Thank you very much, we are so glad that you have enjoyed your stay!!
We hope to have you again between us very soon!!

Best regards
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Lorient, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

Séjour à 3 avec 1 enfant de 2 ans. Hotel super, au calme à seulement 1 km de la plage (playa de las americas très bruyant avec ses nombreux commerces). L'hotel est juste à côté de l'autoroute et du parc aquatique siam parc, idéal pour visiter Tenerife. L’hôtel est très bien tenu avec du personnel vraiment super sympa et très attentionné envers les enfants. Les chambres sont très grandes avec cuisine, salon,salle de bain et chambre séparées. Animations le soir quand ça vous tente (pas forcé d'y participer comme dans certains clubs où on vous force la main). Très peu de français dans cet hôtel : nous étions les seuls, mais cela dépayse ! En demi-pension, nous avons apprécié les buffets à thème du soir. L'idéal est de disposer d'une voiture de location, car les premiers commerces sont à 1 km.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Recepcion G, Director de Recepción de Green Garden Resort & Suites, a répondu à cet avis, 30 mars 2014
Merci beaucoup pour le commentaire sur Trip Advisor, nous espérons les avoir parmi nous.
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Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2013

Réservation de cet hôtel pour une semaine et une chambre pour 4 adultes.

Nous arrivons et l'hôtel est plutôt sympathique. L'accueil aussi.

On découvre la chambre et on voit un lit double puis... 2 lits d'appoints dont les matelas très fin. Je vais à l'accueil et on me dit que toutes les chambres 4 personnes sont les même pour tout le monde.

Je pense qu'il y a abus car ce n'est pas une chambre pour 4 adultes comme cela nous a été vendu mais bel et bien une chambre familiale 2 adultes et 2 enfants.
4 jours dans cette situation avec un lit changé 3 fois contre presque la même chose.
Premier changement : 2 lits quasi identique
Second changement : 2 lits avec des lattes cassés
Troisième changement : 2 lits avec des lattes a peu près correct et des matelas toujours aussi fin.
Quatrième changement : Changement des matelas uniquement. Ils ont réussi à avoir la sympathie de me proposer 2 matelas superposés pour "mieux dormir".
Je pense surtout qu'il y a un problème entre ce que propose l'hôtel et ce que propose le revendeur P***********s et G*******s parce qu'on commande sur l'un et on paye à l'autre :)
Concrètement, je ne vais pas citer le nom tout de suite. Il faut que je prenne le temps de les contacter mais je vous ferai un retour.

Sinon, un 4* un peu cher pour ce qu'il est...

Location d'une serviette de plage à 20 euros la semaine.
Salle de sport : Même pas 10 machines dont quelques unes en panne et/ou cassée.

Bref, a ce prix là, plus jamais... désolé pour la note.

Cependant, le personnel est vraiment gentil et heureusement car ils nous restaient que ça pour être satisfait.

Astuce pour la chambre : L'agence T***** ***k est présent sur site. C'est un avantage car vous avez une personne face...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Recepcion G, Director de Recepción de Green Garden Resort & Suites, a répondu à cet avis, 21 octobre 2013
Cher client,

Les appareils de musculation ont travailler longtemps sans problème.

il ya deux mois que les serviettes sont fournis sans dépôt.

Merci beaucoup
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niort
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

Dans une ville bondée de touristes en août et qui ressemble à un mini Las Vegas, cet hôtel est un havre de tranquillité.
Il est effectivement excentré et très proche de la voie rapide principale de l'île (mais on n'entend pas la circulation). C'est donc très commode pour visiter l'île à condition de disposer d'une voiture.
Nous avons trouvé l'hébergement d'excellente qualité (très spacieux, literie confortable, propreté impeccable, bonne isolation des voisins, décoration très soignée, etc.). Avec 2 filles de 5 et 9 ans, nous avons apprécié que la chambre parentale soit éloignée de celle des enfants, chacun ayant ses WC et salle d'eau. L'hébergement est en effet sur 2 niveaux.
On regrette toutefois que certains services de base soient en supplément (TV, coffre fort, accès internet).
Nous avons également apprécié l'excellente qualité et variété du buffet petit déjeuner que nous avons pris par gourmandise certains jours, mais le prix élevé de la restauration au regard des normes régionales nous a plutôt incité à manger à l'extérieur de l'hôtel (et à prendre le petit déjeuner dans l'appartement). Une petite supérette au sein de l'hôtel fournit tous les ingrédients d'un bon petit déj (notamment du pain frais).
Enfin, l'aspect "petit club" nous convenait très bien pour les enfants : environnement fermé dans lequel ils peuvent circuler librement, aménagements très agréables (jeux, piscines...) dans un cadre végétal très soigné, une propreté irréprochable, des animations de qualité (magicien, etc.)... Un vrai sentiment de vacances dans un club à taille humaine (où l'on n'a pas besoin de se battre pour réserver un transat autour de la piscine ou pour nager).
Mais aux alentours de cette oasis, c'est un peu le désert. Il ne faut pas s'attendre à une vue sur mer, mais plutôt à des terrains vagues ou en construction, le golf, le parking de l'hôtel et quelques maisons cossues...

Astuce pour la chambre : Tous les logements semblent construits exactement sur le même modèle (genre Pierre et Vacances). Don...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Recepcion G, Director de Recepción de Green Garden Resort & Suites, a répondu à cet avis, 27 août 2013
Merci beaucoup pour votre commentaire sur Tripadvisor.com

Nous sommes heureux que nos clients se sentent bien et que nous atteignons notre objectif, faire de votre séjour calme et détendu, sans se soucier de quoi que ce soit.

Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt!!
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France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2013

Séjour en mai au Green Garden en famille (2 adultes + 2 enfants). Apparthôtel très spacieux (salon TV avec lits d'appoint pour enfants, cuisine séparée, sdeb, chambre double) et agréable en RDC avec belle terrasse. Structure de l'hôtel sur 2 étages répartie façon village andalou autour de la piscine. Service et propreté impeccables, et surveillance de la piscine par un lifeguard très appréciée. Animations en journée agréables et ponctuelles (water-polo, tobogan gonflable géant au bord de la piscine...), spectacles le soir très sympathiques (avec animaux exotiques très convoités par les enfants !), repas variés, de qualité et avec thématiques. Bémol : excentré du centre-ville, l'hôtel propose des navettes gratuites pour se rendre à la plage, mais horaires contraignants, impossible à pied avec des enfants (compter 35 ' sous le soleil !), solution du taxi la plus simple : 5 euros l'aller pour 4. Plages décevantes à la Playa de las Americas, d'où importance de choisir un hôtel avec piscine top ! Hôtel à recommander, sans aucune mauvaise surprise (avec l'affluence d'un moi d'avril...).

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Recepcion G, Director de Recepción de Green Garden Resort & Suites, a répondu à cet avis, 17 août 2013
Cher client,

Merci beaucoup pour votre excellent commentaire sur TripAdvisor.com.

Tous les employés de Green Garden resort travaillent dur por rendre nos clients heureux et ne vous inquiétez de rien pendant vos vacances.

Nous sommes heureux de savoir que vous apprécié votre séjour.
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Caen, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013

Nous y avons séjourné du 21/07/2013 au 31/07/2013. Rien à redire. Cadre très vert et bien entretenu. Le personnel est très sympathique et serviable. La résidence est très fréquentée par des familles anglaises et espagnoles. On a apprécié la petite structure pas plus de 110 chambres,
Les deux piscines, le service. Nous n'avons pas testé le all-inclusive même si on nous l'a proposé.
Les lits étaient bons. Le coin cuisine est spacieux.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Recepcion G, Director de Recepción de Green Garden Resort & Suites, a répondu à cet avis, 9 août 2013
Merci beaucoup d'avoir choisi notre hotel.

Tous les travailleurs de Green Garden Resort vous remercie pour le magnifique commentaire sur TripAdvisor.com

Nous espérons vous voir bientôt!!!
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Green Garden Resort & Suites

Adresse: C / Landa 2, 38650 Playa de las Americas, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Playa de las Americas
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Playa de las Americas
N°4 des hôtels familiaux à Playa de las Americas
N°5 des hôtels de luxe à Playa de las Americas
N°13 des hôtels romantiques à Playa de las Americas
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 575 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Green Garden Resort & Suites 4*
Nombre de chambres: 121
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Voyages SNCF, Expedia, Hotels.com, Venere, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Green Garden Resort & Suites en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Green Garden Resort And Suites
Green Garden Hotel Arona
Green Garden Resort & Suites Ténérife/Playa De Las Americas
Green Garden Hotel Playa De Las Americas

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