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“Encore plus au top” 5 5 étoiles
Avis sur H10 Las Palmeras

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H10 Las Palmeras
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Avenida Rafael Puig 28, 38660 Playa de las Americas, Ténérife, Espagne   |  
Services
Classé n°19 sur 62 hôtels à Playa de las Americas
Liège, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
“Encore plus au top”
5 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2013

Pour y avoir été il y a 3 ans, le all-in c'est fortement améliorer. Beaucoup de facilitée pour les personnes à mobilité réduite. Possibilité de réserver une table au restaurant pour un accès aisé à ces personnes et leur accompagnant. La nourriture était déjà très bien, mais elle s'est encore fortement améliorée (plus de soirée à thèmes, fontaine chocolat, ...)

Astuce pour la chambre : chambres coté mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis, 24 octobre 2013
Cher client,

Merci de votre comment et de votre confiance. Nous esperons de vous accueillir pour la 4ème fois encore !

A bien tot!

Ana Martín
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 817 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    788
    694
    226
    64
    45
Consultez les avis pour
512
845
37
4
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
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Français en 1er
Brussels, Région De Bruxelles-capitale, Belgium
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2013

Comme nous connaissons très bien cet hôtel et afin de prendre un peu de soleil avant les fêtes de fin d'année (séjour dans cet hôtel durant un mois, un must), nous nous sommes rendus à nouveau dans cet établissement situé idéalement près de tout, bus, magasins en tout genre, promenade en bord de mer, ambiance diurne et nocturne, en bref un choix parfait pour un séjour à Ténérife.
L'hôtel est très bien, un peu vétuste pour un 4 étoiles, la propreté, l'ambiance, le jardin subtropical, les animations diurnes et nocturnes seront à la hauteur de vos espérances. La nourriture est bonne en général, les soirées à thème sont parfaites (fontaines de chocolat au programme), le petit resto italien (romantisme garantit) réveilleront en vous le désir de goûter à des spécialités, voir de les redécouvrir.
Mais, car il y a un mais, une des meilleures raison que vous devez découvrir cet hôtel est son personnel, celui-ci est irréprochable, d'une très grande serviabilité, d'une gentillesse à vous servir à exhausser vos moindres caprices, en bref un must qui inspire un profond respect.
Messieurs, Mesdames, chapeau pour votre travail, pour votre courtoisie.
Que dire de l'équipe d'animation, ils sont à connaître, ce sont des vrais pro, ils feront en sorte que votre séjour soit inoubliable si vous participez aux animations, merci à Vicente, Idry, Laura et Karen, votre sympathie reste pour nous un must, continuez vous êtes formidables.
Un dernier mot, allez écouter les trois musiciens, Tony, Pico et José, ils savent mettre de l'ambiance, comme l'on dit "chauffez une salle", ces trois là vous feront passer des heures très endiablées.
A bientôt.

Astuce pour la chambre : Nous, nous optons pour le côté soleil, pourquoi, madame aime que sa chambre soit très agréable pour...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
Cher clients,

Nous sommes très heureux de savoir que nos efforts sont récompensés par la satisfaction de la clientèle . Nous espérons continuer à remplir vos attentes .
Merci pour votre commentaires de tout le personnel .

Cordialement.

Ana Martín
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Jambes, Namur, Belgium
Auteur
20 avis 20 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2013

Très bel hôtel, Bien situé au centre de Playa de Las Américas
chambre très propre,belle vue sur la mer, déjeuner très varié, grande variété de cocktails gratuits a chaque bar .
Personnel très sympa et souriant
Nouvelle boulangerie a l'intérieur du restaurant avec des pains cuits directement sur place
Grande déception au restaurant italien pour la présentation des plats avec des garnitures qui n'ont rien a faire sur les assiettes de pâtes
Mauvaise organisation pour la réservation des transats a la piscine, les gens les réservent dés 8 h du matin et les laisses vides pendant plusieurs heures

Astuce pour la chambre : Chambres avec vue sur mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
Cher client,

Merci beaucoup pour publier vos commentaires dans le Tripadvisor, sur vos vacances dans notre hotel.
L’information que vous nous transmettez est très importante puisqu’elle nous donne l’opportunité d’améliorer notre services.
Nous espérons compter avec votre confiance dans une nouvelle opportunité.

Salutations,

Ana Martín
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Yverdon-les-Bains, Suisse
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2013

Le personnel est très à l'écoute, très arrangeant. L'hôtel est bien situé entre les deux gros pôles Playa de las Americas et Playa Adeje. Nous avons particulièrement apprécié la longue promenade qui longe toutes les plages et qui permet des kilomètres de marche. Juste devant l'hôtel il n'est pas aisé de se baigner, l'accès à l'eau étant difficile, il faut se déplacer un peu. La chambre est simple, propre, très correcte. La piscine est agréable. Nombreux coins ombragés si on le souhaite. Le buffet est bon, varié. Les poissons un peu trop cuits, dommage. Et les desserts un peu moins bien (et tant mieux pour la ligne). Nous aurions souhaité un peu plus de séances fun de sport genre aérobic. Mais cet hôtel vaut la peine. Nous le recommandons.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
Cher client,

Merci pour vos gentils commentaires et de les partager ici dans Tripadvisor.
Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nos tenons également à vous remercier pour vos aimables paroles de notre personnel.
Nous 'espèrerons avoir le plaisir de votre entreprise dans un proche avenir.

Cordialment

Ana Martín
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bruxelles
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

séjour du 21 septembre au 2 octobre nous avons passée un séjour vraiment super une très belle chambre une vue a vous couper le souffle sur la mer la piscine et le tiède nous avons réserver pour fête notre anniversaire de mariage et la surprise a notre arriver une bouteille de champagne servit dans notre chambre avec une carte de félicitation je ne comprend pas les commentaires négatif c est vraiment de la méchanceté gratuite car nous étions a la piscine et j entend une personne se plainaient du restaurent italien que c était dégelas et quelle a été malade toute la nuit je la voit le matin prendre sont petit dej et la je me dit pour quelqu un qui a vomi toute la nuit elle a manger un pti dej royal et le restaurent italien est vraiment bon tout le personnelle est gentil serviable toujour au petit soin pour vous et la nourriture est excellente les animation son bien cet un hôtel vraiment super j y retournerais surement l année prochaine

Astuce pour la chambre : la vue sur mer est magnifique
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
Cher client,

Merci de votre comment et de votre confiance.
Nous esperons de vous accueillir pour la proisiéme fois encore !

A bien tot!

Ana Martín
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Namur
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

Pour notre troisième séjour dans cette hôtel quelle ne fut pas notre surprise de voir des chambres entièrement rénovée avec goût et de manière luxueuse sans tape à l’œil. Cette hôtel jouit d'une place privilégié en bord de plage (rocher plus sable) avec une vraie plage de sable dans les 400 mètres environs. Les buffets déjà très bien auparavant sont encore mieux, tous les buffets sont en quantités suffisante à tout moment contrairement à ce que j'ai pu lire par d'autres avis. Nous avons été aussi bien en début qu'en fin de repas il ne manquais de rien. Je recommande l'apéro Spécial un must, ou encore le Mojito maison préparer devant vous en un tour de main. Le personnel est très accueillant encore plus qu'auparavant, que ce soit à la réception (en français à chaque fois) au poolbar, ou au restaurant le personnel se donnent à fond pour vous satisfaire. Petit bémol quand même c'est la piscine qui est veille, malgré l'entretient quotidien, je la trouve moche à changer s'il vous plait. Autrement voyage à refaire. nous y avons séjourné du 30/9 au 09/10/13

Astuce pour la chambre : Les chambres avec vues sur mer sont plus bruyante car donne sur la piscine et sur la piste des shows...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
Cher client,

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Nous esperons de vous accueillir pour la proisiéme fois encore !

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Ana Martín
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BRUXELLES
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2013

Nous venons de passer une excellente semaine . La moyenne d'âge est assez élevée , l'ambiance est très familiale . Impossible de s'ennuyer .
Trop de monde à notre goût - surtout autour de la piscine où les clients réservent leurs matelas déjà à 8 h 1/4 du matin !!!
Buffets excellents . Celui qui ne trouve pas son goût doit être très difficile !!!
A conseiller pour un courts séjour .

Astuce pour la chambre : Choisir les chambres face mer le plus haut possible . Le bruit des animations cesse vers 23 h .
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
Cher client,

Merci de votre comment et de votre confiance.
Nous esperons de vous accueillir pour la proisiéme fois encore !

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Ana Martín
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant H10 Las Palmeras

Adresse: Avenida Rafael Puig 28, 38660 Playa de las Americas, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Playa de las Americas
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des complexes hôteliers à Playa de las Americas
N°12 des hôtels familiaux à Playa de las Americas
N°12 des hôtels de luxe à Playa de las Americas
N°18 des hôtels romantiques à Playa de las Americas
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 159 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — H10 Las Palmeras 4*
Nombre de chambres: 519
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Voyages SNCF, Cancelon, TripOnline SA, Agoda, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de H10 Las Palmeras en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel h10 Las Palmeras Playa De Las Americas
H10 Las Palmeras Ténérife/Playa De Las Americas
h10 Las Palmeras Hotel Playa De Las Americas
h10 Las Palmeras Resort

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