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“Doit mieux faire!” 3 5 étoiles
Avis sur KC Grande Resort & Spa

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KC Grande Resort & Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   1/1 Moo 4, Haad Sai Khao, Ko Chang 23170, Thaïlande   |  
Services
N° 18 sur 71 hôtels à Ko Chang
Paris, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
“Doit mieux faire!”
3 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014 par mobile

Concernant le personnel, hormis celui du desk a notre arrivée , nous n'avons que des éloges à faire quant à leur gentillesse et disponibilité. Pour les prestations, petit déjeuner manquant de variété mais ça passe! Par contre, nous étions dans le nouveau bâtiment contrairement aux séjours précédents, quelle déception!! L'immeuble est fissuré de partout, vue sur la mer vendue sur Internet mais avec immeubles, passage de la route, simple vitrage, sol de l'ascenseur complètement hs. Il y avait avant un espace bar/resto sur la plage qui est fermé et en friche. Conclusion, pas la peine de faire plus grand si c'est pour faire moins bien!!

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KC_Grande_Resort, KC Team de KC Grande Resort & Spa, a répondu à cet avis, 8 septembre 2014
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Dear Thierry97,

Thank you very much for taking the time to tell us about your stay with us. We always pleasure to receive your feedback.

On behalf of the team, please accept our sincere apologies for our shortcomings. We were honored to welcome you to KC Grande Resort & Spa and were truly saddened that your stay did not meet expectations. Please trust that your comment about internet Wi-Fi has been addressed and immediate action taken. We hope that you will consider and give us a chance to make it up to you over your next visit.

Thank you once again for your sharing experience and it is our hope to have the chance to better serve you on your next visit to Koh Chang.


Yours sincerely,

KC Grande Resort & Spa
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566 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    206
    229
    87
    25
    19
Consultez les avis pour
91
229
24
2
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (6)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Geneve, Switzerland
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2014

Hôtel a l'architecture un peu soviétique (côté plage) mais malheureusement les architectes thaïlandais ne semblent pas trop sensibles au charme et aux matières naturelles (l'annexe de l'autre côté de la rue est nettement plus réussie mais moins bien placée).
Très bon accueil.
Les chambres sont spacieuses et méticuleusement nettoyées chaque jour.
Grande et belle piscine avec service bar tout autour du bassin.
La seule chose regrettable et qu'il y a nettement plus de clients que de chaises longues, c'est donc la guerre aux premières heures du jour pour trouver un siège et malheur à celui qui a décidé de faire la grasse matinée, il n'a qu'à aller poser son linge autre part.
Le service est très sympathique mais un peu débordé, j'ai eu l'impression qu'il y avait beaucoup de stagiaires pour peu de personnel qualifié.
Très grand buffet complet et de bonne qualité au petit déjeuner pour tous les goûts allant de la cuisine asiatique au traditionnel croissant beurre.

Astuce pour la chambre : Pensez à réserver une chambre côté plage et non de l'autre côté de la rue, cela vous évitera de...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Ile de France
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2013

Chambre de la plus haute catégorie, avec jacuzzi sur la terrasse, avec vue sur les palmiers du bord de mer, donnant une impression de propreté approximative qui se confirme quand vous faites la chasse aux cafards...

Heureusement, dans la soirée, vous êtes bercé par le chant des crapauds... Sous le transat de la piscine, vous aurez la chance de voir de près la vipère verte locale, bien venimeuse...
Heureusement, vous vous remettrez de vos émotions au restaurant envahi d'oiseaux atteint de dysenterie... sur votre table... Petit déjeuner sommaire. Restaurant très banal, affligé le soir d'une chanteuse qui est la seule à croire à son talent.

Les masseuses du bord de piscine oeuvrent sur des lits sommaires et douteux dont les draps ne sont pas changés entre les clients. Plage non aménagée rétrécie par la marée.

Tout cela serait normal à Koh Chang, île éloignée de Bangkok et très "roots", si cela n'était pas un quatre étoiles facturé comme tel...

Astuce pour la chambre : Ne prenez surtout pas de chambre dans la partie "colline" qui donne sur une route en pente...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Genève, Suisse
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2013 par mobile

Chambre donnant sur la rue très bruyante et horrible avec réveil des 6 h du matin a cause du bruit
Pour une chambre sur la mer. Double tarif une arnaque inacceptable
Ne réservez pas ici sauf si vous voulez payer le prix fort non indiqué sur internet

  • Séjour du mai 2013
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Lausanne, Suisse
Auteur
14 avis 14 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2012

Bien situé en bordure de mer , mais la route est juste derrière. Chambre 1301, avec vue sur mer et jardin avec la piscine, jacuzzi avec 2 chaises longues sur la terrrasse.
Chambre spacieuse, avec spot de lecture très pratique; chambre de bain une peu petite avec douche à l'italienne spacieuse. Nombreux meubles pour le rangement, sortie de bains et pantoufles à disposition. Nous avons eu des problèmes avec la carte pour l'ouverture de la porte.
Belle piscine, mais manque crul de chaise longues, réservées dès le lever du soleil; très pénible.
Accès à la plage de sable blanc devant la piscine; quelques meduses recensées en octobre 2012.
Restauration au sein de l'hôtel;
Petit déjeuner, excellent avec jus de fruits frais à choix.
Buffet du soir, avec offres de plats variés et pour la plupart succulents.
A la piscine possiblité de se restaurer avec d'excellents salades variées.
Excellente offre de différents massages variés et bon rapport prix/soins prodigués

Astuce pour la chambre : Demander les chambres placées le plus loin possible de la route.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Genève, Suisse
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2011

Grand hôtel, mais qui reste malgré tout très cosy. 2 restaurants de bonne qualité. Buffet petit déjeuner très varié. Joli piscine. Joli plage non aménagée. Possibilité de se faire masser au bord de la piscine (env. 350 Baths). Plusieurs restaurants, boutiques, pharmacies, etc... à proximité (5 min à pied)

  • Séjour du novembre 2011
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Liverpool, United Kingdom
Auteur chevronné
95 avis 95 avis
83 avis sur les hôtels
Avis dans 83 villes Avis dans 83 villes
52 votes utiles 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2011

Charmant hôtel sur la plage.
Il faut se lever très tôt pour avoir un transat à la piscine.
Proche de nombreux bars et restaurants.
Le petit déjeuner était bon.
Nous avions une chambre avec jacuzzi sur le balcon, que nous recommandons car c'était très agréable.
Il y a un supermarché juste à côté, ce qui est bien utile

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant KC Grande Resort & Spa

Adresse: 1/1 Moo 4, Haad Sai Khao, Ko Chang 23170, Thaïlande
Location : Thaïlande > La Province de Trat > Ko Chang
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels Spa à Ko Chang
N°11 des hôtels de luxe à Ko Chang
N°11 des hôtels en bord de mer à Ko Chang
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 147 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — KC Grande Resort & Spa 4*
Nombre de chambres: 210
Options de réservation :
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Alias :
Kc Grande Hotel Koh Chang
Kc Grande Resort Koh Chang
Kc Grande Resort And Spa
Kc Grande Resort Ko Chang
Kc Grande Koh Chang

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