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“A déconseiller vraiment” 1 5 étoiles
Avis sur Remark Cottages

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Remark Cottages
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Haad Sai Khao Beach, Ko Chang, Thaïlande   |  
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16 avis 16 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
“A déconseiller vraiment”
1 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2014

Nous sommes partis 3 semaines en Thailande naviguant de région en région et d'hôtels en hôtels. De tout le séjour, il n'y a que celui-ci qui nous a vraiment mais alors vraiment déçus....
Je n'aime pas écrire de mauvais avis mais si cela peut éviter à certains de se retrouver dans notre situation, alors je partage! Les quelques commentaires "arnaque" etc aurait dû me mettre la puce à l'oreille mais nous avons voulu tenter. Je vais tenter de faire court mais il y a beaucoup à redire.

Le personnel : A notre arrivée, nous avons pu constater que le personnel ne parlait pas voire quasiment pas anglais. Quand tout se passe bien ça n'est pas un souci mais pour la suite de l'histoire cela a été un vrai problème.

Le restaurant : Nous avons voulu manger au "restaurant" de l'hôtel le soir de notre arrivée (20h) je ne vous conseille pas du tout d'y manger. Outre l'ambiance blanc dans les yeux avec la serveuse qui ne voulait pas se reculer de notre table pendant que nous choisissions et mangeons, mon plat de Pad Thai était immangeable (les nouilles étaient marrons non pas à cause de la sauce au dessus mais incrustés dedans si vous voyez ce que je veux dire cela se vérifiait au goût). Le restaurant était désert cela aurait dû nous mettre la puce à l'oreille.

Le bungalow : Notre bungalow "seaview" avait une odeur d'animal mort, les draps et serviettes étaient troués et tachés. Nous avons ajouté une moustiquaire nous même et avons bien fait : deuxième nuit nous avons été envahi pas des centaines d'araignées dans les draps qui descendaient du plafond/grenier qui bien entendu ne devait pas être entretenu. Pas de problème avec eux! Ils changent les draps et à 23h vident une bombe d'insecticide dans le plafond puis nous disent aurevoir (personne ne reste sur place 24h/24) rajoutant que le concept est naturel, que c'est la première fois que ça arrive, qu'ils comprendraient qu'on veuille partir mais qu'il ne faut pas compter sur un remboursement pour la nuit et les prochaines nuits parce qu'ils ont changé les draps...grandiose....

Le petit-déjeuner : Premier matin, le petit déjeuner nous arrive 2 toast froids grillés, du bacon froid et un oeuf au plat qui ne semblait pas cuit à la minute. Je ne mange pas et conseille à mon ami de ne pas manger non plus (je cuisine beaucoup et sais reconnaitre les aliments suspects). Second matin mon pressentiment est confirmé : les toasts nous arrivent froids, l'oeuf aussi (avec une corolle autour) et le bacon également. J'en informe la serveuse et lui demande si c'est préparé à l'avance : elle nous répond oui sans sourciller puis revient 1min après les assiettes chaudes : le tout avait été réchauffé au micro-onde!!!!!

L'emplacement : De ce côté là rien à dire, si vous souhaitez avoir la paix et ne pas être envahis de touristes, il s'agit d'un petit hôtel avec plage privée plutôt agréable.

Bilan : Vous l'aurez compris pour l'escapade romantique on repassera! pour le bon rapport qualité/prix on repassera également! Nous avons tenus 2 nuits à cet hôtel (sur les 4 payés nous avons choisi de partir et de perdre l'argent), les araignées descendant du plafond ont été la goutte d'eau qui ont faits déborder le vase! Nous avons changé pour un autre hôtel sur Koh Chang et avons pu comparer et pouvons dire officiellement que Remark Cottage est beaucoup beaucoup beaucoup trop cher pour la prestation!!!!!! A l'autre hôtel, nous avons payé moins cher, le bungalow était 4 fois plus grand et entretenu, les serviettes et draps étaient propres, le restaurant était chouette et le petit déjeuner était grandiose. Alors SVP passez votre chemin, ne gachez pas votre argent comme nous l'avons fait.

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We travel a lot and it was our first trip in Thailand. We traveled during 3 weeks from Bangkok to Chiang Mai to Koh Chang changing hotel and areas. During our holidays, this hotel was the one which was very very disappointed ....
I do not like writing bad reviews but if it can help another tourist I prefer to share! I will try to be brief.

Staff: does not speak English. It is not a problem when everything is OK but here it is a real problem.

Restaurant : At our arrival at the hotel, we wanted to eat at Hotel restaurant (8pm). Do not do that! The food is out of date (my Pad Thai dish was terrible: brown not with the sauce but inside and you could feel if you taste).

The bungalow: Our bungalow " seaview " smelled like dead animals, sheets and towels had holes and stains . We added a mosquito net and did well : the second night hundreds of spiders was in sheets from the ceiling which should not be maintained. No problem with them! They change sheets and at 11pm o clock empty insecticide bomb in the ceiling and then, said goodbye. They told us the concept was natural, it was the first time it happened and understood that we would like to leave but refunds are not possible for this night and others next nights ... great ....
    
Breakfast : First morning breakfast arrived with 2 cold toast grilled, cold bacon and a fried egg that did not seem freshly cooked. I did not eat and advised my friend to do the same ( I cook a lot and know how recognize suspect food ) . Second morning it was confirmed : toast came to us cold, egg and also bacon. I informed the waitress and asked if it was prepared in advance : she answered yes and 1 minute after came back with hot dishes : everything had been warmed in the microwave !
 
Location : Nothing to say, if you want to be in peace and not with tourists, it is a small hotel with private beach pleasant .

Conclusion: For a good price / quality it is not the good place ! We stayed two nights at this hotel ( we paid for 4 nights but we chose to leave and lose money). We changed to another hotel on Koh Chang and were able to compare and can officially say that Remark Cottage is much too expensive for this service! At the other hotel, we paid less , the bungalow was 4 times larger and maintained , towels and sheets were clean, the restaurant was nice and the breakfast was great. So please do not waste your money like we did.

Astuce pour la chambre : A conseiller uniquement si vous n'êtes pas exigeants et pas regardant sur la propreté
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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14 avis de voyageurs TripAdvisor

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10
Voyage solo
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Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant Remark Cottages

Adresse: Haad Sai Khao Beach, Ko Chang, Thaïlande
Location : Thaïlande > La Province de Trat > Ko Chang
Style d'hôtel :
Classé n°66 sur 75 hébergements spéciaux à Ko Chang
Nombre de chambres: 18
Alias :
Remark Cottages Hotel Koh Chang

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