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“4 étoiles ?” 3 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Les 3 Cles

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BEST WESTERN Les 3 Cles
4.0 sur 5 Hôtel   |   17 Chaussee de Namur, Gembloux 5030, Belgique   |  
Services
N° 2 sur 3 hôtels à Gembloux
Geel Belgique
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
“4 étoiles ?”
3 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2012

Nous nous sommes rendus, comme chaque année, à Gembloux, pour un événement que nous y organisons.
Pour la deuxième fois, nous avons été logés dans cet hôtel.
J'estime qu'il ne justifie pas ses étoiles et ne devrait en mériter que 3 au mieux!
Personnel de salle pas très aimable, condescendant, surtout au bar.
Pas de service dès le milieu de soirée (10.15h) : "nous fermons quand nous ne voyons plus personne arriver"...Alors que toutes les chambres sont occupées et que de nombre de nos convives auraient voulu y achever la soirée.
Les chambres y sont surchauffées et les bruits extérieurs de circulation, dès les 06.00h du matin empêchent d'entre-ouvrir les fenêtres.
Deux notes particulières d'appréciation :
-L'amabilité du personnel de réception de jour
-La propreté des locaux.
Deux autres notes négatives :
- pas d'affichage du plan d'évacuation dans la chambre
-pas d'affichage du prix des chambres dans celle-ci.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
thewallGembloux, Directeur général de BEST WESTERN Les 3 Cles, a répondu à cet avis, 14 novembre 2012
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous en prennons bonne note.
Nous mettrons tout en oeuvre pour vous accueilir une prochaine fois.
salutations,
R.Horgnies
Manager
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37 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    4
    10
    13
    9
    1
Consultez les avis pour
3
7
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20
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
174 avis
57 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2012

nous devions nous rendre dans la region pour un evenement familial, nous avons choisi cet hotel pour son emplacement. La chambre est correcte, digne d un 3 etoiles et non d un 4 meme si vous avez des peignoirs, mais 140 eur pour cela c est beaucoup trop cher pour l endroit (c`est pas Paris non plus), pour la chambre et surtout la salle de bain, qui n a pas ete renovee depuis des annees, la fenetre de la SDB fermait mal, les joints etaient dans un mauvais etat...Le service a la reception et au petit dejeuner etaient tout a fait correct. OUF! En soi, ce n etait pas une mauvaise experience, le lit et confortable et pas trop de bruit de la route, c est juste que le prix demande pour cela est exhorbitant,,,

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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thewallGembloux, Directeur général de BEST WESTERN Les 3 Cles, a répondu à cet avis, 26 octobre 2012
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre avis.
En fait, notre offre prix dépend de la demande.(le prix est variable)
Nous continuerons à faire de notre mieux afin de satisfaire tous nos clients.
Dans l'attente de vous revoir, veuillez agréer l'expression de nos sentiments distingués.
R.Horgnies
Manager
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Gembloux

Ciney, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2011

tout y est: situation, large parking, internet gratis, bureau, bar ,restaurant gastronomique de qualité et brasserie

  • Séjour du juillet 2011 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Namur, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2011

très bonne situation au centre de la Belgique
cuisine raffinée
large chambres pour les familles
personnel accueillant

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Les 3 Cles

Adresse: 17 Chaussee de Namur, Gembloux 5030, Belgique
Location : Belgique > Wallonie > L'Ardenne belge > Namur Province > Gembloux
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 3 hôtels à Gembloux
Fourchette de prix (par nuit): 84 € - 128 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Les 3 Cles 4*
Nombre de chambres: 45
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