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“Accueil frod et rien à manger au petit-déjeuner” 2 5 étoiles
Avis sur Suite Novotel Calais Coquelles Tunnel sous La Manche

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Suite Novotel Calais Coquelles Tunnel sous La Manche
4.0 sur 5 Hôtel   |   Place de Cantorbery | Tunnel Sous La Manche, 62231 Coquelles, France   |  
Services
N° 2 sur 7 hôtels à Coquelles
Certificat d'Excellence 2014
Un membre de TripAdvisor
“Accueil frod et rien à manger au petit-déjeuner”
2 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2011

Nous sommes deux familles. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, la gérante n'était pas très aimable. J'ai pu récupérer tout de suite ma chambre avec ma mère. Ma soeur et sa petite famille a attendu 20 minutes à l'accueil, il était 14h. Ils sont roulé depuis Luxembourg et les enfants étaient fatigués.

La climatisation ne marchait pas dans leur chambre, la gérante n'a rien voulou savoir. Il a fallu que mon beau-frère se mette en colère pourqu'elle décide de la réparer.

Le petit déjeuner était établi selon une diététicienne, mais pas très appétissant, pour 13€, ça fait cher. Nos voisins de table a dit qu'à côté, chez Ibis, c'est 7 €, et c'est beaucoup plus riche.
De plus, on déjeuner à l'entrée, il n'y a avait pas assez de tables et les fauteuils sont très incomfortables pour prendre le peti-déjeuner. La personne qui s'occupe de l'accueil doit aussi s'occuper de l'approvisionnement des jus, du pain. Résultat, du pain froid, pas de jus de fruit et la queue devant l'unique machine à café.
Je n'ai jamis vu ça dans un 3 étoiles.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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712 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Paris
Contributeur confirmé
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Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2011

La gare des navettes traversant le tunnel sous la Manche est le lieu de passage de centaines de migrants tentant de se rendre en Angleterre. Pour les en empêcher, la France mobilise des dizaines de policiers qui sont logés au Suite Novotel. L'un de ses salons sert de Poste de Commandement. Au petit déjeuner, les policiers mangent dans le hall, et les touristes sont servis dans des gobelets plastiques et assiettes en carton (à 12€ quand même!). Et côté salle de bains, une cabine plastique type Etap hôtel ou Formule 1, pour le lit une planche fait office de sommier, l'ensemble à 110€ la nuit…

  • Séjour du juin 2011 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2011

Seul bémol à ce séjour: le petit déjeuner et son organisation un peu dépassée dès que plusieurs clients arrivent en même temps. Pour le reste tout était très bien....

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Suite Novotel Calais Coquelles Tunnel sous La Manche

Adresse: Place de Cantorbery | Tunnel Sous La Manche, 62231 Coquelles, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Pas-de-Calais > Coquelles
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 7 hôtels à Coquelles
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 169 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Suite Novotel Calais Coquelles Tunnel sous La Manche 4*
Nombre de chambres: 100
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