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“Hotel accueillant, proche des commerces et du shuttle” 4 5 étoiles
Avis sur Suite Novotel Calais Coquelles Tunnel sous La Manche

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Suite Novotel Calais Coquelles Tunnel sous La Manche
4.0 sur 5 Hôtel   |   Place de Cantorbery | Tunnel Sous La Manche, 62231 Coquelles, France   |  
Services
N° 2 sur 7 hôtels à Coquelles
Certificat d'Excellence
Liège, Liege, Belgium
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Hotel accueillant, proche des commerces et du shuttle”
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Déjà plusieurs séjours dans cet hotel et toujours une très bonne impression avec l'envie d'y revenir. Une chambre spacieuse avec une literie propre et confortable,un coin "petite cuisine" (frigo, micro- ondes, bouilloire), une salle de bain avec baignoire et douche, une toilette séparée composent la "suite". Le personnel est accueillant et très aimable. La formule ancienne du petit déjeuner en "verrines"" a été très judicieusement remplacée par une formule continentale avec viennoiserie, fruits frais, fromage et charcuterie, ouefs brouillés et bacon,...
Bref toujours un très bon séjour.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
abraham k, Directeur général de Suite Novotel Calais Coquelles Tunnel sous La Manche, a répondu à cet avis, 4 septembre 2014
Madame Kat,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor.

Des commentaires comme les vôtres sont notre plus belle récompense. Je vais en informer au plus vite mon personnel afin de leurs faire prendre conscience que leurs engagements quotidiens ne sont pas vains.

Nous vous attentons très prochainement au sein de l'hôtel Suite Novotel Calais Coquelles afin de réitérer cette expérience.

Recevez, Madame, nos sincères salutations.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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720 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    309
    313
    68
    16
    14
Consultez les avis pour
325
247
21
49
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Horst, The Netherlands
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
32 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

Bon hôtel tout près du tunnel et pas très loin de Calais-centre. Nous avons beaucoup apprécié. L'équipe du personnel est très attentive et sympa : ils essaient de trouver une solution à tout. La chambre était grande et bien tenue. Vaste parking. Le seul petit problème était la réception de Wifi : je pense que c'est dû aux routeurs pas assez puissants parce que l'après-midi il n'y avait aucun problème et le soir, au moment où un groupe arrivait, la lenteur du Wifi était abominable. Peut-être à revoir ?
Bref : excellent hôtel, belle chambre, personnel sympa. Séjour à refaire dans cet hôtel !

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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abraham k, Directeur général de Suite Novotel Calais Coquelles Tunnel sous La Manche, a répondu à cet avis, 20 août 2014
Cher Marcel M,

Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur Tripadvisor.

Vos remarques positives nous ont beaucoup touchées mon personnel et moi-même et nous vous en remercions.

Nous cherchons chaque jour à satisfaire nos clients afin de leur faire passer un bon séjour au sein de notre établissement et vous avez su le noter.

Mon équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt lors d'un prochain séjour sur la Côte d'Opale.

Sincères salutations,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Chamalieres, France
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 40 villes Avis dans 40 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Bon hôtel. En route pour l'écosse, nous avons séjourné en famille (2 enfants) la veille de prendre le Ferry. Chambre très pratique pour 4, avec assez de place et propre. Très bon accueil à l'arrivée : nous avons pu mettre les vélos que nous transportions dans un local spécial pour la nuit et à la réception nous avons été très bien conseillé pour un restaurant de poisson pas très loin (c'est à dire au centre ville). Petit déjeuner très correct servi dès 6h ce qui est pratique. Le Ferry est à moins de 15 min de voiture. En résumé tout a fait ce que j'attendais pour cette "enseigne" et pour un passage.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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abraham k, Directeur général de Suite Novotel Calais Coquelles Tunnel sous La Manche, a répondu à cet avis, 20 août 2014
Google Traduire en français
Dear Rvlaure,

Thank you for taking the time to write a comment on Tripadvisor.

Your positive remarks we have much affected my staff and myself, and we thank you.

We are trying every day to satisfy our customers to make them spend a good stay in our establishment and you have been able to write it down.

My team and I hope to see again you very soon during a next stay on the Côte D'Opale.

Sincerely,
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Magny-Cours, France
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

très belle chambre spacieuse, mais la literie n'était pas très confortable (matelas trop ferme), et question propreté (tâches sur la moquette, sur le store de séparation) il y a mieux. Sinon la chambre est très fonctionnelle avec sa salle de bain bien aménagée (baignoire et douche) et le coin repas est très pratique avec le micro-ondes et la cafetière. Le personnel est très aimable, rien à dire sur l'accueil. Belle attention avec les peignoirs et les chaussons fournis.

Astuce pour la chambre : bien adapté pour 2 adultes et 1 ou 2 enfants,chambre très bien insonorisée
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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abraham k, Directeur général de Suite Novotel Calais Coquelles Tunnel sous La Manche, a répondu à cet avis, 20 août 2014
Madame Sabine G,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la page Tripadvisor.

Sachez que votre retour quant à la prestation de notre hôtel nous a fait énormément plaisir à mon équipe et moi-même.

Chaque jour nous nous engageons pour que notre clientèle soit satisfaite en répondant aux critères de la marque Suite Novotel, mais nous aimons ajouter ce petit plus qui fait que nos hôtes se sentent accueillis et conseillés chaleureusement.

Nous prenons, bien entendu, note de vos remarques, de vos constats et de vos conseils afin d'améliorer la qualité de nos services.

Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lyon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Propre,personnel très agréable,petit dès sympa cité de l europe à 200m je recommande....Seul hic hôtel remplis de CRS à l année il faut aimer.......perso j avais l impression de préparer une manif....enfin faut voir le bon coté voiture en totale sureté

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
abraham k, Directeur général de Suite Novotel Calais Coquelles Tunnel sous La Manche, a répondu à cet avis, 20 août 2014
Cher Dimjay 81,

Cher, Chère…

Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur Tripadvisor.

Vos remarques positives nous ont beaucoup touchées mon personnel et moi-même et nous vous en remercions.

Nous cherchons chaque jour à satisfaire nos clients afin de leur faire passer un bon séjour au sein de notre établissement et vous avez su le noter.

Mon équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt lors d'un prochain séjour sur la Côte d'Opale.

Sincères salutations,
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Suite Novotel Calais Coquelles Tunnel sous La Manche

Adresse: Place de Cantorbery | Tunnel Sous La Manche, 62231 Coquelles, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Pas-de-Calais > Coquelles
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 7 hôtels à Coquelles
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 179 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Suite Novotel Calais Coquelles Tunnel sous La Manche 4*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Alias :
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Suite Novotel Calais Coquelles Tunnel Sous La Manche Hotel Coquelles
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