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“Thalasso et détente” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel

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Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   St Trojan | Oleron, Île d'Oléron, France   |  
Services
Classé n°8 sur 23 hôtels à Île d'Oléron
ÉcoLeadersNiveau Bronze
le vigan
Auteur
19 avis 19 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Thalasso et détente”
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

Une situation idyllique entre l'océan et une forêt intacte.L' hôtel est entre 3 et 4 étoiles.L e confort est correct mais sans ostentation,le restaurant est trés moyen pour un établissement de ce type.Par contre les services de la thalasso sont supers,bien équipés avec un personnelsympathique et qualifié qui donne envie de refaire un séjour détente,de remise en forme dans un cadre bucolique ou les balades à pied sur la plage sont inoubliables et des couchers de soleil aux couleurs ocres et sable que l'on n'a pas forcément même sur des plages trés loin de nos rivages

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PH L, Directeur général de Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel, a répondu à cet avis, 4 juin 2014
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre sentiment sur notre hôtel et sommes ravis que vous soyez repartis avec de si bons souvenirs.
Votre bien-être est notre priorité et nos équipes mettent tout en œuvre pour que vous vous détendiez et que vous profitiez au maximum de votre séjour.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine escale oléronaise.
Très cordialement.
Le Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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363 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    138
    159
    46
    19
    1
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014

Une vue splendide!
Par contre les chambres ont une décoration minimaliste très standardisée faisant penser a une chambre de maison de retraite.
la moquette est tachée et je l'ai constate sur plusieurs chambres.Les tasses fournies dans la chambre sont poussiéreuses et le minibar ne fonctionne pas. Dommage, de l'eau vous ai offerte mais elle sera chaude.
Au niveau du restaurant la qualité des mets est bonne mais la vaisselle est sale.
Assiette mal lavée,couverts taches on se croit a la cantine du lycée!!

Dommage, c'est un bon hôtel mais très mal géré!

Astuce pour la chambre : Prenez une chambre vue sur mer sinon rien
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Sarrebourg, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014

Très bel hotel, chambre spacieuse et moderne avec petit balcon et transat
Situé au bord d'une très belle plage et entouré par une foret de pin.
Idéal pour un séjour reposant et au calme.
Grande terrasse avec transat au bord de la plage.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bordeaux, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014

Tout est dit dans le titre !
Piscine d'eau de mer chauffée, sauna et hammam à disposition.
Thalasso pour ceux qui le souhaitent.
Chambre agréable (côté forêt pour nous) balcon avec belle vue
Personnel souriant, poli, agréable et réactif.
Côté restaurant, malgré tous les avis négatifs, en effet rien de transcendant mais cela reste correct en qualité mais un peu moins au niveau de l'addition ...
mais l’île dispose de nombreux restaurants pour ravir les papilles (recherchez sur TripAdvisor ;-) )

Astuce pour la chambre : Les chambres côté mer ont une magnifique vue. Les chambres côté forêt ne sont pas en reste avec un...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Lorient, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014

J'y suis allé un midi, et j'ai été surpris de la qualité et assiette peu garnie, franchement déçu, pour un restaurant de Novotel, je suis habitué à mieux pour ce groupe.

Par contre le cadre et le vue, magnifique emplacement vue sur le pertuis, et face à Ronce les bains

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Service
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PH L, Directeur général de Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel, a répondu à cet avis, 4 juin 2014
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes enchantés que vous ayez été enchanté par notre cadre. Notre Directeur de la Restauration est navré que vous n'ayez pas apprécié notre restaurant et serait ravi de vous rencontrer à l'occasion d'un prochain séjour pour en parler plus en détails.
Dans cette attente, nous vous adressons nos plus cordiales salutations.
Bien cordialement.
Le Directeur
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Saint trojean
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014 par mobile

Pour l'hôtel RAS
Par contre pour le restaurant tout est a revoir
On est très loin du standard du groupe accord
L'accueil est pitoyable on s'est presque enguirlander par la personne qui nous a reçu un monsieur "Élie" car on n'a pas le droit d'avoir son nom
C'est vraiment dommage car si le restaurant et son service était a la hauteur l'endroit serait un petit paradis
Heureusement qu'il y a de bons restaurants avec un bon acceuil a saint trojean

  • Séjour du avril 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PH L, Directeur général de Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel, a répondu à cet avis, 13 mai 2014
Vous avez pris le temps de donner votre avis sur Tripadvisor et nous vous en remercions.
Les remarques et les conseils de nos clients sont toujours les bienvenus et nous permettent d’améliorer notre prestation et de satisfaire toujours plus nos hôtes.
Votre remarque sur le comportement de l’un des membres de notre équipe a marqué notre étonnement. Nous sommes désolés que son attitude vous ait paru désagréable, et nous nous en excusons. Cette personne est unanimement reconnue pour ses qualités relationnelles par la plupart de nos clients.
Nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance.
Très cordialement.
Le Directeur
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel

Adresse: St Trojan | Oleron, Île d'Oléron, France
Location : France > Poitou-Charentes > Charente-Maritime > Île d'Oléron
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°8 sur 23 hôtels à Île d'Oléron
Fourchette de prix (par nuit): 84 € - 214 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel 4*
Nombre de chambres: 109
Options de réservation :
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