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“Thalasso Oleron” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel

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Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Plage de Gatseau, 17370 Saint-Trojan-les-Bains, Île d'Oléron, France   |  
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Offres de l'hôtel
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Services
Certificat d'Excellence 2014
ÉcoLeadersNiveau Bronze
dordogne
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
“Thalasso Oleron”
4 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2013

Novotel Thalassa Oléron, 4 étoiles du groupe Accor, est situé en toute bordure dune très jolie plage de sable face au continent. Très beau complexe hôtelier comprenant la partie hôtellerie, jouxtant le centre de thalassothérapie.
Personnel très aimable et souriant, repas bons et copieux. Nous y avons séjourné une semaine (raison cure de thalasso) et nous avons pu apprécier deux magnifiques buffets de fruits de mer avec huitres au gout extraordinaire, gambas, crevettes, bulots, tourteaux etc..."superbe !!"
Les chambres sont du niveau Novotel, belles mais sans surprise avec douche à l'italienne. L'hôtel est équipé d'une belle piscine (25m) couverte intégrée au centre de thalasso avec Sauna et hammam, salle de fitness.
Nous recommandons cet établissement pour y séjourner et s'en servir de base de départ pour visiter Oléron, ainsi que pour une semaine de thalasso

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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417 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    50
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
cadaujac
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2013

Endroit à eviter:une analyse de l eau par les services sanitaires a montré que les legionelles ont pris possession des canalisations d eau chaude.
le résultat:vous ne devez pas utiliser les douches dans les chambres.on vous propose d utiliser une dizaine de douches situées dans des parties communes de l établissement (piscine et institut) soit une dizaine de douches pour 109 chambres.....
c est bien pour un hôtel de ce standing, non?
Bien sur,le traitement est en cours, mais il faut un peu de temps.
Sachant que la dernière analyse de l'eau datait de mars 2013, impossible donc de savoir depuis quand il y a risque dans cet hotel. Avis aux gens qui ont sejourné depuis cette date dans l hôtel.
A part ça, bel emplacement. mais pour une semaine qui se voulait de récupération, il y a mieux.

Séjour du septembre 2013 - voyage en solo
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PH L, Directeur général de Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel, a répondu à cet avis, 27 septembre 2013
Monsieur,
Je souhaite apporter à votre témoignage quelques précisions.
Tout d’abord, l’alerte sanitaire accompagnée de l’interdiction de prendre des douches dans la partie hôtel nous est parvenue dans l’après-midi du 18 septembre.
L’information a été immédiatement diffusée à nos clients. Dans la soirée, nous avons mis à disposition les douches de nos cabines Spa , non concerné par cette alerte.
Cette décision a permis de maintenir un certain niveau de confort dans une situation d’urgence.
Compte tenu du niveau de résultats peu élevé, l’établissement n’a pas fait l’objet d’une fermeture administrative et reste donc ouvert à nos clients.
Au-delà des procédures techniques mises en œuvre le plus rapidement possible en accord avec l’agence régionale de santé, nous avons commencé l’installation de douchettes anti-légionnelle en fin de semaine pour un retour à un fonctionnement normal dès le lundi soir.
L’alerte est toujours active dans l’attente des résultats des nouveaux prélèvements.
Concernant la période entre mars et septembre les procédures et contrôles n’ont pas révélé d’anomalie. Il est probable que, compte tenu du niveau des résultats de l’analyse du mois de septembre, un foyer résiduel non détectable en mars se soit développé très lentement.
Je reste à votre disposition
Cordialement
Philippe LUTZ
Directeur
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Chasseneuil du Poitou, France
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2013

hôtel très propre avec du personnel très aimable et courtois.
chambre spacieuse avec un balcon.
hôtel très calme avec accès direct à la plage
Piscine eau de mer intérieure chauffée avec sauna et hammam.
je recommande vivement cet établissement

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Épernay, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2013

Toujours aussi formidable.
Semaine de "récupération". Outre le cadre privilégié entre mer et forêt, l'accueil, la restauration, les soins, tout est toujours très bien.
Une seule envie, y retourner au printemps,

Astuce pour la chambre : Il est vrai que les chambres exécutives sont plus chères, mais il y a des petits plus.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel

Adresse: Plage de Gatseau, 17370 Saint-Trojan-les-Bains, Île d'Oléron, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Poitou-Charentes > Charente-Maritime > Île d'Oléron > Saint-Trojan-les-Bains
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 7 hôtels à Saint-Trojan-les-Bains
Fourchette de prix (par nuit): 96 € - 208 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel 4*
Nombre de chambres: 109
Options de réservation :
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Alias :
Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel Saint-Trojan-Les-Bains, Charente-Maritime

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