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“pas digne de ce nom” 3 5 étoiles
Avis sur Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel

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Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Plage de Gatseau, 17370 Saint-Trojan-les-Bains, Île d'Oléron, France   |  
Services
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Lorient, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“pas digne de ce nom”
3 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014

J'y suis allé un midi, et j'ai été surpris de la qualité et assiette peu garnie, franchement déçu, pour un restaurant de Novotel, je suis habitué à mieux pour ce groupe.

Par contre le cadre et le vue, magnifique emplacement vue sur le pertuis, et face à Ronce les bains

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PH L, Directeur général de Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel, a répondu à cet avis, 4 juin 2014
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes enchantés que vous ayez été enchanté par notre cadre. Notre Directeur de la Restauration est navré que vous n'ayez pas apprécié notre restaurant et serait ravi de vous rencontrer à l'occasion d'un prochain séjour pour en parler plus en détails.
Dans cette attente, nous vous adressons nos plus cordiales salutations.
Bien cordialement.
Le Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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363 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Saint trojean
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014 par mobile

Pour l'hôtel RAS
Par contre pour le restaurant tout est a revoir
On est très loin du standard du groupe accord
L'accueil est pitoyable on s'est presque enguirlander par la personne qui nous a reçu un monsieur "Élie" car on n'a pas le droit d'avoir son nom
C'est vraiment dommage car si le restaurant et son service était a la hauteur l'endroit serait un petit paradis
Heureusement qu'il y a de bons restaurants avec un bon acceuil a saint trojean

  • Séjour du avril 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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PH L, Directeur général de Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel, a répondu à cet avis, 13 mai 2014
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Nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance.
Très cordialement.
Le Directeur
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Clamart, France
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2014

L'hôtel est magnifique et sa vue unique !
Mais évitez le restaurant qui est honteusement cher et le chef devrait se reconvertir. Ce n'est pas de la cuisine et vendre une entrecôte 32 euros mal saisie relève d'une faute professionnelle !

En résumé venez a l'hôtel mais allez manger a saint trojan

Séjour du avril 2014
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Tours, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014

L'emplacement fait rêver, la loi Littoral n'autoriserait plus une construction à cet endroit, profitons en !
Cet hôtel, "les pieds dans l'eau" est superbement placé, devant, le sable et la mer, derrière, les pins. Et en plus il partage ce site avec un établissement de thalassothérapie très à la hauteur. Les chambres sont agréables, surtout si on bénéficie de la vue "mer", mais le lit "king-size" laisse très peu de place pour y accéder, il faut vraiment se glisser entre lit et mur. Tout un tas de critères qui devraient en faire un établissement de rêve. Malheureusement, il y a la cuisine...... Absolument pas à la hauteur des **** revendiquées par l'hôtel. Le petit déjeuner s'en sort bien mais les repas souvent à base de surgelés sont sans originalité et sans saveur. Le chef ne goûterait-il pas ses plats ? Fades et sans relief, la diététique n'est pas une excuse, bien au contraire. Les buffets sont souvent très démunis au-delà de la première demi-heure de service : plus de fromage ou de desserts la plupart du temps.
Dommage car le site, la catégorie et les prix nous préparaient à autre chose. Bon point malgré tout pour les soins, si ce n'est, comme pour les desserts, d'un manque de tisanes bien avant les heures limites indiquées.

Astuce pour la chambre : Je pense que malgré la différence de prix, la vue mer est incontournable. Vous regretteriez de ne p...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bressuire, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2014

Petit coin de paradis sur l'ile d'oléron.
Vue magnifique, tranquilité et bien être sont au rendez-vous.
Le petit déjeuner est très copieux et de très bonne qualité.
Les activités permettent de ravir petits et grands.

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Informations supplémentaires concernant Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel

Adresse: Plage de Gatseau, 17370 Saint-Trojan-les-Bains, Île d'Oléron, France
Location : France > Poitou-Charentes > Charente-Maritime > Île d'Oléron > Saint-Trojan-les-Bains
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 7 hôtels à Saint-Trojan-les-Bains
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 215 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel 4*
Nombre de chambres: 109
Options de réservation :
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Alias :
Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel Saint-Trojan-Les-Bains, Charente-Maritime

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