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“merveilleux endroit” 5 5 étoiles
Avis sur Mezzatorre Resort and Spa

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Mezzatorre Resort and Spa
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Via Mezzatorre 23, 80075 Forio, Île d'Ischia, Italie   |  
Services
Classé n°6 sur 80 hôtels à Forio
Samoëns, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“merveilleux endroit”
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

Situation exceptionnelle, au calme mais proche de lacco ameno et de son ambiance (a pied), superbes parties communes, bar, salons, restaurants, spa thermal de premier ordre. Chambre tres bien decoree avec un gout sur (suite avec jacuzzi) bien qu'un peu etroite. Personnel extremement serviable et aimable. Villa Visconti juste au dessus de l'hotel. Un vrai reve hors snobisme des hotels de Capri et de la Cote.
Un seul bemol, acces routier difficile du fait d'un probleme (temporaire parait il) de voisinage, mais on peut laisser sa voiture plus bas et aller au village a pied.

Astuce pour la chambre : certaines semblent petites, preferez celles avec balcon ou les suites avec terrasses, cela vaut le s...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
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195 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    133
    35
    16
    7
    4
Consultez les avis pour
16
115
7
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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macon france
Auteur chevronné
135 avis 135 avis
33 avis sur les hôtels
Avis dans 49 villes Avis dans 49 villes
57 votes utiles 57 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2014

Nous ne connaissions pas l'ile d'Ischia, le choix de l'hôtel s'est avéré un très bon choix, taxi jusqu'au rétrécissement de route puis voiture électrique le tout parfaitement orchestré
une chambre plutôt petite suite junior très belle au dessus de la réception avec deux fenêtres donnant sur un paysage magnifique, reçu au bar de la piscine comme de vieux amis, ambiance sympathique, cadre magnifique a couper le souffle , piscine agréable baignade en mer , la totale un poisson grillé au restaurant de plage superbe , le soir nous avons diner au restaurant parfait, petit déjeuner majestueux, avec tout ce dont on a besoin, charcuterie fromage confiture yaourt fruits viennoiserie, etc etc etc... parfait Le personnel fait l'impossible pour vous rendre le séjour merveilleux petite barrière de la langue mais on est en Italie et on parle avec les mains, wifi parfaite
enfin un séjour de rêve tout simplement

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Auteur confirmé
21 avis 21 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2013

Les + nombreux: le cadre ,la vue,la situation,le service,la piscine d'eau de mer...
Les- pour nous rédhibitoires,car nous étions venus pour nous baigner dans la mer: polluée toute la semaine,donc imbaignable,la situation au nord,donc très peu d'ensoleillement et l 'accès à l'hôtel très difficile en voiture....

Astuce pour la chambre : Salle de bains,petite
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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paris
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2013

Les Plus : Cadre et environnement magnifique. Aussi bien coté mer que coté campagne. Tres bel hotel, plein de charme. La "tour" avec "vraies" chambres vues mer est d'un raffinement exceptionnel. Accés à la mer privé avec possibilité de pratiquer la natation sans risque.
Petit déjeuner de qualité mais les jus de fruits ne sont pas pressés, ce sont des "100% " industriels... Dommage !
Spa de qualité mais cher !

Les Moins : certainement pas à la hauteur d'un cinq***** luxury hotels of the world : chambres bien petites, salles de bain minuscules, pommeau de douche inclus dans baignoire, accés wi-fi tres insuffisant (marche un jour sur deux, tres lent et quasi inaccessible les week end ou jours fériés...on est revenu 15 ans en arrière...), peu de chambres avec balcon (assez étouffant...). La clim dans les chambres n'est surement pas à la hauteur d'un cinq*. Vieille clim ajoutée dans la pièce, puissance insuffisante, et non integrée à la déco.

+++++ Coté mer (pour ceux qui aiment rester au bord de la mer et non coté piscine), quasi plus de soleil sur les lits à partir de 14h si ce n'est pour les 4 clients privilégiés dont les lits ont été gardés précieusement dés 8h du matin par Georgio, le responsable de la piscine. A ce sujet, c'est vraiment scandaleux : a peine Georgio prend il son service vers 8h du matin qu'il dépose aussitot des vieux journaux et vieux maillots de bains ou tee shirt lui appartenant sur les lits les mieux exposés afin de garder les meilleures places pour "ses" clients qui doivent lui donner un large pourboire. Et ces memes clients peuvent arriver quand bon leur semble vers 12h ou 14h et bloquer ainsi les lits toute la journée.Et bien sur, Georgio vous fait croire que "tout est réservé". Honteux pour un hotel de ce standing !!!! On se croirait dans un camping.

Malgré tout ceci, séjour fort agrèable et trés reposant.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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toulouse
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

Perdu sur l'ile d'ISCHIA, mais proche de la Villa visconti, vous y serez heureux si vous y allez en amoureux, ou avec une bande de copains sympas qui se suffit à elle même. Si vous y mettez le prix, vous pourrez bénéficier d'une suite dans le castel, sinon vous aurez une chambre confortable, petite, mais décorée avec goût, avec terrasse et peut être même jaccuzi.
Le service est classe : 5 étoiles, et le personnel aux petits soins. La cuisine est italienne, bonne et diététique. Ne vous fiez pas aux recommandations du sommelier... il va progresser.
Belle piscine à l'eau de mer, même si le tour est à refaire, l'accès à la mer est agréable.
Loin de tout, oubliez le shopping, louez plutot un bateau !
Belle adresse à recommander MGMJC

  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

Hôtel qui est dans un beau site mais TROP LOIN des commodités d'une ville (Journaux, coiffeur, etc.....) et les quelques navettes ont des horaires peu commodes.
Propriété d'une famille, cet hôtel construit en 1987, n'a pas été suffisamment rénové car il a souffert de la brutale disparition de sa clientèle allemande assez importante quand la "sécurité sociale" allemande a cessé de rembourser les cures de ses ressortissants faites à l'ETRANGER, et la reconstitution d'une clientèle semble avoir été difficile compte tenu du niveau de prix assez élevé (comme très souvent en Italie), et peut-être aussi en raison de la typologie des lieux TRES TRES en pente.
Toutefois le service est très bon, multilingue, courtois.
Il ne faut pas craindre les marches (72 de la piscine à la chambre la plus proche, quant à la plus lointaine, il y a encore une belle "côtelette" et quelques marches, alors je ne peux le recommander qu'avec quelques réserves aux vieillards de ma catégorie.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2013

L'hôtel bénéficie d'une situation exceptionnelle: le bâtiment principal, les restaurants et la piscine font face à la mer et donnent sur une très jolie crique. Les chambres sont pour la plupart réparties dans un parc arboré à flanc de colline. Très vite, les déplacements au sein de l'hôtel avec les enfants deviennent compliqués et l'on passe son temps à monter et descendre la colline. Pourquoi les hôteliers s'ingénient-ils toujours à donner les chambres les plus éloignées aux familles avec enfants? On y rencontre des chiens errants qui terrorisent les enfants. Les chambres sont exigues et la vue sur la mer est masquée par les arbres. Le service n'est pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles: toute demande même la plus simple est compliquée à satisfaire. Au restaurant, il est impossible d'obtenir une table bien située pour des raisons obscures et changeantes. La cuisine y est toutefois bonne.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mezzatorre, Direttore de Mezzatorre Resort and Spa, a répondu à cet avis, 24 août 2013
Cher client,

Merci d'avoir séjourné à Mezzatorre et je suis désolé de constater que vous étiez
pas entièrement satisfait de votre séjour en raison du déplacement des chambres.

Malheureusement, je ne suis pas en conditions de donner plus d'explications à ce
propos parce que je n’ai pas compris quelles étaient la chambre occupée par vous. Certainement , nous vous avons assigné la chambres que vous aviez réservé et qui
était encore disponibles au moment de votre réservation.
Pour ce qui concerne notre service, je vous prie d’accepter mes excuses si dans vos cas quelque chose n’à pas fonctionné comme il faut, mais je peux vous assurer que notre service est considéré le meilleur parmi tous les hotels dans l’ile d’Ischia . En fait, nous recevons beaucoup de compliments de la part de nos clients.
Peut-être il y avait un problème de langue avec vous , parce que notre personnel
comprends principalement l’ anglais, mais je peux vous assurer que déjà depuis l'année dernière des employés de notre hotel ont suivi des cours de français et ils continuerons
le prochain hiver.
Pour ce qui concerne les tables au restaurant, comme nous avons des clients séjournant en conditions de demi-pension (c'est à dire qu'ils ont le dîner tous les soirs), ces clients se voient attribuer une table qui reste toujours la même au long de leur séjour. Le reste des tables, toujours en bonne position sur notre belle terrasse sont assignés au clients qui ne
dine pas toutes les soirs.
Au regard des « chiens errants qui terrorisent les enfant » je suis désolé que son enfants était terrifié mais, en fait, il s’agit d’une jolie chienne qui reconnaît les touristes et les suit dans notre hôtel étant devenue, on peut dire, leur mascotte!

Monsieur, nous nous efforçons en permanence pour répondre à vos besoins et attentes, donc votre rétroaction est très importante pour nous. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos préoccupations, et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
Giovanni Sirabella,
General Manager
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Informations supplémentaires sur Mezzatorre Resort and Spa

Adresse : Via Mezzatorre 23, 80075 Forio, Île d'Ischia, Italie
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Île d'Ischia > Forio
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°1 des complexes hôteliers à Forio
N°1 des hôtels en bord de mer à Forio
N°1 des hôtels Spa à Forio
N°3 des hôtels de luxe à Forio
N°7 des hôtels romantiques à Forio
N°11 des hôtels familiaux à Forio
Fourchette de prix (par nuit): 219 € - 781 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Mezzatorre Resort and Spa 5*
Options de réservation :
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Alias :
Mezzatorre Resort & Spa
Albergo Forio
Residence Forio
Hotel Mezzatorre
Mezzatorre Resort And Spa Hotel
Mezzatorre Hotel Forio
Spa Forio
Mezzatorre Resort And Spa Île D'Ischia/Forio, Italie
Mezzatorre Resort Forio

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