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“Très bon séjour” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel HSM Maria Luisa

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Hotel HSM Maria Luisa
3.0 sur 5 Hôtel   |   Calle Caldentey,15, 07181 Portals Nous, Calviá, Majorque, Espagne   |  
Services
Cholet, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Très bon séjour”
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Partie avec une amie pour la première semaine de mai et début de la saison, nous avons eu un accueil et une ambiance francophone très agréable et nous avons vu l'hôtel monter en puissance. Rapport qualité/prix excellent. Le personnel de restauration super sympa, très agréable, toujours souriant et disponible. Nous avons eu une nourriture de qualité. Merci à Maria, l'animatrice qui sait s'adapter à toutes et tous, pour sa bonne humeur, sa gentillesse et savoir mettre une bonne ambiance aussi bien pour danser, chanter et jouer à la pétanque ainsi que Georgi. Nous avons apprécié la petite plage de sable fin et ses eaux translucides à 150 m de l'hôtel, la plus "grande" plage avec son petit bar et le port. supers ballades à faire et visites de l'île : Palma, Soller en petit train...... en résumé très bon séjour. Joëlle

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Maria Luisa, a répondu à cet avis, 29 mai 2014
Cher client,

Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de donner votre avis ainsi que vos remarques et commentaire.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et son emplacement.

Notre équipe d'animation se feront un plaisir de recevoir ces remarques positives à leur sujet.

Nous serions ravis de vous revoir dans notre hôtel ou dans l'un des hôtels de notre chaîne d'hôtel "Hoteles Saint Michel" à Majorque.

Avec nos sincères salutations,
Cordialement,

HSM Customer Service
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372 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    108
    164
    57
    25
    18
Consultez les avis pour
150
141
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3
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Lille, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

Une ambiance très agréable ,un accueil chaleureux ,un personnel d' une gentillesse remarquable, propreté,calme..Activités le long de la journée avec des animateurs sympathiques mettant leurs tout cœurs pour contenter tout le monde .Merci à Maria Cloé Georgi Toni .Une restauration correcte avec un personnel très aimable et serviable .Un hôtel qui convient parfaitement pour celui qui veut se reposer. Juan et Jeanne .

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Maria Luisa, a répondu à cet avis, 29 mai 2014
Cher client,

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Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et que vous avez apprécié nos repas.

Nous avons pris connaissance de votre avis et de vos suggestions et nous les avons transmis aux personne concernée.

Notre personnel se feront un plaisir de recevoir ces remarques positives à leur sujet.

Nous serions ravis de vous revoir dans notre hôtel ou dans l'un des hôtels de notre chaîne d'hôtel "Hoteles Saint Michel" à Majorque.

Avec nos sincères salutations,
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Savigny-le-Temple, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

Une ambiance francophone très agréable, un accueil chaleureux, un personnel d'une gentillesse remarquable, propreté, calme. Activités le long de la journée avec des animateurs sympathiques mettant leurs tout cœurs pour contenter tout le monde. Merci à Marie, Maria, Georgi, Cloé (sans h) et Toni. Une restauration correcte avec un personnel très aimable et serviable.
Un hôtel qui convient parfaitement pour celui qui veut se reposer.
Georges et Madeleine.

Astuce pour la chambre : Choisir les chambres qui se trouvent dans les étages supérieurs
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Maria Luisa, a répondu à cet avis, 21 mai 2014
Cher client,

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Nous sommes heureux de savoir que Vous avez aimé notre hôtel et apprécié le programme d'animation que nous offrons.

Notre personnel se feront un plaisir de recevoir ces remarques positives à leur sujet.

Nous serions ravis de Vous accueillir dans notre hôtel ou dans l'un des hôtels de notre chaîne d'hôtel "Hoteles Saint Michel" à Majorque.


Cordialement,

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saint jean de monts
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2014

Partis pour un week end de 4 jours à l'hotel Maria Luisa nous avons trouvé un petit hotel charmant avec une très bonne ambiance.Le personnel dès l acceuil est très agréable et compétent.les chambres simples mais de bon confort.Le buffet est très bon avec du choix.Le chef est très présent et veille à ce que les plats soit toujours pleins le personnel de service très souriant et agréable.Les animateurs très sympa ;dynamique,on se sent en famille!
Cet hotel nous a tellement plu que nous y retournons avec nos enfants cet été!!De plus il n'est pas loin de l'aeroport avec une petite crique charmante et un port magnifique à coté très calme par rapport à d'autres endroits de Majorque.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Maria Luisa, a répondu à cet avis, 16 mai 2014
Cher client,

Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de donner votre avis ainsi que vos remarques et commentaire.

Nous sommes heureux de savoir que Vous avez aimé notre hôtel et son emplacement et vous avez passé de bonnes vacances

Notre personnel se feront un plaisir de recevoir ces remarques positives à leur sujet.

Nous serions ravis de vous accueillir revoir dans notre hôtel ou dans l'un des hôtels de notre chaîne d'hôtel "Hoteles Saint Michel" à Majorque.

Avec nos sincères salutations,
Cordialement,

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Rouen, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2014

Un hôtel à la déco un peu démodée mais plein de charme, sur plusieurs niveaux avec ascenseur,très bien situé à 100 m d'une belle crique à l'eau translucide en contrebas bordée par une petite plage de sable. Une plus grande plage accessible à 3 minutes à pied. Les chambres sont correctes. 2 piscines extérieures et une intérieure, un mini golf, un terrain de tennis et multisport, une salle de remise en forme et un squash. Club enfant. Le point fort, c'est la gentillesse et l'efficacité de l'ensemble du personnel et tout particulièrement de l'équipe d'animation qui se démène pour vous divertir et contribuer dans la bonne humeur à la réussite de vos vacances et de celle de vos enfants. Possibilité de louer une voiture à l'hotel à prix raisonnable. Pratique pour visiter Majorque, une ile aux paysages contrastés où l'on trouve encore des endroits préservés même en pleine saison et les mallorcains sont vraiment accueillants. Bref, on y retourne l'été prochain et à l'hôtel Maria Luisa!!!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Maria Luisa, a répondu à cet avis, 2 avril 2014
Cher client,

Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de donner votre avis ainsi que vos remarques et commentaire.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacance avec nous. Notre personnel, surtout notre équipe d'animation, se feront un plaisir de recevoir ces remarques positives à leur sujet.

Nous serions ravis de vous revoir dans notre hôtel ou dans l'un des hôtels de notre chaine d'hôtel "Hoteles Saint Michel" à Majorque.

Avec nos sincères salutations,
Cordialement,

HSM Customer Service
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Beauvais, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2013

De très bons moments passés, des parties de fou rire grâce à un équipe d'animateurs sensationnelle ! Brave et un grand merci à Georgi, Maria et Charlotte pour leur accueil, leur encadrement et leur disponibilité ! Une attention toute particulière à Georgi grâce à qui nos journées ont été animées !!!

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Maria Luisa, a répondu à cet avis, 1 octobre 2013
Cher client,

Merci pour votre aimable commentaire. Nous transmettrons vos informations et votre ressenti á notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons que vous reviendrez dans les hôtels Saint Michel.

Cordialement,
L’équipe HSM!
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Chartres, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2013

Partis à 4 couples d'amis (jeunes retraités ou presque), avec l'intention de nous amuser et de profiter un maximum de ces 2 semaines, nous n'avons pas été déçus. De l'accueil de l’hôtel (avec Marie comme Directrice) au personnel de restauration,..... Tout le monde est gentil et prévenant. Pour preuve, pour nous dédommager de n'avoir pu obtenir nos chambres des 16 h le jour de notre arrivée, il nous a été offert 2 jours de location de véhicule. ( hôtelier français, prenez en de la graine ...) Autre point positif, la buanderie (gratuite) bien pratique lorsque l'on part 2 semaines. Et a disposition le terrain de tennis, le mini golf, le terrain de boules , le ping pong .... et avec le matériel correspondant
De plus même à 60 ans, la complicité avec l'équipe d'animation a été totale: Maria, la responsable toujours à la recherche de la participation des "clients" et ce n'est pas évident lorsqu'il y a plusieurs nationalités de résidents, Georgi (Touche pas, catastrophe....) qui fait toujours le clown, Charlotte, plus discrète mais avec toujours une parole gentille, nous avons là une équipe d'animation hyper disponible, encore faut-il vouloir participer.
En tout état de cause, nous ne faisons pas partie de ces français qui ne savent que critiquer. Nous retournerons tous volontiers au Maria Luisa.
Encore merci à tous pour cet agréable séjour et une pensée pour Ariel, parti avant la fin de notre séjour (après la revanche au tennis de table ....)

Astuce pour la chambre : Nous avions les chambres 219,220,221 et 226. Confortables et sans bruit. Au 2ème étage et vue sur...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Maria Luisa, a répondu à cet avis, 25 septembre 2013
Cher client,

Merci pour votre aimable commentaire. Nous transmettrons vos informations et votre ressenti á notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons que vous reviendrez dans les hôtels Saint Michel.

Cordialement,
L’équipe HSM!
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel HSM Maria Luisa

Adresse: Calle Caldentey,15, 07181 Portals Nous, Calviá, Majorque, Espagne
Location : Espagne > Îles Baléares > Majorque > Calviá > Portals Nous
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service d'autobus Piscine
Style d'hôtel :
N° 3 sur 7 hôtels à Portals Nous
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 120 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel HSM Maria Luisa 3*
Nombre de chambres: 118
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Maria Luisa Majorque
Maria Luisa Majorque
Hotel Maria Luisa Portals Nous
Maria Luisa Portals Nous
Hotel Hsm Maria Luisa Portals Nous
Hotel HSM Maria Luisa Majorque/Portals Nous, Îles Baléares
Hsm Maria Luisa Hotel
Hsm Maria Luisa Portals Nous

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