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“Très bon service” 4 5 étoiles
Avis sur Memories Flamenco Beach Resort

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Memories Flamenco Beach Resort
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Jardines del Rey, Cuba   |  
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N° 2 sur 11 hôtels à Cayo Coco
Québec (ville), Canada
Auteur
12 avis 12 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Très bon service”
4 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2014

Nous avons séjourné à cet hôtel du 23 mars au 30 mars 2014. Nous sommes arrivés un peu avant-midi et nous avons pu bénéficier immédiatement de notre chambre. C'est toujours apprécié de pouvoir s'installer à notre arrivée.

La chambre était de bonne dimension. Les serviettes de plage étaient dans la chambre.

La salle de bain était correct. L'eau chaude était suffisante et toujours disponible. Le drain de la douche avait un peu de difficulté à évacuer l'eau du bain mais il y arrivait avec un peu de patience.

Le matelas était un peu dur mais confortable. Le ménage de la chambre était fait un peu après midi. Le réfrigérateur fonctionnait bien et était rempli d'un bouteille d'eau froide et de deux bières et deux boissons gazeuses tous les jours.

Au buffet:
Pour le déjeuner, il y avait deux emplacements pour la cuisson des œufs. Les omelettes étaient excellentes. Les fils d'attente jamais trop longues. Les grilles pains fonctionnaient bien. Le pain, les brioches et autres étaient de bonne qualité.

Pour le dîner et le souper, il y avait un cuisinier pour les pâtes, un pour le poisson et un pour les viandes. Là aussi, l'attente n'est jamais trop longues.

Au casse-croûte
Pour dîner, il y toujours de la pizza, cuite au four, des hamburgers et des sandwich.

Les restaurants à la carte
Nous avons été à trois restaurants, le meilleur était le Cubain. Les autres étaient corrects. Le service toujours très rapide.

Sur la plage
Un cuisinier fait une paella tous les jours. Nous n'y avons pas goûté.

Les bars
Les bars sont en nombre suffisants et le service est rapide. Nous n'avons jamais attendu pour être servi. Nous recommandons le bar à Martini et à café présent dans le hall à partir de 18:00. Les cafés espagnol et les martini sont très bon. Le vin est très moyen mais pas pire que dans les autres "resorts" du genre au Mexique et en République.

Les spectacles de fin de soirées sont les meilleurs que nous avons vus dans plus de douze voyages du même genre.

La plage
La présence de roche limite l'accès à la mer mais une fois dans l'eau tout est parfait. De longues marches sont faisables à l'est et à l'ouest. Les chaises et les palapas sont en nombre suffisants.

Le directeur de l’hôtel est très présent et apporte une grande attention au service à la clientèle.

Malgré les retards des vols au départ et au retour de Sunwing (une habitude pour ce transporteur), nous recommandons cette destination.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Memories_Flamenco, General Manager de Memories Flamenco Beach Resort, a répondu à cet avis, 3 avril 2014
Cher client,

Merci pour la confiance dans notre entreprise Memoires et merci d'avoir choisi notre hôtel à Cayo Coco, Memories Flamenco.

Vos commentaires sont importants pour nous et nous vous remercions de prendre le temps de nous donner vos impressions. Merci beaucoup encore une fois pour partager de votre expérience.

Nous espérons sincèrement vous rencontrer de nouveau!

A bientôt


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Directeur général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 775 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Roberval, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014

Notre séjour fut du 2 au 8 mars ,ma fille et moi avons beaucoup aimer l'hôtel c est très propre, les employés sont charmants et très serviables. La nourriture est très bonne et variée, la plage est belle malgré le petit bout de corail au début. Ma fille a beaucoup participé aux activités d animation , l équipe est très amicale un merci spécial a Maria, Rambo, et leurs collègues. J 'y retournerais avec plaisir et je recommande le Memories Flamenco chaleureusement. :-)
Un conseil: n 'écouter pas l 'agent Sunwing qui vous recommandera le salon VIP a l 'aéroport pour le vol de retour ça ne vaut vraiment pas la peine!

Séjour du mars 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Memories_Flamenco, General Manager de Memories Flamenco Beach Resort, a répondu à cet avis, 1 avril 2014
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Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2014 par mobile

Nous avons vécu une Très bonne expérience lors de notre séjour. Tout le Personnel nous salue chaleureusement. Le Site est très propre et bien entretenu. Beaucoup de chaises sur la plage avec de l'ombre. Très bonne nourriture pour cuba. Belle plage malgré quelques coraux à l'entrée. Nous avons eu aucun probléme pour les reservations aux restaurants à la carte. Bref je recommande sans hésiter ce resort qui en plus est pres de l'aeroport contrairement à santa maria.

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Memories_Flamenco, General Manager de Memories Flamenco Beach Resort, a répondu à cet avis, 31 mars 2014
Google Traduction
Dear guest,

Thank you for your wonderful review! We feel it describes very well our cherished hotel! We make sure to revise every department frequently to insure that we always give our customers the best service and offers they rightly deserve. Your comments help us improve our quality, products and standards everyday!

Once again, thank you very much for your comments; they were very helpful to us. We hope to welcome you once again at Memories Flamenco Beach Resort, your home in the sun!

Kind regards from your Cuban home,
Jesus Robledo
Director General I General manager
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Montréal, Canada
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

Je reviens du Flamenco après avoir passé 1 semaine. La plage est quelque peu rocheuse. La bouffe ordinaire mais au moins il y a du choix. Pour les amateurs de poisson il y en a à tous les repas. La paela sur la plage avec poisson grillé sur le charbon de bois vaut qu'on y retourne.

Astuce pour la chambre : Apportez des chaussures de plage. Il y a du sable mais il faut s'y rendre. Quelques mètres à tra...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Memories_Flamenco, General Manager de Memories Flamenco Beach Resort, a répondu à cet avis, 31 mars 2014
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Roberval, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

Passée 1 semaine au mémories flaminco du 18 au 25 mars.....JAI ADORÉE!!!!!! la nourriture est excellente!!!!! Les employée sont attentionnés il se forcent pour nous parler en Français!!!!!! Le site est exceptionnel!!!!!!!! Les représentants de Sunwing sont présent pour nous!!!!!!! Lexpeditions a la ville de Moron est a voir!!!!!! La plage est super belle malgré quelques coraux au bord mais avec des souliers de plage tout est ok!!!!!!! Les chambres sont propres et insonorisée, frigo remplis a tous les jours!!!!! Un spectacle a tout les soir!!!!! Pas de sollitation pour la vente de souvenirs!!!!! Site tranquille!!!! A recommander et cest sur que je vais y retourner!!!!

Astuce pour la chambre : les chambre situés au bord de la mer plus tranquille
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Memories_Flamenco, General Manager de Memories Flamenco Beach Resort, a répondu à cet avis, 29 mars 2014
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montreal
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2014

NE PAYEZ PAS POUR LE DIAMOND CLUB, AUCUN AVANTAGE à part le souper aux langoustes et il y a à la plage une mini section réservé au club situé entre les petites clôtures vertes mais immédiatement après la clôture la plage est pour tout le monde. PETIT TRUC POUR LES CHAISES A LA PLAGE pas la peine de se lever à 7:00 il faut donner quelques pesos au Cubain de la plage la veille et votre serviette et il vous réservera vos chaises pour le lendemain

Belle semaine, chaud, soleil, super spectacle de fin de soirée, ne manquez pas celui de Michael Jackson le mercredi soir. Belle plage les coraux dans la mer ne dérange pas, nourriture très mais très très ordinaire, les resto à la carte sont correct.
Il faut essayer le riz au fruit de mer sur la plage et le "pétor" c'est le nom du poisson blanc cuit sur le grille à la plage c'est un délice.

La bouffe est très ordinaire mais c'est Cuba pour avoir de la bonne bouffe il faut aller au Mexique ou en jamaique.
Aucun problème avec sunwing

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Memories_Flamenco, General Manager de Memories Flamenco Beach Resort, a répondu à cet avis, 29 mars 2014
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Nous sommes désoles que vous n’avez pas aimez le club diamond. Mais nous sommes entrain d’améliorer et c’est pour ca que tous vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner vos impressions. Merci beaucoup encore une fois pour partager de votre expérience.

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Saint Jerome, Canada
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4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2014 par mobile

Je reviens du Memories Flamenco hier .... jy etais avec 6 autres personnes ..... atteri a cayo coco le 18 mars a 10h .... wow seulement 20 minutes dautobus avant darriver ds un vrai paradis !!! Accueilli avec de la belle musique et un drink tres frais ...
Le personnel toujours souriant et tres aimable ... beaucoup se force a parler français ....
Nous avions une suite dans le bungalows 2 .... tres grande chambre tres propre et surtout pres de tout ....
La plage WOW oui quelques roches pour entree ds l'eau mais pas grave .... la mer est tellement belle qu' on oubli ce petit detail ...
La bouffe .... moi qui est difficile et ayant des allergies alimentaires , j'ai manger comme une reine toute la semaine ....plusieurs petite place serve de bon plat !!!
Je recommende cette hotel cest le paradis a cayo coco !!!!
C'est avec le coeur gros que nous avons quitter cuba ....
Le gerant Jesus homme fort sympathique est venu nous saluer dans l'autobus avant notre depart !!!
UN seul point negatif .... manque de poubelles sur le site au complet .....
Allez faire un tour vous ne serez pas decus !!!!!!! :)

  • Séjour du mars 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Memories_Flamenco, General Manager de Memories Flamenco Beach Resort, a répondu à cet avis, 28 mars 2014
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Informations supplémentaires concernant Memories Flamenco Beach Resort

Adresse: Jardines del Rey, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Ciego de Avila Province > Jardines del Rey Archipelago > Cayo Coco
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 2 sur 11 hôtels à Cayo Coco
Nombre de chambres: 624

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