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“bon prix et bon emplacement” 4 5 étoiles
Avis sur Boston Park Plaza

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Boston Park Plaza
4.0 sur 5 Hôtel   |   50 Park Plaza at Arlington Street, Boston, MA 02116   |  
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Offres Spéciales et Annonces
25 % sur le tarif de la chambre
Classé n°69 sur 77 hôtels à Boston
Quebec City, Quebec, Canada
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“bon prix et bon emplacement”
4 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2013

La chambre n'avait rien d'extraordinaire, mais elle était propre (sauf les conduits d'aération et les cadres de fenêtres très sales!), le prix est très bas pour Boston, et l'emplacement permet de quasiment tout faire à pied. Il y a une station de métro tout juste à côté.
Je ne sais pas s'il y a un stationnement, mais comme nous y étions le weekend, nous avons laissé la voiture sous le Boston Common (pas trop cher pour Boston le weekend) et c'est tout près.
La vue était fort ordinaire. Nous avons craint le pire en arrivant car c'était très bruyant (des mariages dans les salles), mais nous n'avons pas eu de mal à dormir par la suite, ce n'était pas bruyant aux étages supérieurs.
Vu le prix et l'emplacement, probable que je choisisse à nouveau cet hôtel si je retourne à Boston.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BobW-GeneralMgr, General Manager de Boston Park Plaza, a répondu à cet avis, 29 octobre 2013
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Dear Andreane2013,

Thank you for your comments. We are happy to hear that you enjoyed our location and were able to get a good night's rest. Hopefully we can have the opportunity to serve you again in the near future.

Yours in service,
Bob Williamson
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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3 562 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    693
    1 145
    808
    519
    397
Consultez les avis pour
530
985
253
936
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Baulers, Brabant, Belgium
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2013

Notre agence de voyage nous a réservé une chambre pendant le mois de septembre pour plusieurs nuits dans cet hôtel. et notre a priori était bon au vu des photos sur le site de l'hôtel.
Grave erreur ! nous aurions dû aller voir les avis des utilisateurs d'abord ( certains avis dithyrambiques me laissent sceptique, quand même). En effet, l'hôtel est bien situé dans la ville, en soi, l'intérieur est beau (Lobby, restaurant) mais dès qu'on franchit la porte de la chambre, le ridicule se dispute au risible.
La première chambre (5101) que nous avons eue faisait (sans exagérer) 2.5 m x 2.5 m. Après avoir demandé pour changer, ce qui a été accepté sans difficultés, nous avons eu une chambre un peu plus grande (1240) mais avec un lit toujours aussi petit. Il y avait une bouteille vide et un lipstick par terre, visiblement, la chambre n'était pas nettoyée. La salle de bain faisait 1.5m² la douche faisait 75cm sur 40cm, Nous étions obligé pour prendre notre douche (sous un mince filet d'eau) de nous mettre latéralement c'était grotesque. J'ai connu des guest houses en Inde qui étaient mieux tenus que cet hôtel.
Que des hôtels comme ça puissent exister ne me dérange pas mais qu'ils ne se prévalent pas de 3 étoiles, d'une part et qu'ils affichent la couleur dans leurs photos d'autre part.
La serviabilité du personnel est parfaite.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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BobW-GeneralMgr, General Manager de Boston Park Plaza, a répondu à cet avis, 30 octobre 2013
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Dear Pierre,

Please accept our sincerest apologies for your experience staying in our hotel. Guest feedback is very important to us as it helps us understand how well we are meeting guest expectations. This is certainly not the Park Plaza experience we aim to provide our guests and we are truly sorry you were unhappy. We apologize for the inconveniences we may have caused and appreciate you taking the time to share your feedback.

Yours in service,
Bob Williamson
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2013 par mobile

Cet hotel est parfaitement situé. Nous naurions pus rever de mieux. Par contre, la chambre etait minuscule, la salle de bain encore plus, faire pipi les pieds dans le bain...pas genial! La tapisserie a besoin de plus damour et les murs sont si fins quon entendait chaque mots dune conversation. Si vous souhaiter y sejourner, prenez un deal sur priceline ou autre site du genre. Cette chambre ne vaut pas le prix generalement demande, elle vaut pas plus de 100$/nuit ;) par contre, le staff etait tres chaleureux et nous y avons eu du bon service. Nous choisirons surement un autre hotel lors de notre prochaine visite.

  • Séjour du septembre 2013
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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BobW-GeneralMgr, General Manager de Boston Park Plaza, a répondu à cet avis, 31 octobre 2013
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Dear Maudelegault,

Thank you for taking the time to share your experience here at our hotel. We are disappointed to hear that we did not meet your expectations and we apologize that we failed to neither meet nor exceed your expectations during your stay. We do realize that some areas of our hotel require more attention and we are actively working to correct the concerns you listed. We are currently making some changes that will allow our guests a more comfortable stay and we hope that you will visit us again in the future to see the improvements. Thank you again for taking the time to give us your feedback; it is sincerely appreciated.

Yours in service,
Bob Williamson
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Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2013

Après avoir lu les avis sur Tripadvisor nous appréhendions notre arrivée dans cet hotel de Boston Tant les photos que j'avais en tête montraient un hotel vieillot a la limite de l'insalubrite...
Quelle surprise (et soulagement) a notre arrivée!!
Hall grandiose, chambre tout a fait propre et entretenue, lumineuse, fonctionnelle (machine a cafe Keurig avec doses fournies chaque jour), idéalement situe, bref rien a dire si ce n'est Que nous avons été enchantes par ce séjour!
Accueil chaleureux et personnel compétent. Nous enchainions avec un séjour plus long a Washington et la prestation n'a pas été la même....

Un vrai coup de cœur, a conseiller.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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BobW-GeneralMgr, General Manager de Boston Park Plaza, a répondu à cet avis, 20 septembre 2013
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Dear NewYorkLover44,

Thanks so much for the great feedback! We are delighted to know that we exceeded your expectations and look forward to welcoming you back whenever you next visit Boston.

Yours in service,
The Boston Park Plaza Management Team
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besançon
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2013

Nous avons réservés deux chambres dans cet hôtel : une grande chambre à deux lits où il n'y a rien à redire : spacieuse, belle vue agréable. Par contre la seconde chambre avec un seul lit correspondait plus à un hôtel bas de gamme : visiblement les propriétaires avaient coupé une chambre en deux : on ne pouvait pas circuler, pas de table de nuit de chaque côté du lit, la télé posée parallèlement au lit, impossible à regarder, l'insonorisation inexistante... Pour ce prix c'est vraiment cher payé. Par contre, son implantation au centre de Boston est idéale pour profiter à la fois de la partie historique que de Newberry avenue et son shopping.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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MarioCuevas_HotelMgr, Manager de Boston Park Plaza, a répondu à cet avis, 3 septembre 2013
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Dear berret25,

Thank you for taking the time out of your busy schedule to write us concerning your stay at our hotel. We must apologize for the challenges you experienced while with us and we thank you for giving us the opportunity to use your review as a guideline for service and communication improvement. We hope that you'll allow us another chance in the future to make amends.

Yours in service,
The Boston Park Plaza Management Team
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Meyrargues, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013 par mobile

C est un joli hôtel, bien placé. il est propre et entretenu. Situé face à une petite place agréable et pas bruillante. Nous avons eu une mauvaise surprise à notre arrivée sur notre chambre, c est à dire 1 lit queensize pour 2 adultes et 1 enfant !!!! Mais après un autre lit monté en chambre, nous avons tout simplement demandé à changer car trop petit et en moins de 1 min C était fait. Le personnel est sympa et agréable, un bagagiste parle bien français car haïtien et il nous a de suite proposé de l appeller si on n arrivait pas à se faire comprendre. À proximité immédiate, les restos sont pas forcément bon marché à part un pub irlandais qui est pas cher, très copieux et excellent. En gros vous pouvez aller à cette hôtel pour quelques jours sans problème.

  • Séjour du août 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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MarioCuevas_HotelMgr, Manager de Boston Park Plaza, a répondu à cet avis, 28 août 2013
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Dear Elsa13650,

We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to the next time we have the opportunity to welcome you back again!

Yours in service,
The Boston Park Plaza Management Team
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paris
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2013

hotel bien situé dans un quartier agréable mais pareil que pat p la chambre était avec un seul lit queen pour mon gd fils et moi ;un "superviseur" dans le hall m'a affirmé que mon problème serait résolu très vite: ce qui s'avéra être vrai mais moyen un surplus pour obtenir une chambre avec 2 lits sous prétexte que le voyagiste avait réservé la chambre la plus petite . Officiellement, pas de lit d'appoint que nous avons vu passé dans le couloir . C'est un hotel pour convention, hommes d'affaires aucun climat propice aux touristes

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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MarioCuevas_HotelMgr, Manager de Boston Park Plaza, a répondu à cet avis, 29 août 2013
Google Traduction
Dear talchan_8,

Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We appreciate your business. Guest feedback is very important to us as it lets us know how well we are meeting guest expectations. We are disappointed to hear we did not meet your expectations. We are currently making some changes that will allow our guests a more comfortable stay and we hope that you will visit us again in the future to see the improvements. Thank you for staying with us.

Yours in service,
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Informations supplémentaires sur Boston Park Plaza

Adresse : 50 Park Plaza at Arlington Street, Boston, MA 02116
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Massachusetts > Boston
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°34 des hôtels de luxe à Boston
Fourchette de prix (par nuit): 136 € - 343 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Boston Park Plaza 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, T4B, Orbitz, Expedia, Travelocity, Tingo, Priceline, BookIt.com, Otel, Venere et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Boston Park Plaza en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
The Boston Park Plaza Hotel And Towers
Park Plaza Boston
Park Plaza Hotel Boston
Boston Park Plaza Hotel

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