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Avis écrit le 22 décembre 2014 par mobile

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel et nous n'avons pas été déçu, l'hôtel est propre, déco cuire sympa, l'accueil professionnel et souriant.
La chambre était propre, très grande car nous avions demandé une chambre avec 1 lit pour 2 et finalement nous avions 2 lits de 2 places. La salle de bain propre, literie confortable, peu de bruits.
L'hôtel se trouve au sud de NY, dans le quartier des affaires, proche du métro et du ground 0.
Je conseille cet hôtel, qualité/prix sont au rendez-vous.

Date du séjour : mars 2014
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Omain-Nini
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bjoern B, Manager de Gild Hall A Thompson Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 25 décembre 2014

Merci beaucoup pour votre évaluation, Omain-Nini. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt de retour...

Cordialement,
Bjoern

Bjoern Blaha
Hotel Manager
Gild Hall - A Thompson Hotel

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 20 décembre 2014

Les chambres sont assez grande pour New York bien décorées, lit confortable, salle de bain moderne, personnel sympathique. Le problème est que nous avions organisé une réunion d'affaire dans une salle réservée à l'avance. Le matin même l'hôtel avait en fait débarrassé une chambre pour en faire une salle de reunion! Elle etait beaucoup tro petite pour contenir 15 personnes. Après des palabres et négociation l'hôtel nous a proposé une salle dans un autre hôtel! Nous avons perdu 1.5 h. Donc pour séjour famille c est ok pour le business passé votre chemin.

Date du séjour : novembre 2014
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
1  Merci 91Phi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bjoern B, Manager de Gild Hall A Thompson Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 21 décembre 2014
Google Traduction

Dear 91Phi,

Thank you for your review. We regret to learn about your unfortunate experience and we would like to extend, once more, our sincerest apologies for the discomfort and frustration you regrettably had to encounter. We were extremely sorry to hear that the meeting set up you booked did not meet your expectations. Our mission is to treat each guest with the utmost personable and individual service and to hear that you felt this was not the case during your recent experience is truly disappointing. As you know, I have personally reached out to your company that same day and I do hope that we will have the opportunity to welcome you and your company back, as I am confident that we would be able to restore your faith in our product and services.

Kindest regards,
Bjoern

Bjoern Blaha
Hotel Manager
Gild Hall - A Thompson Hotel
bblaha@thompsonhotels.com

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 octobre 2014

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Gild Hall, petit hôtel à échelle humaine. Accueil chaleureux, belle chambre vaste avec plafonds très hauts. Nous avons voyagé avec notre petit garçon de 7 ans. Il a aimé jouer aux échecs dans le lobby + chevaucher le rhinocéros en cuir, et moi de regarder la collection de livres de la bibliothèque et faire quelques suivis "boulot" avec la connexion wifi gratuite dans le lobby (attention, en supplément pour les chambres).

Les autres éléments de l'hôtel (resto, bar) sont surtout destinés aux adultes. Mais qui veut rester à l’Hôtel lors d'une visite à Manhattan ;-) La salle de bain, orientée vers le lit, avec sa porte et son muret givrés surprendra peut-être un peu les nouveaux couples encore un peu timides ;-) Très jolie décoration en harmonie avec le style de l’Hôtel, bons lits et matelas. Aucun problème d'insonorisation. Vue très quelconque d'un mur en face, typiquement de New York (on ne peut pas tout avoir ;-) Parking juste en face, assez bien organisé (auto récupérée en moins de 15 minutes a départ). L'Hôtel est bien placé dans le secteur, pas bruyant la nuit, mais proche de tout et surtout d'un petit marché ou l'on peut trouver TOUT ce qu'il faut pour les plus exigeants. Pratique pratique... Si les prix demeurent compétitifs à notre prochaine escale new-yorkaise, nous reviendrons sans hésiter!

Date du séjour : août 2014
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
2  Merci Alain_Giguere
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bjoern B, Manager de Gild Hall A Thompson Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 17 octobre 2014

Merci beaucoup pour votre évaluation, Alain_Giguere. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt de retour...

Cordialement,
Bjoern

Bjoern Blaha
Hotel Manager
Gild Hall - A Thompson Hotel

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Avis écrit le 8 janvier 2014

Nous avons séjourné une semaine du 24 au 31 décembre, dans ce charmant hotel au sud de Manhattan. Decoration originale, propreté absolue, cest un excellent point de chute pour découvrir le quartier de Wall street, Ground zéro, la statue de la Liberté et ellis higland, et le pont de brooklin. La station de Fulton street à deux pas, vous permet de rejoindre Time square et le centre de Manhattan en 20 mn, en métro.
Les chambres sont spacieuses, calmes et tres bien équipée, avec un lit King Size tres confortable.
Une très bonne adresse pour découvrir N Y.

Date du séjour : décembre 2013
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Hypollite
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bjoern B, Manager de Gild Hall A Thompson Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 23 janvier 2014

Merci beaucoup pour votre évaluation, hypolite12. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt de retour...

Cordialement,
Bjoern

Bjoern Blaha
Executive Assistant Manager
Gild Hall - A Thompson Hotel

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Avis écrit le 9 décembre 2013

Accueil très pro à la réception. Check in très rapide.
Hôtel très bien situé dans Wall Street. Chambre bien équipée et design.
Bonne situation pour découvrir le sud de Manhattan et la Statue de la Liberté.
A proximité du métro Fulton Street pour se rendre rapidement dans les autres quartiers de Manhattan. A conseiller sans réserve.

Date du séjour : octobre 2013
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci blueberrySuisse
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bjoern B, Manager de Gild Hall A Thompson Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 13 décembre 2013

Cher blueberrySuisse,

Merci beaucoup pour votre aimables commentaires...

Sincèrement,
Bjoern

Bjoern Blaha
Executive Assistant Manager
Gild Hall - A Thompson Hotel

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